Middle Management voor Zorg en Welzijn

Deze opleiding helpt je te ontwikkelen in alle aspecten van management, en gaat daarbij op boeiende wijze in op vele vraagstukken die betrekking hebben op de zorg- en welzijnssector.

De zorg- en welzijnssector is volop in beweging. Daarom is het van belang dat je als (aankomend) manager zowel de vaardigheden als de kennis ontwikkelt om jouw organisatie met succes door deze veranderingen te loodsen. Belangrijke vragen zijn: welke organisatiestructuur past het beste? Hoe is de organisatiecultuur? Op welke manier moeten de communicatieprocessen ingericht worden? Wat zijn de organisatie-, afdelings- en teamdoelstellingen? Binnen de opleiding Middle Management voor Zorg en Welzijn worden al deze vragen op boeiende wijze behandeld. Deze opleiding is een waardevolle stap in je carrière.

De opleiding Middle Management voor Zorg en Welzijn is uitstekend geschikt voor personen die werkzaam zijn binnen de zorg- en welzijns- sector. Je hebt een leidinggevende of coördinerende functie en wil je verder ontwikkelen op het gebied van management. Daarnaast is deze opleiding geschikt voor iedereen die een dergelijke functie in de toekomst wil vervullen.
Zeker weten of dit bij je past? Doe een persoonlijke intake.

- Je beheerst alle taken en verantwoordelijkheden van een manager binnen de zorg- en welzijnssector
- Je bent in staat je rol binnen de organisatie te zien in relatie tot andere afdelingen en disciplines
- Je hebt inzicht in de stijlen van leidinggeven, communicatieprocessen, samenwerking en conflicthantering
- Je bent in staat je werkzaamheden en verantwoordelijkheden effectief en doelgericht te organiseren.
- Je beschikt over de kwaliteiten om je (zorg)team naar het gewenste resultaat te leiden

- Coaching en leidinggeven
- Effectieve communicatie
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Slechtnieuws- en ziekteverzuimgesprekken
- Onderhandeling en conflicthantering
- Klachtenbehandeling
- Verzuimmanagement
- Effectief vergaderen
- Zelfmanagement
- Presentatietechnieken
- Motivatie en teambuilding
- Praktijksituaties en -voorbeelden

De theorie en praktijk binnen de zorg- en welzijnssector staan centraal binnen deze opleiding. Belangrijk is daarbij de vertaling van de theorieën en processen op het gebied van management naar je eigen praktijksituatie. Kwaliteit van management wordt bepaald door de combinatie van inhoudelijke kennis en sterke persoonlijke kwaliteiten. Vandaar dat deze opleiding bestaat uit twee modules die hier afzonderlijk aandacht aan besteden. De module Organisatie & Management behandelt de inhoudelijke aspecten, zoals organisatievraagstukken, strategie en bedrijfsprocessen. De module Communicatie & Samenwerking belicht onderwerpen als coachen en leidinggeven, beoordelings- en functioneringsgesprekken, het motiveren van je medewerkers en conflicthantering. Veelvuldig wordt gewerkt met opdrachten, cases en rollenspellen. Je leert veel van je medecursisten die ook werken bij organisaties in de zorg- en welzijnssector. De opleiding wordt verzorgd door een ervaren managementtrainer met veel kennis van de zorg- en welzijnssector.