Omgaan met weerstand | Communicatie

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Omgaan met weerstand | Communicatie

IPro Training NL
Logo van IPro Training NL
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,2 IPro Training NL heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 290 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeDen Haag
6 aug. 2024
placeDen Haag
8 aug. 2024
placeDen Haag
10 sep. 2024
placeDen Haag
8 okt. 2024
placeDen Haag
5 nov. 2024
placeDen Haag
3 dec. 2024

Beschrijving

Tijdens je werk kan je te maken krijgen met weerstand. Klanten, collega's of andere belannghebbenden hebben een eigen agenda. Maar is het allemaal negatief weerstand? Of zitten er ook vaak hele goede bedoelingen achter deze weerstand. Vanuit dit perspectief gaan we aan de slag met dit onderwerp tijdens deze training.

Programma

  • Wat is weerstand?
  • Verschillende uitingsvormen van weerstand
  • Wat is jouw primaire (emotionele) reactie?
  • Je eigen automatische piloot rond weerstand onderscheiden
  • Communicatie (verbaal en non-verbaal) en het effect op de ander.
  • Hard op inhoud en zacht op relatie.
  • Schakelen tussen inhoud en emotie.
  • Gesprekstechnieken omgaan met weerstand
  • Respectvol en assertie…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Omgaan met weerstand, Omgaan met, Assertiviteit, Feedback geven en Omgaan met Agressie & Emotie.

Tijdens je werk kan je te maken krijgen met weerstand. Klanten, collega's of andere belannghebbenden hebben een eigen agenda. Maar is het allemaal negatief weerstand? Of zitten er ook vaak hele goede bedoelingen achter deze weerstand. Vanuit dit perspectief gaan we aan de slag met dit onderwerp tijdens deze training.

Programma

  • Wat is weerstand?
  • Verschillende uitingsvormen van weerstand
  • Wat is jouw primaire (emotionele) reactie?
  • Je eigen automatische piloot rond weerstand onderscheiden
  • Communicatie (verbaal en non-verbaal) en het effect op de ander.
  • Hard op inhoud en zacht op relatie.
  • Schakelen tussen inhoud en emotie.
  • Gesprekstechnieken omgaan met weerstand
  • Respectvol en assertief grenzen stellen.
  • Omgaan met spanning.

Doelgroep

Heb je in je werk regelmatig met weerstand te maken? Voel je je dan vaak persoonlijk aangevallen? Of schiet je vaak in de verdediging? Er zijn effectieve technieken beschikbaar om weerstand juist tot een kans te maken.

Resultaat

Na afronding van deze training omgaan met weerstand zie je weerstand als een kans in plaats van een bedreiging. Je herkent de verschillende uitingsvormen van weerstand. Je ziet je eigen aandeel in de ervaren weerstand en herkent mogelijkheden om het anders te doen. Je bent in staat om verschillende gesprekstechnieken in te zetten afhankelijk van de situatie. Kortom, weerstand heeft voor jou een hele andere lading gekregen!

Groepsgrootte

IPro Training NL werkt met groepen van maximaal 7 deelnemers. Groepjes van 4 deelnemers komen overigens het meeste voor ;-) Een hoge leeropbrengst is het resultaat.

Tijden

De tijden van onze trainingen zijn van 09.00 tot 12.00 h en van 13.00 tot 16.00 h. Het tussenliggende uur is gepland als pauze.

Trainingslocatie

Onze kantoor is aan de Laan van Meerdervoort 70 in Den Haag. Achter ons kantoor kan je gratis parkeren.

Lunch

De lunch wordt altijd geregeld door IPro Training NL en de lunch is op maat.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)