Zie een klacht als een compliment = online (mindset en vaardigheden) 1 op 1

De producten van de aanbieder PiPtraining zijn helaas niet meer beschikbaar op Springest. Bekijk hieronder enkele alternatieven:

10
Gemiddeld cijfer voor Zie een klacht als een compliment = online (mindset en vaardigheden) 1 op 1
Gebaseerd op 1 ervaring Lees alle ervaringenchevron_right
check_box_outline_blank

Servicegericht met klachten omgaan

Logo van Pastoor bv
|META_INFO|

Elke klacht is een kans! Heb jij veel contact met klanten? Dan is de kans groot dat je soms ook te maken hebt met pittige klachten en weers…

Individueel€ 1.295check
  • BTW: Vrij van BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
6 uren
Opleiderscore: star 9 Pastoor bv heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 2 ervaringen)
Logo van Pastoor bv
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantgericht omgaan met klachten

Logo van Salescom Solutions
|META_INFO|

Klantgericht omgaan met klachten Een klacht is een kans! Een ontevreden klant? Dit voelt nooit prettig aan. Zijn uw medewerkers in staat om…

In-company / MaatwerkgroupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagen
Logo van Salescom Solutions
check_box_outline_blank

Klachtbehandeling

Logo van Move the Crowd BV
|META_INFO|

Algemene informatie: Het grootste compliment dat een klant kan maken is het uiten van een klacht. Dat klinkt misschien raar maar een klagen…

€ 495check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 81 dag
Opleiderscore: star 9,6 Move the Crowd BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9,6 (uit 216 ervaringen)
Logo van Move the Crowd BV
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Van klacht naar kans

Logo van het Klantenbedrijf
|META_INFO|

Een klacht is een kans om aan te tonen, dat we ook klaarstaan als het misgaat. Wordt de klacht écht goed opgelost, dan ontstaat een vertrou…

In-company / MaatwerkgroupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 121 dag
Logo van het Klantenbedrijf
check_box_outline_blank

Klachten behandelen - Door goed te luisteren, een goede spreekvaardigheid, klantvriendelijk en assertief handelen.

Logo van Icademy
|META_INFO|

Ben je diep in je hart bang voor klanten met klachten? Of vind je het gewoon lastig om met klachten om te gaan? Hoe groot is de kans dat je…

E-Learning€ 28,93check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: exclusief BTW
MBO
Opleiderscore: star 7,1 Icademy heeft een gemiddelde beoordeling van 7,1 (uit 14 ervaringen)
Logo van Icademy
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Customer care: klachtenmanagement

Logo van Feedback Training & Consulting
|META_INFO|

Zet klachten om in kansen. Leer omgaan met klachten en ze te voorkomen. Leer je eigen valkuilen rondom klachtenopvang en whoe je samen met …

€ 695check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: excl. BTW
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 121 dagHBO
Opleiderscore: star 9,0 Feedback Training & Consulting heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 624 ervaringen)
Logo van Feedback Training & Consulting
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Van klachten leren

Logo van MicroTraining BV
|META_INFO|

Van klachten leren “De kosten om een nieuwe klant te krijgen zijn 7x hoger dan de kosten om een bestaande klant te behouden”. Vanuit dit ui…

€ 550check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 15 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 15
Logo van MicroTraining BV
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Van klachten leren binnen de overheid - online cursus

Logo van Mofundus BV
|META_INFO|

Van klachten leren binnen de overheid - online cursus Behandelen van klachten binnen de overheid is vaak niet eenvoudig. Naast dat de klage…

E-Learning€ 54,95check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Exclusief BTW
Opleiderscore: star 9 Mofundus BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 1 ervaring)
Logo van Mofundus BV
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
starstarstarstarstar
Nargis Hamdard
10
warning Zie een klacht als een compliment = online (mindset en vaardigheden) 1 op 1 is niet meer beschikbaar

"De trainingen van Mayke zijn mij heel erg bijgebleven. Zo erg dat ik datgene zelfs gebruik bij mijn sollicitatiegesprekken/brieven. De trainingen waren enorm inspirerend en zorgen ervoor dat je het beste uit jezelf haalt. " - 05-06-2020 21:08

"De trainingen van Mayke zijn mij heel erg bijgebleven. Zo erg dat ik datgene zelfs gebruik bij mijn sollicitatiegesprekken/brieven. De train… alles lezen - 05-06-2020 21:08

thumb_up thumb_down