Vervolgtraining Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren

"Was een goede cursus, vooral het opfrissen van het geleerde van de eerste training. Heel fijn dat de groepen ook niet groot zijn, zo is het in een paar uur tijd, een heel intensieve cursus." - 03-01-2018 07:18

"Oefenen door cases met voorbeelden uit praktijk zeer goed toe te passen.
Weer veel tips meegekregen hoe je gesprekken goed kunt voeren en de smoesen waarom niet betaald is kunt weerleggen.
" - 15-12-2017 16:01

"Goede locatie/ prima lunch/goed parkeren (in brief in vervolg ook melden dat parkeren in garage hotel kan)/leuke, enthousiaste trainer met ruime ervaring die niet zo zeer de stof naloopt als wel met ons oefende op onze valkuilen en assertiviteit. Voor mij goed, prima en fijn, voor anderen wellicht iets te vrij vertaald." - 07-07-2017 11:54

"Het was goed om het hele proces weer te doorlopen, gedreven trainer (R. Gebski), leerzame dag geweest. Wel een opmerking. Het was een vervolgtraining telefonisch incasseren echter was het veel herhaling van de eerste training, niet echt een vervolg." - 03-07-2017 11:26

"Leuke en vooral interactieve training!
Trainer heeft veel ervaring en weet je op een leuke manier te testen. Ook is er genoeg ruimte voor vragen en voorbeelden uit eigen ervaring. Zeker een aanrader!" - 22-12-2016 09:06

"Richard is duidelijk in het doel van het gesprek. Door zijn uitmuntende rolspel laat hij je kennis maken met elke "kwade" debiteur. Hierdoor wordt je telkens met de neus op de feiten gedrukt van je eigen handelen. Hij coacht je daarna door het gesprek en legt uit wat je zelf moet doen. " - 21-12-2016 07:14

"De trainer houdt een goede Spiegel voor. Je leert te kijken in het perspectief hoe beter te handelen. Je krijgt een handvat mee met zinsopbouw en denkwijze.
Hoe stel je de vraag aan klant, hoe bereik je je doel.
Trainer Richard Gebski." - 19-12-2016 08:06

"Ik heb een zeer leerzame trainig gehad van Richard we waren maar met 3 personen dus vaak de aandacht.Richard kan het leuk brengen en daar heb ik in de praktijk ook al mijn voordeel uit gehaald" - 28-07-2016 14:28

"Goede en leerzame training. Kleine groep (4 personen); hierdoor veel kunnen oefenen - praktijkgericht. Je kon zelf aangeven waar je tijdens het werk tegenaan liep en hier werd gericht op getraind." - 11-01-2016 09:43

"Goede training, door de kleine groep veel oefeningen kunnen doen. Duidelijke stof en veel handvatten voor in de praktijk. Door middel van zelf te ondervinden wat beter kan en hoe je een gesprek het beste kunt voeren, geeft deze cursus goede aansluiting op de praktijk." - 04-01-2016 14:09