Training Communicatie en Samenwerken

In de training Communicatie en Samenwerken staat doelbewust communiceren centraal, wat leidt tot betere afstemming, een grotere resultaatgerichtheid en meer werkplezier op de werkvloer.

Communicatie en samenwerking lopen als een rode draad door iedere organisatie. Het zijn voorwaarden waaraan moet worden voldaan om te kunnen komen tot effectiviteit, kwaliteit en resultaatgerichtheid. Miscommunicatie en slechte samenwerking ontstaan over het algemeen niet doordat men te weinig met elkaar communiceert. Integendeel.

Communiceren doen we zéker met elkaar. Soms zelfs te vaak en teveel.

Het is niet zo dat mensen elkaar met opzet om de tuin leiden of niet willen begrijpen. In de meeste gevallen is communicatie niet volledig, onduidelijk of niet aan de juiste persoon gericht. En dat maakt communicatie en een prettige samenwerking problematisch.

In de training over effectief communiceren en samenwerken ligt het accent naast communicatievaardigheden op inleven en aanvoelen van degene met wie je communiceert. De aandacht gaat uit naar de manier van communiceren, de wijze waarop je dat doet, richting, focus en vaardigheden. Vanzelfsprekend komt daarbij aan de orde hoe miscommunicatie ontstaat en wat daarbij de valkuilen zijn die je beter omzeilt om je boodschap effectief over te brengen.

Belangrijker dan goed en helder communiceren is een prettige samenwerking. Wanneer de relatie goed is, er sprake is van openheid, vertrouwen en een goede werksfeer, neemt het werkplezier en de resultaatgerichtheid toe. Langzaam werk je toe naar een optimaal haalbare en meest gewenste situatie, waarin het geheel meer is dan de som der delen…

Doel van de training Communicatie en Samenwerken

Doel van de training is het verbeteren van communicatieve vaardigheden en bewustwording van eigen gedrag, houding en rol in contact met anderen. Dit verhoogt de werksfeer en leidt tot betere resultaten op het gebied van samenwerking.

Voor wie is de training over Communicatie en Samenwerking

De doelgroep bestaat uit deelnemers die verbetering willen aanbrengen in hun manier van communiceren en samenwerken. Er wordt bij voorkeur gewerkt in groepen van minimaal 4 tot maximaal 12 personen.

Programma

Tijdens deze training Communicatie en Samenwerken komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Gedrag en basishouding;
• Communicatie;
• Miscommunicatie;
• Referentiekader en aannames;
• Feedback;
• Waarden en normen;
• Assertiviteit;
• Grenzen stellen en ‘Nee’-zeggen;
• Empathie en zelfreflectie;
• Kwaliteiten en valkuilen;
• Teamrollen Belbin;
• Schrijven van een actieplan.