Incasso training: Financieel / Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining / Telefoneren

"Een hele leuke en leerzame training. Klein groepje, waardoor er tijd is voor allerlei vragen en scenario's. Genoeg trainingen gehad waarbij het moeilijk was om wakker te blijven in de middag, met een training van Roy zeker niet!" - 08-10-2024 18:45

"Gisteren de cursus gehad en het was een hele nuttige dag! Leuke interactie met een kleine groep waardoor er veel aandacht is voor iedereen! Heldere uitleg, fijne handvaten! Het was gewoon top!" - 04-10-2024 06:05

"Leerzame cursus met handige tips waar ik veel aan ga hebben! Door het enthousiasme van Roy word je zelf nog gemotiveerder. Veel duidelijke antwoorden met daarbij ook voorbeelden hoe ik deze het best kan toepassen. Dag is voorbij gevlogen. Zeer fijne ervaring." - 26-05-2023 07:53

"Roy heeft mij daadwerkelijk geïnspireerd en verbeterpunten gegeven. Dit is de beste training welke ik op dit vlak genoten heb. . . . . . . . . . ." - 11-07-2022 09:20

"Ik vond het een hele leerzame training veel geleerd en duidelijke oefeningen. Bas is een prettige trainer die de training keurig heeft afgestemd op mijn werk. Ik raad andere deze training zeker aan. Bedankt!" - 29-03-2022 10:36

"Leuke training, leerzame dag ondanks meerdere jaren ervaring in het vak. Goede lerares, goede praktijkoefeningen. Leerzame richtlijnen meegekregen welke ik kan vertalen naar me dagelijks werkzaamheden. Goede lunch, goed bereikbaar gebouw" - 04-01-2022 15:31

"Goede training. Leerdoelen worden goed besproken. Niet teveel theorie maar meer praktijk word besproken. Veel geleerd over gesprekstechnieken en over mijzelf. Zeker een goede training om te volgen. Leuke lokatie. Goed verzorgd. Word echt aandacht aan jou besteed en waar je in de praktijk tegen aan loopt. " - 23-03-2021 15:28

"Cursus was zeer leervol. Goede tips en trucs ontvangen over hoe je het gesprek met een klant of collega's aan gaat. Ik kan dit zeker gebruiken in mijn dagelijkse werk. Daarnaast deed Maryam het onwijs leuk en heeft ze een hele dag curus als 2 uur laten voelen. Zeker een aanrader voor andere mensen! " - 15-09-2020 14:28

"Maryam is een hele enthousiaste en beweeglijke coach. In verband met de Corona heb ik de training via Zoom gevolgd. Ik heb veel geleerd wat ik in de praktijk kan toepassen." - 23-04-2020 13:11

"Het was een hele interessante telefoontraining. Maryam is een leuke, enthousiaste en positief coachende trainster. Ik heb veel tips en aanwijzingen mogen ontvangen, welke ook toegespitst zijn op onze klanten, soort telegoongesprekken en vakgebied. " - 23-04-2020 12:10

"De coach gaat echt in op de persoonlijke leerdoelen. Ik heb goede tips gekregen voor situatie waar ikzelf nog tegenaan liep. Ook na het live meeluisteren van een gesprek goede verbeterpunten aangereikt gekregen! Super, van mij mag dit nog een keer over een halfjaar bijv. herhaald worden." - 23-04-2020 10:31

"De training gevolgd in Ulvenhout met goed verzorgde lunch. Enthousiaste leiding. Hoewel de groep klein was toch een uitgebreid programma gevolgd. Uitgebreid kunnen oefenen en duidelijke voorbeelden met rollenspel. Heel praktisch.
Heel erg bedankt. Zeker goede tips mee naar huis genomen." - 06-06-2019 14:51

"Een duidelijke cursus met theorie en praktijk! En enthousiaste cursusleidsters!
Ik denk hier echt profijt van te gaan ervaren. Locatie ulvenhout. Een voor mij nuttige dag !ik ga nu vast meer debiteuren sneller laten betalen. In ieder geval kan ik betere en fijnere gesprekken gaan voeren. Hierdoor zal ik meer plezier in het debiteurenbeheer gaan ervaren." - 06-06-2019 14:50

"Ivonne is een prettig persoon zeer duidelijk in haar uitleg en haar uitleg is praktijkgericht en door het nabootsen van de werkelijkheid zeer productief!
De cursus was goed verzorgd mooie locatie en een fijn ontvangst! " - 09-04-2019 06:30

"De training was erg leerzaam en heeft genoeg inhoud. De wijze waarop de training werd gegeven is erg fijn en goed te volgen. Het daagt uit om nieuwe technieken uit te proberen na een duidelijke uitleg en voorbereiding.

De Coach ziet snel welke verbeterpunten er zijn en geeft de trainee goede begeleiding en praktische tips om hier aan te werken. De coach past de training aan op het niveau van de trainees zodat het voor alle deelnemers leerzaam is." - 16-01-2017 07:44

"De training werd door een zeer enthousiaste medewerkster gegeven en was voor mij zeer leerzaam en een waardevolle aanvulling aan mijn competenties. Rollenspellen werden op een goede en duidelijke manier door Liselot gegeven. Een aantal onderdelen is de volgende dag al direct toegepast in gesprekken met debiteuren." - 16-01-2017 07:21

"Vandaag met veel plezier en activiteit een training gevolgd door Sjoerd Wenselaar. In een net pand veel met rollenspellen gedaan waar je op een gezellige manier uit je comfort zone wordt gehaald. Resultaten worden verwacht en we kijken er naar uit." - 01-11-2016 15:30

"De training telefonische vaardigheden was leuk, leerzaam, energiek. Liselot is een energieke, leuke en vlotte trainer. De wijze waarop Liselot de mensen benaderd, tips geeft en vragen aan ze stelt is prettig en respectvol. Mijn grote complimenten.
De locatie was gezellig, knus en zeer huiselijk. Heerlijk de open haard aan :)." - 10-02-2016 16:21

"Wat een leuke en leerzame dag. Hier heb ik eindelijk echt wat aan in de praktijk. De voorbeelden welke worden aangehaald alsmede de rollenspellen zijn realistisch en goed doordacht. Dit geeft mij als debiteurenbeheerder de extra handvatten welke ik zocht voor mijn huidige functie.
Coach & Result & CIB, hartelijk dank!" - 23-10-2015 08:59