De aanpak van problemen in het binnenmilieu

Accreditatie / PE punten

• Hobeón (op aanvraag)
  
  Waardering Hobéon SKO-MVK

Reageer adequaat op klachten en voorkom problemen.

In bijna elk gebouw komen klachten voor over temperaturen, luchtkwaliteit, geluid of licht. Soms ligt de oplossing voor de hand. Het komt echter maar al te vaak voor dat de problemen jarenlang blijven bestaan. Erg jammer, want onbehaaglijke arbeidsomstandigheden zijn niet alleen onprettig, ze kunnen ook leiden tot concentratieverlies, minder productiviteit en meer ziekteverzuim. Zo ver hoeft het niet te komen. Na het volgen van deze eendaagse training heeft u handvatten om adequaat te reageren op klachten en problemen te voorkomen.

Na het volgen van deze cursus:

• Weet u wat de belangrijkste oorzaken van een slecht binnenmilieu zijn
• Begrijpt u welke rol het gebouw, de installaties en de gebruiker spelen bij het binnenklimaat
• Kent u een goede methode om binnenmilieuproblemen aan te pakken
• Kunt zelf klachten inventariseren

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Wat verstaan we onder het binnenmilieu?
• Wat voor klachten komt u tegen in gebouwen waar het binnenmilieu niet goed is?
• Wat zijn veel voorkomende oorzaken van die klachten?
• Wat moet u weten over thermisch comfort, luchtkwaliteit en visueel comfort om de oorzaken van de klachten te begrijpen?
• Hoe werken de meest voorkomende klimaatinstallaties?
• Wat zijn bekende risicofactoren voor ‘sick building’-klachten?
• Wat kunt u zelf doen als medewerkers dit soort klachten hebben?
• Hoe brengt u de klachten in kaart?
• Wanneer heeft het zin om metingen te (laten) doen?
• Wanneer kunt u er beter een specialist bij halen?
• Wat zijn de gevolgen van nieuwe kantoorconcepten voor het binnenmilieu?
• Wat is een goede procedure om klachten op te lossen?
• Wat zijn de binnenmilieurisico’s van de BENG-regelgeving (Bijna EnergieNeutrale Gebouwen) waaraan vanaf 1 juli 2020 alle nieuwbouw moet voldoen?

Bij de theoretische achtergronden ligt de nadruk op thermisch comfort en luchtkwaliteit. Visueel comfort en akoestiek komen tijdens de training meer zijdelings aan de orde.

U kunt zelf een voorbeeld meenemen van een ‘probleemgebouw’ om te bespreken.

Programma

dinsdag 4 oktober 2022

08:30 - 09:00
Ontvangst, registratie deelnemers
09:00 - 09:30
Kennismaking

Korte bespreking van de gebouwen van de cursisten.

09:30 - 10:30
Achtergronden

• Wat verstaan we onder het binnenmilieu?
• Wat zijn de belangrijkste klachten?
• Hoe kunt u klachten inventariseren?
• Waar komen die klachten vandaan?

10:30 - 12:00
De mens en zijn omgeving

• Welke factoren spelen een rol bij algemeen thermisch comfort, bij lokaal discomfort en bij luchtkwaliteit?
• Hoe kunt u die factoren onderzoeken?
• Wanneer is ‘droge lucht’ geen droge lucht?
  Er is meetapparatuur voor o.a. CO2 om zelf mee te oefenen.

12:00 - 13:00
Lunch
13:00 - 14:30
Invloedsfactoren

• Welke rol speelt de bouwkundige opzet van het gebouw?
• Hoe werken klimaatinstallaties?
• Welke rol spelen de gebruiker en de omgeving bij het binnenklimaat?
• Wat zijn belangrijke risicofactoren?
• Wat zijn de risico’s met nieuwe kantoorconcepten?
• Welke rol speelt het binnenmilieu bij de productiviteit en het ziekteverzuim van gebouwgebruikers?

14:30 - 15:45
Visueel comfort

• Hoe werkt kijken en zien?
• Wat is ‘genoeg’ licht?
• Wanneer wordt licht hinderlijk?
• Wat is goed uitzicht?
• Wat zijn de basics van verlichting?
• Waar moet u op letten bij de overgang naar led-verlichting?

15:45 - 16:30
Aanpak van klachten

• Wat kunt u zelf doen?
• Hoe kunt u de klachten aanpakken?
• Hulpmiddelen en verdere bespreking van eigen gebouwen van de cursisten

Sprekers

• ir. Arjen Raue
  Adviseur
  BBA Binnenmilieu

Bestemd voor

Bestemd voor

• Preventiemedewerkers
• Arbocoordinatoren
• Arboverpleegkundigen
• HR(M)-medewerkers