E-learning Omgaan met escalerende incidenten

Type product
Trainer
Jannie jong de

E-learning Omgaan met escalerende incidenten

Agressietraining.nl
Logo van Agressietraining.nl
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 7,9 Agressietraining.nl heeft een gemiddelde beoordeling van 7,9 (uit 98 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Beschrijving

E-learning Omgaan met escalerende incidenten

Tijdens deze leuke en spannende e-learning met veel films en interactie leer je alles over je hoe je kunt handelen tijdens een escalerend incident.

Aan het einde van de e-learning zit een examen. Na het examen kan je de resultaten hiervan bekijken en printen.

Samen met de lifetraining Omgaan met excalerende incidenten van een dag is het certificaat geldig als theorie-examen voor de ISO certificering.

  1. Veilige afstand
    Bewust werken vanuit een veilige afstand
  2. Conflictinterventieplan:
    Samen met collega’s leren omgaan met escalerende incidenten aan de hand van het conflictinterventieplan. 
  3. Veilige V
    Leren controle te houden over verminderd beïn…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Printen, Omgaan met, Secretaresse, Office management en Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker.

E-learning Omgaan met escalerende incidenten

Tijdens deze leuke en spannende e-learning met veel films en interactie leer je alles over je hoe je kunt handelen tijdens een escalerend incident.

Aan het einde van de e-learning zit een examen. Na het examen kan je de resultaten hiervan bekijken en printen.

Samen met de lifetraining Omgaan met excalerende incidenten van een dag is het certificaat geldig als theorie-examen voor de ISO certificering.

  1. Veilige afstand
    Bewust werken vanuit een veilige afstand
  2. Conflictinterventieplan:
    Samen met collega’s leren omgaan met escalerende incidenten aan de hand van het conflictinterventieplan. 
  3. Veilige V
    Leren controle te houden over verminderd beïnvloedbare personen.

Na de e-learning ben je

  • In staat om zo snel mogelijk op te treden, waardoor verdere escalatie zoveel mogelijk wordt voorkomen.
  • Kun je omgaan met escalerende incidenten en collega’s helpen.
  • Weet je hoe de veiligheidsmiddelen gebruikt kunnen worden
  • Kent je de veilige V techniek

Veel succes met de e-learning Omgaan met escalerende incidenten.

Uw medewerkers voelen zich na het volgen van de ISO 17024 gecertificeerde (agressie)trainingen van agressietraning.nl mentaal weerbaar en veilig.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Jannie jong de
Jannie jong de
Trainer en adviseur omgaan met agressief gedrag van klanten
9,8

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)