Duitse cursus - Handelscorrespondentie Duits

Doelgroep voor deze training zijn individuele of groepen van max. 6 medewerkers in een bedrijf.In deze training maakt u kennis met de schrijf c.q. e-mail-conventies in het Duits. De leerstof bij deze maatwerktraining wordt bepaald door de teksten, waarin u het Duits moet hanteren.
De trainingsbijeenkomsten bestaan in de kern uit het voorbereiden en schrijven van brieven, mails, offertes, presentaties e.d.. U leert uw eigen teksten 'aus dem Effeff'!  De voor uw nodige grammatica en spelling wordt direkt aan de hand van uw teksten verklaard en geoefend.

Tijdens de training worden niet alleen eigen woordenlijsten gemaakt en bijgehouden, maar u bouwt ook uw eigen 'Briefbaustein'-systeem op (zie hieronder). Dit bouwsteen-model maakt het u makkelijker om uw standaard-teksten (denk aan bevestrigingen van bestellingen, afspraken e.d.) zonder veel grammaticale omwegen perfect te kunnen versturen.

U stuurt uw huiswerk via e-mail in, waardoor u individueel begeleid kunt worden en de trainingen efficient en effectief kunnen plaatsvinden.Trainingen vinden uitsluitend in-company in uw bedrijf plaats. Effeff-trainingen is leren on the job en on the spot!


***

Voorbeeld voor Brief-Bausteine  bij onterecht berekende betalingskorting

• Briefbaustein A: Dank voor betaling en opdracht

Sehr geehrte Frau Mayer, unsere Rechnung 116 vom 15. Juni 20.. haben Sie bereits beglichen. Vielen Dank dafür.

• Briefbaustein B: Afwijzing van onterecht in aftrek gebrachte korting

Sie haben 3 % Skonto vom Rechnungsbetrag gezogen, obwohl wir darüber keine Vereinbarung getroffen haben. Das kann ich leider nicht akzeptieren.

• Briefbaustein C: Argumentatie

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden höchste Qualität zum einmalig günstigen Sparpreis zu liefern. Besonders unsere Mengenrabatte für Einkaufsgemeinschaften finden großen Zuspruch. Unsere Kalkulation lässt sich aber nur aufrecht erhalten, wenn wir neben den Mengenrabatten keine weiteren Nachlässe – auch keinen Skonto-Abzug – gewähren. Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür.

• Briefbaustein D:  Verzoek om nabetaling 

Darum bitte ich Sie, den Restbetrag von 230,60 € binnen 14 Tagen zu begleichen, und bedanke mich im Voraus dafür.