Succesvol bijdragen aan een koopbeslissing - Optimaliseer je verkoopvaardigheden met deze sales training.
Beschrijving
Wat is de beste aanpak om je klant zo te beïnvloeden dat deze uiteindelijk tevreden is over zijn of haar koopbeslissing? Welke bijdrage kun jij hieraan leveren? Wat moet je wel zeggen en wat kun je maar beter achterwege laten? Heeft de klant altijd gelijk? Of mag je hem of haar ook wel tegenspreken? En wist je dat bijverkoop en plaatsvervangende verkoop (een soort van cross-selling) ook heel goed kunnen meewerken aan een succesvolle koopbeslissing? Deze en andere praktische vragen komen één voor één aan bod in een overzichtelijke e-learning waarmee jij jouw verkoopvaardigheden ongetwijfeld sterk kunt verbeteren!
De e-learning 'Succesvol bijdragen aan een koopbeslissing' gaat breed in op de h…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat is de beste aanpak om je klant zo te beïnvloeden dat deze uiteindelijk tevreden is over zijn of haar koopbeslissing? Welke bijdrage kun jij hieraan leveren? Wat moet je wel zeggen en wat kun je maar beter achterwege laten? Heeft de klant altijd gelijk? Of mag je hem of haar ook wel tegenspreken? En wist je dat bijverkoop en plaatsvervangende verkoop (een soort van cross-selling) ook heel goed kunnen meewerken aan een succesvolle koopbeslissing? Deze en andere praktische vragen komen één voor één aan bod in een overzichtelijke e-learning waarmee jij jouw verkoopvaardigheden ongetwijfeld sterk kunt verbeteren!
De e-learning 'Succesvol bijdragen aan een koopbeslissing' gaat breed in op de hoofdprincipes van het overtuigen. Daarbij komen onder meer de aanpak van verzachtende tegenspraak en voorwaardelijke instemming aan bod. Ook is plaats ingeruimd voor bespreking van plaatsvervangende verkoop en bijverkoop. Begrippen als 'follow-up', 'bijartikel' en 'vervolgartikel' worden daarbij uitgelegd. Speciale aandacht besteden we aan het verloop van het verkoopgesprek en aan de vraag hoe jij dat verloop zo kunt sturen en beïnvloeden dat de klant met een goed gevoel de winkel verlaat en graag nog eens bij jou terugkomt. Deze online training sluit af met de vraag hoe je zorg kunt besteden aan de afronding van het verkoopgesprek.
Duur
De e-learning 'Succesvol bijdragen aan een koopbeslissing' duurt ongeveer 25 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 1,5 week.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die zijn of haar verkoopvaardigheden wil verbeteren. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Overtuigen en beïnvloeden, Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten, Omgaan met verandering en aanpassen.
Werkplekleren
Deze training is prima geschikt binnen MKB Werkplekleren. Bij MKB Werkplekleren volg je de belangrijkste theorie online, en word je in de praktijk begeleid door een ervaren collega, je mentor. Voor de mentor is een gratis Icademy training beschikbaar.
Lesmaterialen
De cursus 'Succesvol bijdragen aan een koopbeslissing - Optimaliseer je verkoopvaardigheden met deze sales training.' bestaat uit:
- VideoCollege
- E-Book
- Begrippenlijst
- Praktijkopdrachten
- Communicatieopdracht
- Samenvatting
Toetsing
De cursus 'Succesvol bijdragen aan een koopbeslissing - Optimaliseer je verkoopvaardigheden met deze sales training.' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
De garanties van Icademy
- De meest effectieve manier van leren door een combinatie van beeld, geluid en interactiviteit.
- Leer in 20% van de tijd 80% van wat je echt moet weten; vandaag leren = vandaag doen.
- Begin direct en studeer waar en wanneer je maar wilt.
- Slaag voor de toets en je ontvangt een gewaarmerkt certificaat.
- Maximaal leerrendement tegen minimale kosten.
Wij zijn er van overtuigd dat je bij Icademy de beste e-learningcursus tegen de beste prijs krijgt. Daarom geven we je je geld terug als je kunt aantonen dat je bij een andere opleider een soortgelijke e-learningcursus hebt gevolgd met een betere prijs/kwaliteitsverhouding.
Het enige wat je hoeft te doen is het aanvraagformulier volledig invullen en dit samen met de factuur en het certificaat van de andere cursus naar ons toe sturen. Je ontvangt dan binnen twee weken je geld terug. Klik hier om gebruik te maken van de Geld Terug Garantie.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.