28 Servicedesk medewerker ICT opleidingen
Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid en Klantenservice / Customer Service.
Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.
Training Klantgerichte servicedesk

In deze training staat servicegericht handelen centraal. Zo krijgt de klant een onuitwisbaar positieve eerste indruk. We laten deelnemers e…
Training IT Helpdesk & Servicedesk

In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…
Training Helpdesk & Servicedesk

In de training Helpdesk & Servicedesk leer je om de relatie met de klant te verstevigen door professioneel te handelen en een positieve erv…
Servicedesk Medewerker

De training Servicedesk Medewerker kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoo…
Certified Servicedesk Engineer

De training Certified Servicedesk Engineer kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, …
Microsoft 365 voor Key Users en Servicedesk

Lesmethode : Klassikaal Algemeen : In deze 1-daagse training maak je kennis met Microsoft 365 en leer je de (nieuwe) functies van Microsoft…
Microsoft 365 voor Key Users en Servicedesk (Virtueel)

Lesmethode : Virtueel Algemeen : In deze 1-daagse training maak je kennis met Microsoft 365 en leer je de (nieuwe) functies van Microsoft 3…
ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers

De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen: (Non)verbale communicatie: Communicatie met een Servicedesk, Helpdesk o…
Track Servicedesk Medewerker (TSM)

Professionele Communicatie Foundation (PCFNL) Informatiesystemen Foundation (ISyFNL) Informatie Technologie Foundation (ITFNL) ISO 20000 Fo…
Vak Servicedesk Specialist

Na het volgen van deze training heb je inzicht in de processen van de Servicedesk en kan je deze processen en activiteiten bewaken. DOEL Na…
- 1 van 2
- Volgende chevron_right