Opleiding Verandermanagement & Implementeren

Implementeren is een mix van implementatiemanagement en verandermanagement. Een volwaardig implementatietraject kent twee kanten van een medaille.

Implementeren is namelijk niet enkel een kwestie van de harde kant toepassen en de techniek. Of nieuwe processen of een andere werkwijze in gebruik nemen. De uitdaging zit hem vaak vooral in de zachte kant van de implementatie: verandermanagement.

Om beide kanten aan te raken en tot een goed einde te brengen is het nodig dat een implementatiemanager ook de vaardigheden noodzakelijk voor verandermanagement bezit of begrijpt. En dat een verandermanager weet wat de harde kant van implementeren inhoudt en hoe die dit kan toepassen.

Veranderingen implementeren is niet eenvoudig, maar wél te leren

In deze 3-daagse opleiding Verandermanagement & Implementatiekunde leer je veranderingen met succes te implementeren. Je krijgt niet alleen de theoretische kaders mee, maar gaat ook zelf aan de slag. Want veranderen en implementeren is denken en doen, besluiten en uitvoeren. En daar zit nu net de crux. In deze opleiding ligt daarom juist de nadruk op het geheel en de vertaalslag naar de praktijk.

Veel implementaties mislukken of komen niet van de grond

Deze twee voorbeelden schetsen de problematiek van implementeren en verandermanagement:

• Een organisatie besluit dat de klantgerichtheid kan worden vergroot door organisatiebreed een CRM-systeem te gaan gebruiken. Toch gebruiken een half jaar na de aanschaf slechts een paar medewerkers op de afdeling sales het CRM-pakket. De rest van de organisatie werkt nog steeds op de oude manier.
• Een bedrijf wil datagedreven gaan werken en kiest hiervoor een bekend BI-product. Het product moet een centrale rol vervullen voor de gehele organisatie. Na een jaar blijkt dat diverse afdelingen hardnekkig blijven weigeren met het product te werken. Hierdoor is de data die de business intelligence tool produceert onbetrouwbaar en voor het management niet geschikt om op te sturen.

Dat de invoering van de verandering in deze twee voorbeelden deels mislukt, heeft niets te maken met de gekozen producten of pakketten. Het is de implementatie zelf die is mislukt. Niet alle betrokken medewerkers gingen mee in de verandering. En dat is een bekend probleem: te veel implementaties mislukken daardoor gedeeltelijk of geheel.

Herken je dit en worstel je met vragen als:

• Ik weet wat er binnen mijn organisatie moet veranderen, maar hoe pak ik dat aan?
• De traject is al klaar maar sommige medewerkers of afdelingen blijven doorgaan op de oude manier. Hoe zorg ik dat iedereen meedoet?
• Er zijn zoveel mensen en partijen betrokken bij de verandering en iedereen heeft een ander belang. Hoe pak ik dit planmatig aan zodat ik iedereen op de juiste wijze kan betrekken bij een succesvolle implementatie?
• Elke medewerker reageert anders op veranderingen. Hoe krijg ik ze allemaal mee, of is dat een illusie?
• Eigenlijk vind ik zelf veranderen ook niet zo leuk. Kan ik daar wat aan doen?

Spreken deze thema’s je aan? Dan is onze 3-daagse opleiding Implementatie- en verandermanagement echt een aanrader voor jou.

Succesvol veranderen en implementeren

In drie dagen leer je de ins en outs van implementeren en veranderen. Je krijgt te maken met zowel de verschillende onderdelen en aspecten als het ontwerpen van een implementatie. Je ontdekt al doende waarom het moeilijk is om jezelf en anderen te veranderen. Maar vooral hoe je die verandering het beste in gang kan zetten. Uiteraard leer je ook hoe je een implementatie en verandering planmatig aanpakt als verantwoordelijk leidinggevende.

Praktische opleiding in verandermanagement

Het is zeker niet alleen theorie die je krijgt voorgeschoteld tijdens de training Verandermanagement & Implementatiekunde. De drie dagen zitten boordevol individuele en groepsopdrachten, oefeningen en rollenspelen. Deze praktische en interactieve opleiding biedt je verrassende inzichten in je medewerkers, je organisatie, maar ook in jezelf. Je krijgt daarbij handvatten en een planmatig model om meteen mee aan de slag te gaan. Ook is er volop ruimte om ervaringen uit te wisselen en te discussiëren.

Inhoud opleiding Verandermanagement & Implementatiekunde

Doel van deze opleiding is aan de ene kant om je praktische hulp te bieden bij het implementeren en veranderen binnen jouw organisatie. Aan de andere kant krijg je theoretische bagage mee en een zeer ruim inzicht in de menselijke kant van veranderen. Je leert op een andere manier naar je medewerkers, je organisatie en jezelf te kijken.

Dag 1: Implementeren: stakeholders, communicatie & draaiboek

Dag 2: Veranderen: mensen, macht, leiderschap, afweer & interventies

Dag 3: De combinatie succesvol veranderingen implementeren

Wat kun je als je deze opleiding hebt afgerond?

Na deze opleiding Verandermanagement & Implementatiekunde ben je:

• bedreven in stakeholderanalyse en stakeholdermanagement
• in staat een stakeholdermatrix, een participatieplan, communicatieplan en een implementatiedraaiboek te maken
• getraind in het omgaan met weerstand en afweerreacties binnen een veranderproces
• in staat een gedegen en bruikbaar implementatieplan te maken voor de diverse soorten implementaties
• bedreven in het vooraf inschatten van de weerstand en afweerreacties bij de diverse interne en externe betrokkenen bij een verandering
• in staat je eigen rol, positie en houding in een veranderingsproces kritisch te analyseren en waar nodig aan te passen

Voor wie is deze opleiding Verandermanagement geschikt?

Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die een leidinggevende of sturende rol heeft bij organisatieveranderingen en implementaties of die zo’n rol zou willen vervullen.

Onze opleiding wordt veel gevolgd door:

• Business managers
• Projectleiders
• Financial controllers
• Business controllers
• Business consultants
• Managers Financiën
• Business managers
• C-level
• IT managers.

Je wordt in drie dagen theoretisch en praktisch geschoold als implementatie- en verandermanager.