Conversational marketing

Niveau
Tijdsduur
Trainer
Eline de Valk
Locatie
Online
Startdatum en plaats

Conversational marketing

Adwise Academy B.V.
Logo van Adwise Academy B.V.
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8 Adwise Academy B.V. heeft een gemiddelde beoordeling van 8 (uit 1 ervaring)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

computer Online: Google Meet
18 apr. 2024
10% korting
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 18 april 2024, 09:30-12:30, Google Meet
computer Online: Google Meet
23 jul. 2024
15% korting
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 23 juli 2024, 09:30-12:30, Google Meet

Beschrijving

𝗟𝗮𝗮𝘁 𝗷𝗲 𝗼𝗽𝗹𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻 𝗱𝗼𝗼𝗿 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗼𝗽𝗹𝗲𝗶𝗱𝗲𝗿 𝘃𝗮𝗻 𝗡𝗲𝗱𝗲𝗿𝗹𝗮𝗻𝗱 𝟮𝟬𝟮𝟯 𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝘃𝗼𝗹𝗴𝗲𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗘𝗠𝗘𝗥𝗖𝗘𝟭𝟬𝟬!🚀

Wat is conversational marketing?

Conversational marketing is een klantgerichte strategie waarbij real-time en persoonlijke interacties tussen bedrijven en klanten centraal staan. Dit bevat het gebruik van technologie zoals chatbots, live chat en social media kanalen zoals WhatsApp, Instagram en Facebook om direct te communiceren en vragen te beantwoorden. Het doel is om gepersonaliseerde, directe en zinvolle ervaringen te bieden (vaak geautomatiseerd), om zo de klantbetrokkenheid en conversies te vergroten. ‘Het gaat erom dat je je daar begeeft waar de klant het liefst is.

De voordelen van …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Marketing, Online marketing, Marketing en Sales, Campagnes en QGIS.

𝗟𝗮𝗮𝘁 𝗷𝗲 𝗼𝗽𝗹𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻 𝗱𝗼𝗼𝗿 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗼𝗽𝗹𝗲𝗶𝗱𝗲𝗿 𝘃𝗮𝗻 𝗡𝗲𝗱𝗲𝗿𝗹𝗮𝗻𝗱 𝟮𝟬𝟮𝟯 𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝘃𝗼𝗹𝗴𝗲𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗘𝗠𝗘𝗥𝗖𝗘𝟭𝟬𝟬!🚀

Wat is conversational marketing?

Conversational marketing is een klantgerichte strategie waarbij real-time en persoonlijke interacties tussen bedrijven en klanten centraal staan. Dit bevat het gebruik van technologie zoals chatbots, live chat en social media kanalen zoals WhatsApp, Instagram en Facebook om direct te communiceren en vragen te beantwoorden. Het doel is om gepersonaliseerde, directe en zinvolle ervaringen te bieden (vaak geautomatiseerd), om zo de klantbetrokkenheid en conversies te vergroten. ‘Het gaat erom dat je je daar begeeft waar de klant het liefst is.

De voordelen van conversational marketing

Conversational marketing zorgt voor directe interactie. De snelheid waarmee je kunt reageren, maakt het tot een krachtige strategie. Hierdoor voelen klanten zich echt gehoord en gezien. Je kunt kanalen kiezen waar jouw doelgroep zich het liefste bevindt en met behulp van slimme technologie eenvoudig een persoonlijke touch geven. Er is direct contact met je doelgroep. Bovendien leer je de klant echt kennen door de dialoog aan te gaan. In een chat via WhatsApp kun je altijd gemakkelijk verder gaan met het gesprek. Je raakt nooit je chatgeschiedenis kwijt, zoals vaak wel het geval is bij chatbots op websites wanneer de gesprekspartners even niet actief zijn.

Voor wie?

Ben je betrokken bij digital marketing, online communicatie en wil je gaan starten met conversational marketing zoals bijvoorbeeld Whatsapp of Instagram? dan is deze training perfect voor jou!
Veel voorkennis is niet vereist. Wij nemen jou mee in de wereld van conversational marketing en je leert hoe je 1-op-1 klantcontact kunt realiseren voor hyper personalisatie en relevantie.
Wel is het te adviseren om alvast na te denken over de doelen die jij wilt behalen met conversational marketing.

Personaliseer je leerervaring: Welke training je ook kiest bij de Adwise Academy, jouw leerdoelen staan bij ons centraal. Laat ons weten wat je doelen zijn, zodat we de training optimaal op jou kunnen afstemmen!

Programma

Deze training bestaat o.a. uit de volgende onderdelen:

  • Wat is conversational marketing vanuit een omnichannel aanpak;
  • Welke tools zijn er en wat zijn de verschillen;
  • Op welke manieren kun je mensen triggeren en opt-ins verzamelen;
  • Hoe jij conversational marketing van idee naar uitvoer brengt;
  • Het meetbaar maken van je campagnes.

Personaliseer je leerervaring: Jouw leerdoelen staan centraal. Geef ze aan ons door, zodat we de training op jou kunnen afstemmen!

Resultaat

Na het volgen van deze training:

  • Weet je wat conversational marketing is;
  • Weet je hoe je 1-op-1 klantcontact kunt realiseren vanuit marketing perspectief;
  • Weet je welke tools je voor conversational marketing kunt inzetten;
  • Ben je in staat om doelgericht en gepersonaliseerd coversational marketing in te zetten via Whatsapp en/of social media;
  • Ben je in bezit van een certificaat: Conversational marketing

Maatschappelijke impact

Digitalisering is een belangrijke aanjager voor economische groei voor Nederland. Daarnaast speelt digitale innovatie een belangrijke rol bij het oplossen van belangrijke maatschappelijke vraagstukken, zoals het betaalbaar en toegankelijk houden van de zorg, onze veiligheid en de energietransitie.
Nederland kent negen topsectoren - sectoren waar onderzoekscentra en het bedrijfsleven wereldwijd in willen uitblinken - waaronder de Creative Industrie. De rode draad voor alle topsectoren is technologie en innovatie. Geen sector of bedrijf kan hier nog zonder. 
Hierdoor ontstaan nieuwe mogelijkheden en verandert de manier waarop we leven en werken. Om de sterke internationale positie van Nederland in digitale innovatie vast te houden en te verbeteren, heeft Nederland meer digitaal vaardige professionals en tech-geschoolden nodig. Er is namelijk sprake van een substantieel en structureel tekort aan digital brains in ons land.

Adwise Academy helpt bedrijven,organisaties en professionals een blijvende voorsprong op te bouwen in de digitale transformatie. Met game-changing opleidingen voor digital marketing en innovatie, maar ook met persoonlijke ontwikkelingstrajecten, en traineeships.
Zo heeft Adwise Academy met het Development Traineeship diverse professionals omgeschoold tot softwareontwikkelaars, met baangarantie. Bovendien zijn wij sparrings- en ontwikkelpartner van bedrijven en organisaties én professionals die future proof willen zijn en blijven. 

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.
  • Vraag informatie aan over deze training. Je ontvangt vanaf dan ook een seintje wanneer iemand een ervaring deelt. Handige manier om jezelf eraan te herinneren dat je wilt blijven leren!
  • Bekijk gerelateerde producten mét ervaringen: Marketing.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Eline de Valk
Eline de Valk
Adwise Academy - CRO, Marketing Automation

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)