Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van Learnit
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,7 Learnit heeft een gemiddelde beoordeling van 8,7 (uit 546 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,7
Gemiddeld cijfer voor Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer
Gebaseerd op 3 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Lieke Lap
Coordinator
10
Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer

"Goede training die je dwingt om het ook gelijk te oefenen en daar draait het in de praktijk natuurlijk om! Ik vond het prettig dat er meer aandacht was voor praktijk dan theorie. De theorie kun je aan de hand van het lesmateriaal zelf verder uitdiepen. " - 01-11-2020 21:56

"Goede training die je dwingt om het ook gelijk te oefenen en daar draait het in de praktijk natuurlijk om! Ik vond het prettig dat er meer a… alles lezen - 01-11-2020 21:56

Startdata en plaatsen

placeAmsterdam
21 okt. 2021 tot 4 nov. 2021
placeDen Haag
21 okt. 2021 tot 4 nov. 2021
placeRotterdam
2 nov. 2021 tot 16 nov. 2021
placeZwolle
2 nov. 2021 tot 16 nov. 2021
placeGroningen
16 nov. 2021 tot 30 nov. 2021
placeUtrecht
16 nov. 2021 tot 30 nov. 2021
computer Online: Virtuele locatie: Zoom
19 nov. 2021 tot 10 dec. 2021
placeAmsterdam
26 nov. 2021 tot 10 dec. 2021
10% korting
placeDen Haag
26 nov. 2021 tot 10 dec. 2021
10% korting
placeRotterdam
8 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
10% korting
placeZwolle
8 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
10% korting
placeGroningen
22 dec. 2021 tot 5 jan. 2022
10% korting
placeUtrecht
22 dec. 2021 tot 5 jan. 2022
10% korting
placeAmsterdam
4 jan. 2022 tot 18 jan. 2022
10% korting
placeDen Haag
4 jan. 2022 tot 18 jan. 2022
10% korting
placeRotterdam
13 jan. 2022 tot 27 jan. 2022
10% korting
placeZwolle
13 jan. 2022 tot 27 jan. 2022
10% korting
placeGroningen
25 jan. 2022 tot 8 feb. 2022
10% korting
placeUtrecht
25 jan. 2022 tot 8 feb. 2022
10% korting
placeAmsterdam
9 feb. 2022 tot 23 feb. 2022
10% korting

Beschrijving

Learnit TrainingVolg al onze trainingen nu ook Live Online, comfortabel vanuit huis! 

Iedereen kan boos worden. Boos worden op de juiste persoon, op het juiste moment, om de juiste oorzaak en op de juiste wijze ligt echter niet in ieders vermogen. - Aristoteles

Reageer je wel eens iets feller op jouw baas dan je eigenlijk zou willen? Of schrik je soms van de manier waarop je jouw frustraties op een collega botviert? Boosheid en frustraties kunnen relaties met collega's schaden en vreten daarnaast energie. Jouw emoties en reacties zeggen veel over de manier waarop je in het leven staat, hoe je het gedrag van anderen interpreteert en hoe gebalanceerd jouw eigen leven is. Als je in staat bent om jouw emoties en frustraties te hanteren, maak je het leven voor jezelf én anderen ee…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Omgaan met Agressie & Emotie, Omgaan met, Assertiviteit, Conflicthantering en Klachtenbehandeling.

Learnit TrainingVolg al onze trainingen nu ook Live Online, comfortabel vanuit huis! 

Iedereen kan boos worden. Boos worden op de juiste persoon, op het juiste moment, om de juiste oorzaak en op de juiste wijze ligt echter niet in ieders vermogen. - Aristoteles

Reageer je wel eens iets feller op jouw baas dan je eigenlijk zou willen? Of schrik je soms van de manier waarop je jouw frustraties op een collega botviert? Boosheid en frustraties kunnen relaties met collega's schaden en vreten daarnaast energie. Jouw emoties en reacties zeggen veel over de manier waarop je in het leven staat, hoe je het gedrag van anderen interpreteert en hoe gebalanceerd jouw eigen leven is. Als je in staat bent om jouw emoties en frustraties te hanteren, maak je het leven voor jezelf én anderen een stuk aangenamer. Je zult zich rustiger en gelukkiger voelen en bovendien zullen de relaties met familie, vrienden en collega's verbeteren.

In de training Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer krijg je technieken aangereikt om effectief met jouw eigen emoties en frustraties om te gaan. Je zult leren jouw kalmte te bewaren en op een juiste manier op situaties te reageren. Na afloop van de training weet je hoe je eenzelfde situatie van meerdere standpunten kunt bekijken en begrijp je hoe je deze kennis kunt toepassen in gesprekken met anderen. Dit leidt tot een groter wederzijds begrip en bovendien kun je jouw persoonlijke doelen beter bereiken. Ook wordt er aandacht besteed aan het beter begrijpen van jou zelf: waarom ben je gefrustreerd, wat doen de bijbehorende emoties met je en wat maakt dit in jou los? Je leert op tijd waarschuwingssignalen te herkennen en frustraties en boosheid op tijd bespreekbaar te maken. Je leert gecontroleerd een keuze te maken in jouw manier van reageren, in plaats van je door jouw impulsen te laten leiden. Na afloop van de training zul je jouw emoties en frustraties beter onder controle kunnen houden.

Onderwerpen

  • Negatieve effecten van frustraties en boosheid
  • Wanneer is boosheid gerechtvaardigd?
  • Kalmeringsmethoden
  • Rationeel blijven denken
  • Het communicatiemodel en positieve communicatiestijlen
  • Non-verbale en verbale communicatie
  • De ijsbergtheorie: feiten en interpretaties
  • Referentiekader: jezelf en anderen beter begrijpen
  • Assertief zijn
  • Eigen emoties, gedachtes en gevoelens
  • Conflicthanteringstechnieken
  • Kritiek geven en ontvangen
  • Effectief frustraties en emoties uiten
  • Zelfvertrouwen opbouwen
  • Levensbalans en effect op emoties
  • Empathie tonen
  • Do's en dont's
  • Rollenspellen (eventueel met acteur)

Lesmethodiek

In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij jou uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zelf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor deelnemers die wel eens moeite hebben met het bewaren van kalmte op het werk.

Voorkennis

Er is geen voorkennis vereist voor deze training

Maatwerk

De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.

8,7
Gemiddeld cijfer voor Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer
Gebaseerd op 3 ervaringen
starstarstarstarstar
Lieke Lap
Coordinator
10
Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer

"Goede training die je dwingt om het ook gelijk te oefenen en daar draait het in de praktijk natuurlijk om! Ik vond het prettig dat er meer aandacht was voor praktijk dan theorie. De theorie kun je aan de hand van het lesmateriaal zelf verder uitdiepen. " - 01-11-2020 21:56

"Goede training die je dwingt om het ook gelijk te oefenen en daar draait het in de praktijk natuurlijk om! Ik vond het prettig dat er meer a… alles lezen - 01-11-2020 21:56

starstarstarstar_halfstar_border
Anoniem
7
Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer

""In de training leer je als eerste hoe je overkomt bij anderen en dat is echt anders dan jezelf vaak denkt. Dit beeld bepaalt namelijk hoe een situatie kan gaan lopen. Krijg je ruzie of haal je je doel binnen of beheers je de situatie enz. Ik vond het echt een eye opener."

" - 02-08-2012 08:16

""In de training leer je als eerste hoe je overkomt bij anderen en dat is echt anders dan jezelf vaak denkt. Dit beeld bepaalt namelijk hoe e… alles lezen - 02-08-2012 08:16

starstarstarstarstar_half
Fieke Wien
9,2
Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer

"Een zeer praktijkgerichte training met veel aandacht voor persoonlijke situaties. Ik ben uiterst tevreden over de inhoud qua niveau en professionaliteit van de docent, duur training, lestempo en variatie tussen theorie en praktijk. De docent is zeer professioneel en weet waar zij het over heeft. Ze is gepast informeel en zeer klantgericht en klantvriendelijk. Een goede inspirator en kan goed cursisten motiveren en info uitleggen. Goede bereikbaarheid locatie, mooie uitstraling entree en ruimte, vriendelijke receptie medewerkers, prettige sfeer en heerlijke lunch. Daarnaast heb ik plezierig en professioneel klant contact gehad met de organisatie. " - 20-07-2010 11:41

"Een zeer praktijkgerichte training met veel aandacht voor persoonlijke situaties. Ik ben uiterst tevreden over de inhoud qua niveau en profe… alles lezen - 20-07-2010 11:41

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)