thumb_up

Gratis informatie aanvragen

Vergelijken en met je collega's overleggen.

Coniche Business School: 49 producten

Wij vinden dat de wereld een stuk klantvriendelijker mag zijn en willen aan heel Nederland laten zien hoe belangrijk goed klantcontact is. We strijden om klantcontact beter op de kaart te zetten. Ons strijdplan? Zorgen voor de beste e-learnings, trainingen en opleidingen om jouw klantcontact naar het hoogste niveau te tillen. Zo is jouw klantcontact nu én in de toekomst altijd van topkwaliteit. …

Bekijk Coniche Business School

check_box_outline_blank

Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

Logo van Coniche Business School
placeDinsdag 3 september 2024 in Amersfoort

Volledig inzicht in hoe je concreet, door met andere afdelingen samen te werken, tot een toekomstzekere WFM-strategie komt. Vergroot je ken…

check_box_outline_blank

Post-hbo CXM Customer Experience Management (SPHBO)

Logo van Coniche Business School
placeWoensdag 4 september 2024 in Online

De opleiding voor professionals die zelf concreet vorm willen geven aan de succesvolle implementatie van Customer Experience Management en …

check_box_outline_blank

Post-hbo CM Contact Center Management (SPHBO)

Logo van Coniche Business School
placeWoensdag 4 september 2024 in Amersfoort

Optimaliseer de toegankelijkheid en kwaliteit van klantcontact. Gericht op het management in contact centers, dus als je teamleider, superv…

check_box_outline_blank

Operationeel Contact Center Management OCCM

Logo van Coniche Business School
placeDinsdag 9 april 2024 in Amersfoort en 1 andere datum

De beste manier om in twee dagen alle facetten van het klantcontact vak te (her)ontdekken en de samenhang te begrijpen. Onze docenten nemen…

check_box_outline_blank

Training: Coachingsvaardigheden

Logo van Coniche Business School
placeDonderdag 25 april 2024 in Amersfoort en 4 andere datums

Leer motiveren, stimuleren en aan te zetten tot meer en beter resultaat van medewerkers in alle doelgroepen. Na deze training heb je inzich…

check_box_outline_blank

COPC Light

Logo van Coniche Business School
placeDinsdag 24 september 2024 in Amersfoort

Verdiep je in het besturingsmodel COPC en leer dit te gebruiken in de praktijk met je eigen KPI's. Deze training geeft inzicht in het model…

check_box_outline_blank

Training: Webcare

Logo van Coniche Business School
placeDonderdag 4 juli 2024 in Amersfoort en 2 andere datums

Hoe voer je efficiënt een online gesprek met je klanten? Welke vaardigheden zijn van belang? Deze en andere vragen behandelen we in de webc…

check_box_outline_blank

Training: Didactiek

Logo van Coniche Business School
placeVrijdag 21 juni 2024 in Amersfoort en 2 andere datums

Een training didactiek van Coniche staat in het teken van training geven en leren om anderen te begeleiden en ondersteunen tijdens hun leer…

check_box_outline_blank

Post-hbo Module CM | Customer Contact Management

Logo van Coniche Business School
placeWoensdag 4 september 2024 in Amersfoort

Optimaliseer de toegankelijkheid en kwaliteit van klantcontact. Gericht op het management in contact centers, dus als je teamleider, superv…

check_box_outline_blank

Customer Experience (CX) voor iedereen! (DUO)

Logo van Coniche Business School
placeAmersfoort

Belevingsgericht werken is het begrijpen van de customer experience van jouw klanten! Keuzedeel mbo met erkend certificaat op mbo 4-niveau!…

check_box_outline_blank

Post-hbo Module CXM | Customer Experience Management

Logo van Coniche Business School
placeDonderdag 5 september 2024 in Amersfoort

De praktijkgerichte opleiding voor professionals die meer kennis en ervaring willen opdoen op het gebied van Customer Experience Management…

check_box_outline_blank

Klantcontact medewerker | open inschrijving (DUO)

Logo van Coniche Business School

Een flexibele 1-jarige vakopleiding klantcontact met erkend mbo 3 diploma! Deze OVO (derde leerweg) opleiding is voor iedereen die klantcon…

check_box_outline_blank

Klantcontact specialist | open inschrijving (DUO)

Logo van Coniche Business School

Een flexibele 1-jarige middenkaderopleiding klantcontact met erkend mbo 4 diploma! Deze OVO (derde leerweg) opleiding is voor iedereen die …

check_box_outline_blank

Commercieel medewerker | open inschrijving (DUO)

Logo van Coniche Business School

Een flexibele 1-jarige commerciële vakopleiding met erkend mbo 3 diploma! Deze OVO (derde leerweg) opleiding is voor commercieel medewerker…

check_box_outline_blank

Klantcontact teammanager | open inschrijving (DUO)

Logo van Coniche Business School

Een flexibele 1-jarige middenkaderopleiding teammanager klantcontact met erkend mbo 4 diploma! Deze OVO (derde leerweg) opleiding is voor i…