Doorvragen en Juist Interpreteren voor Technici - Dag

Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats
Logo van Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast)
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 7,6 Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast) heeft een gemiddelde beoordeling van 7,6 (uit 5 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeAmsterdam
17 dec. 2020
placeArnhem
17 dec. 2020
placeDen Haag
17 dec. 2020
placeEindhoven
17 dec. 2020
placeGroningen
17 dec. 2020
placeNijmegen
17 dec. 2020
placeRotterdam
17 dec. 2020
placeUtrecht
17 dec. 2020
placeZwolle
17 dec. 2020
placeAmsterdam
26 feb. 2021
placeArnhem
26 feb. 2021
placeDen Haag
26 feb. 2021
placeEindhoven
26 feb. 2021
placeGroningen
26 feb. 2021
placeNijmegen
26 feb. 2021
placeRotterdam
26 feb. 2021
placeUtrecht
26 feb. 2021
placeZwolle
26 feb. 2021
placeAmsterdam
13 apr. 2021
placeArnhem
13 apr. 2021

Beschrijving

Je bent werkzaam in de techniek en je wilt in je dagelijkse werkzaamheden gesprekken voeren met minder misverstanden en meer resultaat. Je wilt graag beter luisteren en beter begrijpen wat het prob...

Storingen verhelpen of oplossingen bedenken is een groot onderdeel van je werkzaamheden. Hierbij is het belangrijk dat je weet wat het echte probleem is. In deze training leer je om informatie te krijgen door te blijven vragen en zo tot de kern door te dringen. Je weet de verkregen informatie op waarde te schatten. Zo ontdek je nieuwe mogelijkheden en kansen.


Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Doorvragen en Juist Interpreteren'.

De training is ontwikkeld voor en door techn…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Interviewen, Consultancy, Smalltalk / Kleine gesprekken, Interviewtechnieken en Gespreksvaardigheden.

Je bent werkzaam in de techniek en je wilt in je dagelijkse werkzaamheden gesprekken voeren met minder misverstanden en meer resultaat. Je wilt graag beter luisteren en beter begrijpen wat het prob...

Storingen verhelpen of oplossingen bedenken is een groot onderdeel van je werkzaamheden. Hierbij is het belangrijk dat je weet wat het echte probleem is. In deze training leer je om informatie te krijgen door te blijven vragen en zo tot de kern door te dringen. Je weet de verkregen informatie op waarde te schatten. Zo ontdek je nieuwe mogelijkheden en kansen.


Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Doorvragen en Juist Interpreteren'.

De training is ontwikkeld voor en door technici. Je volgt de training met andere medewerkers uit de techniek. De training is gericht op jouw persoonlijke doelen. Op basis van een intake wordt het programma specifiek voor jou ingericht. Daarnaast is ervarend leren in deze training belangrijk: leren door te doen. Je gaat aan de slag met gesprekstechnieken en luistervaardigheden om goed te luisteren naar wat iemand zegt. Je leert om door te vragen tot iets duidelijk is in plaats van aan de slag te gaan met je eigen veronderstellingen. Je komt zo tot het echte probleem en kunt dit sneller en blijvend oplossen. Daarnaast leer je ook om nieuwe kansen en mogelijkheden te zien bij klanten en overtuigend advies te geven over de voordelen ervan.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

o Vastleggen leerdoelen
o Persoonlijke ontwikkelvraag

Gesprekstechnieken

o Vraagtechnieken en samenvatten
o Luistervaardigheden ontwikkelen

Schakelen op gespreksniveau

o Herkennen van communicatieniveaus
o Schakelen tussen de niveaus

Veronderstellingen

o Controlevragen stellen
o Open staan voor andere mogelijkheden dan je in eerste instantie denkt

Persoonlijk actieplan

o Persoonlijk ontwikkelplan
o Vastleggen ontwikkelstappen
o Persoonlijk actieplan

1 dagen

Trainingen

B-DJIT|Doorvragen en Juist Interpreteren voor Technici

Brand Owner

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)