Microsoft Dynamics 365 Business Central Service

Tijdsduur
Trainer
Hans Verhoeven
Logo van GAC Business Solutions
Opleiderscore: starstarstar_halfstar_borderstar_border 5 GAC Business Solutions heeft een gemiddelde beoordeling van 5 (uit 2 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

GAC Business Solutions biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Eindhoven

Beschrijving

Onze deskundige docenten verzorgen trainingen op alle versies van Microsoft Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central en Customer Engagement gericht op zowel kern- als eindgebruikers. Op locatie in Oirschot hebben wij modern ingerichte trainingslokalen en up-to-date Nederlandstalig lesmateriaal. Uiteraard is het ook mogelijk om on-site (maatwerk)trainingen op een voor u geschikte datum en tijdstip te verzorgen.

De training Service biedt alle informatie om het service beheer binnen uw organisatie in Microsoft Dynamics NAV toe te kunnen passen en is bedoeld voor gebruikers die verantwoordelijk zijn voor (de inrichting van) het service beheer of met service beheer werken.

Tijdens deze training wordt kennis gemaakt met serviceartikelen met garantie voorwaarden, historie en het proces van serviceoffertes, orders en facturen. Tevens komt het inplannen en opvolgen van de service orders, contractbeheer en het aanmaken van onderhoudsbezoeken en contractfacturen aan bod.

De training bevat naast een theoretisch gedeelte ook een praktisch gedeelte waarin de cursist aan de hand van opdrachten zelfstandig met …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Microsoft CRM/ Dynamics, Microsoft Dynamics AX (ERP), Microsoft Office 365, Business intelligence en Excel.

Onze deskundige docenten verzorgen trainingen op alle versies van Microsoft Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central en Customer Engagement gericht op zowel kern- als eindgebruikers. Op locatie in Oirschot hebben wij modern ingerichte trainingslokalen en up-to-date Nederlandstalig lesmateriaal. Uiteraard is het ook mogelijk om on-site (maatwerk)trainingen op een voor u geschikte datum en tijdstip te verzorgen.

De training Service biedt alle informatie om het service beheer binnen uw organisatie in Microsoft Dynamics NAV toe te kunnen passen en is bedoeld voor gebruikers die verantwoordelijk zijn voor (de inrichting van) het service beheer of met service beheer werken.

Tijdens deze training wordt kennis gemaakt met serviceartikelen met garantie voorwaarden, historie en het proces van serviceoffertes, orders en facturen. Tevens komt het inplannen en opvolgen van de service orders, contractbeheer en het aanmaken van onderhoudsbezoeken en contractfacturen aan bod.

De training bevat naast een theoretisch gedeelte ook een praktisch gedeelte waarin de cursist aan de hand van opdrachten zelfstandig met Microsoft Dynamics NAV aan de slag gaat. Hierbij wordt gebruik gemaakt van Nederlandstalige handleidingen die in eigen beheer ontwikkeld zijn.

Onderwerpen:

  • Het inrichten van de werkwijze binnen service beheer
  • Het aanmaken van service artikelen
  • Het vastleggen en aanpassen van service prijzen
  • Het aanmaken en verwerken van service offertes en orders
  • Het vastleggen van werkuren en kosten
  • Het aanmaken van een service factuur en service creditnota
  • Het opvragen van historische gegevens zoals artikelverbruik, gefactureerde bedragen en winst per serviceartikel
  • Het vastleggen en toewijzen van resources aan service orders
  • Het vastleggen van de overeenkomst met uw klant in een service contract
  • Het bepalen en vastleggen van het moment waarop een proces moet worden uitgevoerd door middel van een taakwachtrij

Vereist ingangsniveau:                

  • Microsoft Dynamics NAV Basis Algemeen

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)