Supervisor callcenter
Vaardigheden voor beroep Supervisor callcenter
Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Supervisor callcenter. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.
Professionele vaardigheden | Relevantie | |
---|---|---|
Call Centers | 11 producten, 37 ervaringen, € 54 tot € 1.100 | |
Teamleiding | 54 producten, 15 ervaringen, € 0 tot € 12.995 | |
Medewerker Performance Management | 20 producten, 6 ervaringen, € 399 tot € 2.050 | |
Prestatiemanagement | 26 producten, 18 ervaringen, € 229 tot € 2.800 | |
Klantenservice | 65 producten, 652 ervaringen, € 45 tot € 7.500 | |
Coaching en Begeleiding | 467 producten, 719 ervaringen, € 0 tot € 19.950 | |
Procesverbeteringen | 390 producten, 51 ervaringen, € 29 tot € 8.195 | |
Servicekwaliteit | 233 producten, 89 ervaringen, € 0 tot € 22.500 | |
Plannen | 23 producten, 2 ervaringen, € 129 tot € 10.450 | |
Prestatie-Indicatoren | 1 product, 0 ervaringen | |
Naleving van de Regelgeving | 111 producten, 31 ervaringen, € 0 tot € 9.900 | |
Telemarketing | 12 producten, 164 ervaringen, € 149 tot € 1.300 | |
Telefoonbeheer | 143 producten, 1327 ervaringen, € 20 tot € 3.995 | |
Telefonische Vaardigheden | 48 producten, 706 ervaringen, € 149 tot € 12.995 | |
Verkoop | 21 producten, 455 ervaringen, € 29 tot € 1.395 | |
Kwaliteitsmanagement | 233 producten, 89 ervaringen, € 0 tot € 22.500 | |
Toon alle (16) |
Persoonlijke / sociale vaardigheden | Relevantie | |
---|---|---|
Leiderschap | 500 producten, 2113 ervaringen, € 0 tot € 37.950 | |
Communicatie | 128 producten, 144 ervaringen, € 0 tot € 8.195 | |
Probleemoplossing | 45 producten, 38 ervaringen, € 41 tot € 4.550 |