Basistraining Vertrouwenspersoon

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

Basistraining Vertrouwenspersoon

Schouten & Nelissen
Logo van Schouten & Nelissen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,5 Schouten & Nelissen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 784 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Vitaliteit & Gezondheid.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,6
Gemiddeld cijfer voor Basistraining Vertrouwenspersoon
Gebaseerd op 25 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Patricia Mooijman
Projectcontroller
8
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Fijne training, goede begeleiding. Enige nadeel is dat het onderdeel met acteur in de middag plaats vindt na de lunch, vaak heeft men dan toch een dipje in de energie" - 23-09-2022 07:35

"Fijne training, goede begeleiding. Enige nadeel is dat het onderdeel met acteur in de middag plaats vindt na de lunch, vaak heeft men dan to… alles lezen - 23-09-2022 07:35

Startdata en plaatsen

computer Online: VIRTUAL CLASS
4 okt. 2022 tot 8 nov. 2022
check_circle Startgarantie
placeZWOLLE
10 okt. 2022 tot 31 okt. 2022
check_circle Startgarantie
placeAMSTERDAM
20 okt. 2022 tot 3 nov. 2022
placeOISTERWIJK
4 nov. 2022 tot 18 nov. 2022
placeAMERSFOORT
14 nov. 2022 tot 28 nov. 2022
placeARNHEM
14 nov. 2022 tot 28 nov. 2022
place'S-GRAVENHAGE
23 nov. 2022 tot 7 dec. 2022
placeEINDHOVEN
1 dec. 2022 tot 15 dec. 2022
placeROTTERDAM
2 dec. 2022 tot 16 dec. 2022
placeUTRECHT
2 dec. 2022 tot 16 dec. 2022
computer Online: VIRTUAL CLASS
7 dec. 2022 tot 18 jan. 2023
placeAMSTERDAM
10 jan. 2023 tot 24 jan. 2023
placeARNHEM
16 jan. 2023 tot 30 jan. 2023
placeBREDA
26 jan. 2023 tot 9 feb. 2023
placeAMERSFOORT
3 feb. 2023 tot 17 feb. 2023
placeEINDHOVEN
8 feb. 2023 tot 1 mrt. 2023
computer Online: VIRTUAL CLASS
16 feb. 2023 tot 16 mrt. 2023
placeROTTERDAM
7 mrt. 2023 tot 21 mrt. 2023
placeZALTBOMMEL
17 mrt. 2023 tot 31 mrt. 2023
placeZWOLLE
20 mrt. 2023 tot 3 apr. 2023

Beschrijving

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kent je specifieke rol, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en wet- en regelgeving
  • Je kunt onderscheid maken tussen feiten en interpretatie
  • Je weet hoe je met een melding en eventueel een klacht moet omgaan
  • Je beheerst verschillende gespreksvaardigheden
  • Je hebt handvatten voor dilemma’s als vertrouwenspersoon
  • Je weet wanneer, hoe en naar wie je kunt doorverwijzen

Voor wie?

Voor wie?

Vanuit je rol als vertrouwenspersoon kun jij bij ongewenste omgangsvormen op de werkvloer veel betekenen. Een belangrijke en complexe rol, die jij graag als nevenfunctie oppakt. In deze training leer je precies wat erbij komt kijken. Zo kun je adequaat …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Vertrouwenspersoon, E-HRM, Human Resource Management (HRM), Strategisch HRM en Integriteit.

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kent je specifieke rol, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en wet- en regelgeving
  • Je kunt onderscheid maken tussen feiten en interpretatie
  • Je weet hoe je met een melding en eventueel een klacht moet omgaan
  • Je beheerst verschillende gespreksvaardigheden
  • Je hebt handvatten voor dilemma’s als vertrouwenspersoon
  • Je weet wanneer, hoe en naar wie je kunt doorverwijzen

Voor wie?

Voor wie?

Vanuit je rol als vertrouwenspersoon kun jij bij ongewenste omgangsvormen op de werkvloer veel betekenen. Een belangrijke en complexe rol, die jij graag als nevenfunctie oppakt. In deze training leer je precies wat erbij komt kijken. Zo kun je adequaat reageren wanneer jouw collega’s bij je aankloppen. Ervaring heb je niet nodig, minimaal hbo werk- en denkniveau wel.

Kies voor fysiek of online

Je kunt bij je inschrijving kiezen voor de fysieke variant op één van de locaties in het land of voor de online variant in de ‘virtual classroom’. Wat heeft je voorkeur? Via de ‘virtual class’ garanderen we dezelfde kwaliteit en resultaten. Je leest het op www.sn.nl/opleidingen-en-trainingen/virtual-classroom.

Inhoud

Een werknemer kan zomaar geconfronteerd worden met vervelende situaties. Pesten, discriminatie en seksuele intimidatie maken het voor mensen behoorlijk moeilijk om met plezier naar hun werk te gaan. Gelukkig is er voor hen een vertrouwenspersoon om het hart te luchten. Maar wat zijn eigenlijk de verantwoordelijkheden van zo’n rol? En met welke dilemma’s krijgt een vertrouwenspersoon te maken? 

Door de aandacht rondom #metoo is het belang van de vertrouwenspersoon weer op de kaart gezet. Jij bent begonnen of start binnenkort en wilt leren wat er allemaal komt kijken bij deze betekenisvolle rol. In deze tweedaagse training is er veel ruimte om te oefenen en zul je de nodige kennis opdoen om goed beslagen ten ijs te komen.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Rol, bevoegdheden en verantwoordelijkheden als vertrouwenspersoon 
  • Aard, omvang en verschijningsvormen van ongewenste omgangsvormen
  • Wet- en regelgeving
  • Gespreksvaardigheden en omgaan met emoties
  • Het geven van voorlichting en advies

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 6 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 2 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen University of Applied Sciences. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Training

Jouw investering in deze training bedraagt € 1395,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training particulier of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen, maar slechts een toeslag van 10% over de training en datgene wat onlosmakelijk aan de training verbonden is. De investering bedraagt dan € 1534,50. Dit kun je aangeven bij je inschrijving (online of telefonisch).

Financiering en STAP-budget

Wil je voordeliger studeren? Er zijn verschillende interessante mogelijkheden en wettelijke regelingen om gebruik van te maken. Bekijk ze allemaal op www.sn.nl/financieringsmogelijkheden.

Wil je gebruik maken van de STAP-budget subsidieregeling? Dan kunnen er afwijkende gunstige prijzen en startdata gelden. Alle informatie hierover en de regeling zelf vind je op www.sn.nl/stap-budget.

Materiaal

Jouw investering in het lesmateriaal bedraagt € 105,73 (exclusief btw). Je ontvangt hiervoor:

  • Persoonlijke licentie voor de leeromgeving MijnSN
  • 6 mnd toegang tot online trainingen van New Heroes
  • Materiaalpakket
  • Gids voor vertrouwenspersonen (boek)
  • Conflicten, hoe ga je er mee om? (boek)

Daarnaast ontvang je de hand outs en wordt er gebruikt gemaakt van online testen en scans. Mocht je reeds in het bezit zijn van de literatuur of deze niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je in totaal € 140,00 (exclusief btw). Indien een lesdag virtueel wordt gegeven komen de arrangementskosten voor die dag te vervallen.

8,6
Gemiddeld cijfer voor Basistraining Vertrouwenspersoon
Gebaseerd op 25 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Patricia Mooijman
Projectcontroller
8
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Fijne training, goede begeleiding. Enige nadeel is dat het onderdeel met acteur in de middag plaats vindt na de lunch, vaak heeft men dan toch een dipje in de energie" - 23-09-2022 07:35

"Fijne training, goede begeleiding. Enige nadeel is dat het onderdeel met acteur in de middag plaats vindt na de lunch, vaak heeft men dan to… alles lezen - 23-09-2022 07:35

starstarstarstarstar_border
Tamar
8
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Goede interactieve training met veel praktijkvoorbeelden. Vooral het dagdeel met de actrice was erg leerzaam. En zoals alle trainingen van S&N was de cursus tot in de puntjes verzorgd. Zeker een aanrader!" - 09-09-2022 08:44

"Goede interactieve training met veel praktijkvoorbeelden. Vooral het dagdeel met de actrice was erg leerzaam. En zoals alle trainingen van S… alles lezen - 09-09-2022 08:44

starstarstarstarstar
Aileen Baerecke
Sociaal Maatschappelijk Mediator
10
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Waardevolle training die goed van pas komt om overal toe te passen. Niet werkgerelateerd alleen maar zelfs privé ook nog. Het belangrijkste dat ik geleerd heb is, LSD en NIET oplossingsgericht denken. Mariëtte van Wissen van Schouten & Nelissen is een Top Trainer!, zij is zeer professioneel en kan een groep goed leiden, zij laat zich niet afleiden." - 29-07-2022 07:01

"Waardevolle training die goed van pas komt om overal toe te passen. Niet werkgerelateerd alleen maar zelfs privé ook nog. Het belangrijkste … alles lezen - 29-07-2022 07:01

starstarstarstarstar
Aileen Baerecke
Mediation & Maatschappelijk Werk
10
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Waardevolle training die goed van pas komt om overal toe te passen. Niet werkgerelateerd alleen maar zelfs privé ook nog. Het belangrijkste dat ik geleerd heb is, LSD en NIET oplossingsricht denken. Top!." - 29-07-2022 06:33

"Waardevolle training die goed van pas komt om overal toe te passen. Niet werkgerelateerd alleen maar zelfs privé ook nog. Het belangrijkste … alles lezen - 29-07-2022 06:33

starstarstarstarstar_half
Rien Bijl
Manager Advertising & Promotion (AR)
9
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Mariëtte geeft je op boeiende wijze een helder beeld van de functie van de vertrouwenspersoon en hoe je die kan en soms moet invullen. Ze begeleidt je zorgvuldig weg van de oordelen,meningen en aannames die je in die rol alleen maar in de weg kunnen zitten. Er is alle ruimte voor het delen van ervaringen, stellen van vragen of het hebben van een discussie; Mariëtte leidt dat in goede banen, ook als die wat intensiever wordt. De 2 dagen zijn voorbij gevlogen, ik kan het iedereen aanbevelen." - 03-06-2022 08:13

"Mariëtte geeft je op boeiende wijze een helder beeld van de functie van de vertrouwenspersoon en hoe je die kan en soms moet invullen. Ze be… alles lezen - 03-06-2022 08:13

starstarstarstarstar_border
Stefan Poelstra
Teamleader/ vertrouwenspersoon
8
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Interessante training waarbij er aandacht is voor de cursisten. Er is diepgang in de stof, maar ook tijd om vragen te beantwoorden. Met name de dag dat de actrice aanwezig was heb ik veel kunnen leren. Door zelf mee te doen, maar ook door met de mede cursisten te kijken hoe een andere cursist zijn of haar casus behandelde. Kortom, het voelt voor mij als een complete training waarbij ik veel geleerd heb!" - 03-06-2022 06:45

"Interessante training waarbij er aandacht is voor de cursisten. Er is diepgang in de stof, maar ook tijd om vragen te beantwoorden. Met name… alles lezen - 03-06-2022 06:45

starstarstarstarstar_half
Fiona Bijl
9
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Twee dagen training waarin je -versterkt door de huiswerkopdrachten- veel informatie tot je krijgt én getraind wordt. Je verslapt ondanks de lange trainingsdagen geen seconde. Sterker nog, je word scherp gehouden dankzij kwaliteit van trainer en mate van interactie. Op tweede dag wordt ook geoefend met een acteur. Een echt cadeautje! Al met al een prima aanpak. Opleiding is helaas niet geaccrediteerd door vereniging van vertrouwenspersonen maar dat wist ik vooraf." - 01-06-2022 14:11

"Twee dagen training waarin je -versterkt door de huiswerkopdrachten- veel informatie tot je krijgt én getraind wordt. Je verslapt ondanks de… alles lezen - 01-06-2022 14:11

starstarstarstar_borderstar_border
Niske Verweij
docent/supervisor
6
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Basistraining, waarbij geoefend wordt met een acteur. Prima aanpak, gericht op de basisregels van gespreksvoering, zoals LSD. Vooral het uitwisselen van ervaringen met medecursisten uit verschillende bedrijven was interessant. Opleiding is helaas niet geaccrediteerd door vereniging van vertrouwenspersonen. " - 12-04-2022 14:50

"Basistraining, waarbij geoefend wordt met een acteur. Prima aanpak, gericht op de basisregels van gespreksvoering, zoals LSD. Vooral het uit… alles lezen - 12-04-2022 14:50

starstarstarstarstar_border
Ewald Pfeiffer
8
Basistraining Vertrouwenspersoon

"Ik had nog het geluk dat voordat Covid echt actief werd in Nederland ik een oudewetse groepstraining mocht volgen. Deze groep stond open om echt te leren en ontdekken wat de rol van een vertrouwenspersoon echt inhoud. Binnen deze training zijn praktijk ervaringen gedeeld en hebben we tevens met een acteur een VP-scene mogen oefenen. Geweldig als emotie een onderdeel wordt van het trainingsprogramma. De training werd verzorgd door Heleen van Bruggen. Zij heft meer dan voldoende ervaring om de training uitdagend en interessant te kunnen geven. De training sluit prima aan bij wat je in de praktijk kan ervaren en geeft je voldoende handvatten om als vertrouwenspersoon op te kunnen treden." - 26-08-2020 14:00

"Ik had nog het geluk dat voordat Covid echt actief werd in Nederland ik een oudewetse groepstraining mocht volgen. Deze groep stond open om … alles lezen - 26-08-2020 14:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"beschreven op de 1e pagina van de evaluatie. Maar in elk geval zeer positief! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 1." - 08-06-2020 00:00

"beschreven op de 1e pagina van de evaluatie. Maar in elk geval zeer positief! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waard… alles lezen - 08-06-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Het was wel even wennen de online omgeving maar over het algemeen was het een goed alternatief. Ik denk dat positief heeft bijgedragen dat we met 5 cursisten waren. Ik denk wanneer je met meer online werkt je veel.mist en mensen zich makkelijk kunnen verschuilen." - 19-05-2020 00:00

"Het was wel even wennen de online omgeving maar over het algemeen was het een goed alternatief. Ik denk dat positief heeft bijgedragen dat w… alles lezen - 19-05-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Fijne training. ik voel mij nu een stuk zekerder in mijn rol als Vertrouwens persoon. Ik geef de trainer van deze cursus een 8. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 7." - 24-03-2020 00:00

"Fijne training. ik voel mij nu een stuk zekerder in mijn rol als Vertrouwens persoon. Ik geef de trainer van deze cursus een 8. De organisat… alles lezen - 24-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"De training heft mij geholpen bij het bepalen van mijn rol als vertrouwenspersoon en het wat daar wel/niet bij hoort. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 9." - 15-03-2020 00:00

"De training heft mij geholpen bij het bepalen van mijn rol als vertrouwenspersoon en het wat daar wel/niet bij hoort. Ik geef de trainer van… alles lezen - 15-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Zeer goed en voldaan gevoel afgerond. Training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 9." - 11-03-2020 00:00

"Zeer goed en voldaan gevoel afgerond. Training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie … alles lezen - 11-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Zeer goed. Zowel het lesmateriaal, het portal en de praktijdagen als zeer positief ervaren en sluiten goed op elkaar aan. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 8." - 10-03-2020 00:00

"Zeer goed. Zowel het lesmateriaal, het portal en de praktijdagen als zeer positief ervaren en sluiten goed op elkaar aan. Ik geef de trainer… alles lezen - 10-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Waardevolle basistraining die veel inzicht en handvatten geeft! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 7." - 13-01-2020 00:00

"Waardevolle basistraining die veel inzicht en handvatten geeft! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een… alles lezen - 13-01-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Ik had vooraf niet verwacht dat deze cursus zo interessant zou zijn. De cursus bracht maar dan ik had verwacht. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 10. De accommodatie krijgt van mij een 9." - 06-01-2020 00:00

"Ik had vooraf niet verwacht dat deze cursus zo interessant zou zijn. De cursus bracht maar dan ik had verwacht. Ik geef de trainer van deze… alles lezen - 06-01-2020 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Fantastische training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 10. De accommodatie krijgt van mij een 10." - 05-01-2020 00:00

"Fantastische training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 10. D… alles lezen - 05-01-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Wat ik al eerder heb aangegeven, prima training alleen zou ik liever 3 dagen training hebben waarmee de digitale leeromgeving een stuk minder kan. Ik had total geen idee dat hier zoveel te doen was nog." - 10-12-2019 00:00

"Wat ik al eerder heb aangegeven, prima training alleen zou ik liever 3 dagen training hebben waarmee de digitale leeromgeving een stuk minde… alles lezen - 10-12-2019 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Ik heb de basiscursus vertrouwenspersonen als heel nuttig ervaren. Deze heeft mij zeker handvatten gegeven om me in deze rol een stuk zelfverzekerder te voelen. De trainer geef ik een 10." - 27-11-2019 00:00

"Ik heb de basiscursus vertrouwenspersonen als heel nuttig ervaren. Deze heeft mij zeker handvatten gegeven om me in deze rol een stuk zelfve… alles lezen - 27-11-2019 00:00

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)