Receptionist-Telefonist

Type product
Logo van NHBO thuiscursus
Opleiderscore: starstarstarstar_halfstar_border 6,9 NHBO thuiscursus heeft een gemiddelde beoordeling van 6,9 (uit 34 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Beschrijving

Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat.

Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Zie jij die verantwoordelijkheid wel zitten? Dan past de baan van receptionist en/of telefonist perfect bij jou!

Dankzij deze thuisstudie weet jij binnenkort alles wat je moet weten om als professional aan de slag te gaan. Je leert werken met het volledige Office-assortiment, je agenda en taken op een efficiënte manier beheren en c…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat.

Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Zie jij die verantwoordelijkheid wel zitten? Dan past de baan van receptionist en/of telefonist perfect bij jou!

Dankzij deze thuisstudie weet jij binnenkort alles wat je moet weten om als professional aan de slag te gaan. Je leert werken met het volledige Office-assortiment, je agenda en taken op een efficiënte manier beheren en communiceren zoals je dat nog nooit eerder hebt gedaan.

Of het nu in een hotel is, een groot bedrijf, een school… met jou aan de receptie of aan de telefoon voelt iedere gast, klant en bezoeker zich direct bij binnenkomst al meer dan thuis!

Vaardigheden:
Mensen professioneel verwelkomen
Omgaan met verschillende soorten klanten
Word en Excel
Professionele spreek- en gesprekstechnieken
Klantvriendelijk telefoneren
Een telefoongesprek voorbereiden
Zakelijke telefoongesprekken voeren
Zakelijke brieven en e-mails leren schrijven
Time management: je tijd efficiënt indelen

Cursusinhoud:
Je toekomstmogelijkheden als receptioniste/telefoniste
De verschillende afdelingen van een bedrijf leren kennen
Mensen professioneel verwelkomen
Omgaan met verschillende soorten klanten
Computerprogramma’s Word en Excel leren gebruiken
Professionele spreek- en gesprekstechnieken
Klantvriendelijk telefoneren
Een telefoongesprek voorbereiden
Zakelijke telefoons
Zakelijke brieven en e-mails leren schrijven
Time management: je tijd efficiënt

Je legt het examen af wanneer je er zelf klaar voor bent. Het is een theorie-examen, waarin je wordt getoetst op de lesstof. Hiervoor plan je zelf online een afspraak in bij een van onze kantoren. Je bent geslaagd bij een score van minstens 60%. Je ontvangt dan per post het diploma Receptionist-Telefonist.

Deze opleiding is een thuisstudie. Dat betekent dat je het lesmateriaal krijgt thuisgestuurd en hiermee op je eigen tempo aan de slag gaat. Je krijgt ook digitaal toegang tot jouw opleiding. Met vragen en gemaakte opdrachten kun je terecht bij jouw online persoonlijke docent.

Astrid Verhulst

Toekomstmogelijkheden:
Telefoniste/receptioniste in het bedrijfsleven
Receptioniste op een school
Gastvrouw/hostess

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

Office Management (Allround), Managementassistent, Duits voor Beginners, Excel (Microsoft), Frans voor Beginners, Gesprekstechnieken, WordPress

Over NHBO Thuisstudie

NHBO Thuisstudie is een handelsnaam van Ondernemersschool B.V. We hebben als doel om jou als gemotiveerde student op een snelle en praktische manier een beroep te leren. Daarom leer je wat je in de praktijk daadwerkelijk nodig hebt, en krijg je begeleiding van iemand uit het vak. Daarna kun je met jouw diploma direct aan de slag. Of dat nu in loondienst is, of als zelfstandig ondernemer.

Wij zijn onderdeel van een internationale opleidingsgroep die klassikale opleidingen en thuisstudies aanbiedt in diverse Europese landen. Deze stevige en beproefde basis maakt ons als jong en groeiend bedrijf zo succesvol op de Nederlandse markt.

NHBO Thuisstudie wil voor jou het verschil maken. We helpen je op weg met het vinden van je droombaan, het boosten van je carrière of het starten als zzp’er. We vinden het dan ook belangrijk dat jouw opleidingstraject vlot verloopt. Wil je weten wat je van NHBO Thuisstudie kunt verwachten? Hieronder zie je wat ons, en daarmee ook jou als student, zo succesvol maakt.

1. Unieke Studiemethode

Praktisch is het kernwoord. Je wordt thuis of in de klas klaargestoomd voor je nieuwe carrière door je persoonlijke professionele docent die zelf werkzaam is in het vak. De lesstof is altijd van hoge kwaliteit, overzichtelijk en praktijkgericht.

2. All-In Prijzen

Voordelig en geen verrassingen achteraf. Voor het genoemde collegegeld ontvang je het lesmateriaal, een jaar lang begeleiding van je persoonlijke docent, toegang tot de online leeromgeving en deelname aan het examen.

3. Erkend Onderwijs

Je behaalt een waardevol diploma. NHBO Thuiscursus is ingeschreven bij het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO), in het bezit van het ISO-9001 certificaat, lid van de NRTO en aangesloten bij de Associatie voor Examinering. Zo is onze kwaliteit gewaarborgd.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)