Training Implementatie ISO 9001:2015

Niveau
Tijdsduur
Logo van Kosanuq Academy

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Kosanuq Academy biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Delft, Den Haag, Dordrecht, Ede, Eindhoven, Haarlem, Haarlemmermeer, Hilversum, Leiden, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Veenendaal, Zaanstad, Zoetermeer

Beschrijving

Kosanuq: diverse business processen automatiseren zonder programmeerkennis!

De training Implementeren ISO 9001:2015 richt zich op het automatiseren van de ‘2015’ norm op een digitaal platform waarop de ondernemingsstrategie, medewerkers/klanten (op basis van rollen) bedrijfsprocessen (geautomatiseerd) en systemen (geïntegreerd) optimaal op elkaar zijn afgestemd. Kwaliteit wordt onderdeel van strategische doelstellingen en dient aantoonbaar te worden geborgd in uw organisatie. In deze training wordt daarvoor een stevige basis gelegd.

Voor wie

  • ISO-coördinatoren, Kwaliteitsmanagers en Operationeel Directeuren.

Motivatie training

ISO 9001 is een bekende kwaliteitnorm die door velen wordt ervaren als administratief belastend met tijdrovende controles door consult…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ISO 9001, Kwaliteitsmanagement, ISO/ IEC 20000, Lean en HACCP.

Kosanuq: diverse business processen automatiseren zonder programmeerkennis!

De training Implementeren ISO 9001:2015 richt zich op het automatiseren van de ‘2015’ norm op een digitaal platform waarop de ondernemingsstrategie, medewerkers/klanten (op basis van rollen) bedrijfsprocessen (geautomatiseerd) en systemen (geïntegreerd) optimaal op elkaar zijn afgestemd. Kwaliteit wordt onderdeel van strategische doelstellingen en dient aantoonbaar te worden geborgd in uw organisatie. In deze training wordt daarvoor een stevige basis gelegd.

Voor wie

  • ISO-coördinatoren, Kwaliteitsmanagers en Operationeel Directeuren.

Motivatie training

ISO 9001 is een bekende kwaliteitnorm die door velen wordt ervaren als administratief belastend met tijdrovende controles door consultants en certificerende instellingen. Ook staat de ISO 9001 systematiek vaak naast de daadwerkelijke bedrijfsvoering waardoor de toegevoegde waarde niet altijd duidelijk werd. Internationaal is bepaald dat de ISO 9001 norm moest worden gemoderniseerd. De technologische ontwikkelingen zijn enorm versneld maar ook externe ontwikkelingen waar een onderneming mee te maken krijgt maar niet sturend in kan optreden hebben een plek gekregen in de nieuwe norm ('high level structure'). 

Het realiseren van de bedrijfsstrategie in combinatie met het voldoen aan ISO 9001:2015 kan sneller, effectiever en fors goedkoper gerealiseerd worden door de inzet van BPM, BPMN 2.0 en BPEL. Dit betekent dat alle relevante processen worden geautomatiseerd, online uitgevoerd, gemonitord en (indien nodig en gewenst) weer aangepast.

Essentieel hierbij is de notie dat geen programmeerkennis is vereist en ook niet wordt aangeleerd. De afhankelijkheid van de ICT-afdeling of externe programmeurs wordt tot het minimum beperkt.

Waarom BPM?

BPM is het oplossen van een zakelijke puzzel die minimaal 21 puzzelstukjes (ook wel ‘elementen’) bevat. Deze elementen dienen onderling perfect op elkaar te worden afgestemd om resultaat te bereiken. Elementen zijn mensen van vlees-en-bloed (klanten, medewerkers of leidinggevenden), softwareapplicaties (CRM, ERP, Finance) activiteiten (verkoop, inkoop, voorraadbeheer) en bedrijfsbeleid (strategie, kwaliteit diensten/producten, functiescheiding, escalaties).  

Voordelen van de inzet van BPM

  • Uitvoering bedrijfsstrategie: BPM helpt de bedrijfsstrategie te vertalen naar werkbare processen en vergroot daarmee het draagvlak voor de strategie in de gehele organisatie;
  • Standaardisatie: BPM houdt de standaardisatie van bedrijfsprocessen in met als doel ‘doing the right things right’(effectief & efficiënt);
  • Samenwerking: BPM laat medewerkers en leidinggevenden van verschillende units/afdelingen succesvol met elkaar samenwerken bij het ontwikkelen, monitoren en beheren van bedrijfsprocessen. BPM slaat daarmee bruggen tussen afdelingen;
  • Agility: BPM geeft ondernemingen de snelheid en wendbaarheid om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden en is daarmee bepalend voor de overlevingskansen. 

Waarom BPMN (Business Process Modelling Notation) 2.0?

Het doel van BPMN is om bedrijfsprocesmanagement te verduidelijken, zowel voor technische als niet-technische gebruikers.  De notatie voelt intuïtief aan voor niet-technische gebruikers maar is wel in staat stelt om een complexe processemantiek weer te geven. Hierdoor kan iedereen met interesse participeren in de ontwikkeling en het beheer van procesmodellen. De BPMN is ook een brug tussen de grafische weergave en de onderliggende constructies van uitvoerende talen, zoals Business Process Execution Language (BPEL).

Inhoud training

In deze training maakt u kennis met ‘Helium’, een ontwerptool gebaseerd op de BPMN 2.0 standaard en onderdeel van AuraPortal, een wereldwijd geprezen bpm-softwareproduct. Waarom? Traditionele bpm-modelleertools zoals Visio zijn statisch van aard: het maken van een procesmodel garandeert niet de juiste uitvoering ervan. Met Helium/AuraPortal ontstaat een nieuwe dimensie: na het modelleren gaat u het procesmodel inrichten (configureren), uitvoeren en monitoren.

Indeling training dag 1:

  • 10.00 - 13.00 kennis maken met BPM en BPMN 2.0
  • 13.00 - 13.30 Lunchpauze
  • 13.30 - 18.00 Instructie Helium modeler.

Indeling training dag 2:

  • 10.00 - 13.00 Vertalen Three Lines of Defense (3LoD) naar procesmodel met Helium modeler
  • 13.00 - 13.30 Lunchpauze
  • 13.30 - 18.00 Inrichten/configureren van objecten, uitvoeren proces en monitoren van procesexecutie.

Benodigdheden
Desktop, laptop, tablet of mobiele telefoon.

Kosanuq Academy hecht eraan om te werken met actuele kennis/vaardigheden en uitstekend materiaal. De deelnemers krijgen daarvoor toegang tot het digitale platform AuraPortal.  Dit platform is bij uitstek geschikt als digitale leeromgeving.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.
  • Vraag informatie aan over deze training. Je ontvangt vanaf dan ook een seintje wanneer iemand een ervaring deelt. Handige manier om jezelf eraan te herinneren dat je wilt blijven leren!
  • Bekijk gerelateerde producten mét ervaringen: ISO 9001.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)