HBO Directiesecretaresse (1 jaar)

De rol van directiesecretaresse is van groot belang binnen organisaties. Het is ook een baan met veel verantwoordelijkheid. Een directiesecretaresse is de rechterhand van de directie en dient daardoor over de juiste competenties te beschikken. Deze functie vraag hierdoor om specifieke kennis en vaardigheden. De opleiding HBO Directiesecretaresse geeft u de juiste handvatten om deze functie effectief te kunnen vervullen. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel (aankomend) directiesecretaresses hebben deze opleiding reeds gevolgd. Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier de functie van directiesecretaresse te vervullen. 

Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle aspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied directiesecretaresse.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor (aankomend) directiesecretaresses die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden op het gebied van directie-ondersteuning. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in het vakgebied van directiesecretaresse.

Studiebegeleiding

Voor iedere opleiding biedt Flex Academy studiebegeleiding aan. Naast de docent krijgt iedere cursist een persoonlijke studiebegeleider aangewezen. U kunt gedurende uw studie maximaal 2 uren vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.

Vooropleiding

Voor deze studie stelt Flex Academy geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.

Studiewijze

Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van het vakgebied directiesecretaresse. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.

Resultaat

• U krijgt inzicht in organisatorische aspecten
• U bent in staat om effectief te plannen en organiseren
• U leert hoe u medewerkers kunt binden en boeien
• U bent in staat om klantgericht te werken
• U heeft inzicht in welzijn van medewerkers
• U kunt meetbare doelstellingen formuleren
• U leert hoe u doelgericht kunt werken in teams
• U bent in staat om Public Relations toe te passen
• U heeft inzicht in de communicatiemodellen
• U kunt sturen op prestatie indicatoren
• U leert hoe u effectief kunt inkopen
• U bent in staat om een communicatieplan op te stellen

Programma

Module 1    HBO Organisatorische aspecten

• De basis van organisatorische aspecten
• De inrichting van een organisatie
• Sturen op kwaliteit en klantgerichtheid
• Formuleren van meetbare doelstellingen
• Plannen en organiseren
• Werken in teams
• Organisatie en Public Relations
• Organisatie en personeel

Module 2    HBO Personeelsmanagement

• De basis van personeelsmanagement
• Werven en selecteren van medewerkers
• Begeleiden uitstroom van medewerkers
• Effectieve communicatie met medewerkers
• Welzijn van medewerkers
• Workshop: Binden en boeien
• De juridische aspecten van personeelsmanagement
• De financiële aspecten van personeelsmanagement

Module 3    HBO Organisatie en Managementsupport

• De basis van organisatie en managementsupport
• Werken met processen
• Facilitaire dienstverlening
• Informatiestromen binnen de organisatie
• Documentenbeheer
• Inkopen van producten en diensten
• Kwaliteit binnen de organisatie
• Sturen op prestatie indicatoren

Module 4    HBO Organisatie en Communicatie

• De basis van organisatie en communicatie
• Communicatie in relatie tot de visie
• Communicatiemodellen
• Communicatie en de omgeving
• Soorten communicatie
• Communicatie en sociale media
• Communicatie voor de massa
• Opstellen van een communicatieplan

Diploma

De opleiding HBO Leergang Directiesecretaresse biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• HBO Leergang Directiesecretaresse

Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Flex Academy diploma van deze opleiding.