De Slimme Secretaresse

"Hele fijne en leerzame dag gehad bij Heleen!
Je leert ook van elkaar. Er is veel ruimte voor de cursisten om met elkaar te sparren.
Het is ook een interactieve cursus en je bent niet alleen maar aan het luisteren. Dat is heel prettig!" - 06-03-2024 09:20

"Heleen is een gezellig trainer, die je op jouw gemak weet te laten voelen. Ook deelde ze nuttige kennis & praktische tips op onze 1daagse trainingsdag. Als toevoeging kan er nog wat meer (bewegende) interactie zijn, want zo'n hele dag is een lange zit. Maar dat maakte de dag er niet minder op! Ik raad Heleen zeker aan. :)" - 10-11-2022 06:40

"Goede cursus. Kleine groep waardoor je echt je eigen "problemen" kunt bespreken en je oplossingen krijgt toegereikt waar je ook echt wat mee kan. Niet domweg alleen maar een hele dag luisteren en stof over je heen krijgen, maar actief aan de gang." - 03-05-2022 12:06

"Super interessante en interactieve training. Heleen is heel toegankelijk en weet een open sfeer te creëren waardoor je je als deelnemer op je gemak voelt. De training is erg afwisselend en als deelnemer heb je een grote eigen inbreng waardoor de training alles behalve saai is. Daarnaast wordt de training gegeven op een prettige locatie: goed bereikbaar en een uitstekende catering. Ik zou alle secretaresses deze training aanraden." - 02-05-2022 09:16

"Een inspirerende, intensieve dag. Goed dat je leert om naar jezelf te kijken, en hoe je moet handelen naar anderen zowel in je werk als privé. tips en trucs meegekregen. Een fijne trainingsdag gehad." - 29-04-2022 09:31

"Een mooie respectvolle dag gehad. Vooral de onderdelen pro-actief en assertiviteit vond ik waardevol. Kort gesnuffeld aan de kennisonderdelen (outlook, Nederlandse taal en Word). Wij werken als secretariaat nog niet zo lang samen dus een bijvangst van deze cursus was het elkaar beter leren kennen en vervolgafspraken over het (nog) beter met elkaar afstemmen en van elkaar leren." - 15-03-2022 10:39

"Heb een cursus de Slimme Secretaresse bij Heleen gehad samen met Monique. Het was een leuke dag en heb veel geleerd en over mezelf. Locatie was in Woerden, maar prima te bereiken met de auto en genoeg parkeerplaatsen. Bedankt voor de fijne cursus!" - 12-11-2021 13:37

"Prettige en fijne dame en ze legt alles duidelijk uit en ze neemt ook de tijd om naar je wensen te luisteren. Fijn om training van haar te krijgen! Zeer goede ervaring en kennis van zaken!" - 10-11-2021 09:31

"De training was erg leerzaam. Fijn dat er verschillende onderwerpen besproken worden waaronder Outlook en assertiviteit. De groep bestond uit zes personen waardoor er persoonlijke aandacht is en voorbeelden uit de praktijk besproken kunnen worden." - 03-11-2021 14:27

"Deze dagcursus kregen wij in een halve dag. Was erg afwisselend en interessant maar kan me voorstellen dat wanneer deze gedurende een hele dag gegeven wordt en meer tijd is om de onderwerpen wat verder te behandelen. Voor de tijd die wee hadden was het een leuke middag." - 06-10-2021 10:35

"Afgelopen donderdag heb ik de cursus 'De Slimme Secretaresse' gevolgd. Het was een leerzame dag waar ik met een lach en voldaan gevoel op terugkijk! We waren met een klein groepje. Dat was fijn want we kregen alle aandacht. We hebben van alles besproken, bijvoorbeeld over hoe je proactief kunt zijn en wat dat nou precies inhoudt.
Ook weer even de spellingsregels opgefrist en wat handige tips over MS Word en Outlook gehad!

Heleen is een super lieve dame die heel veel weet en dit graag deelt. Ze legt alles duidelijk en simpel uit, zodat iedereen het begrijpt.

Ik raad deze cursus zeker aan! Hopelijk kan ik het vervolg ook bijwonen." - 22-09-2021 14:58

"De cursusdag De Slimme Secretaresse heeft mij een indruk gegeven over Heleen Valkema en al wat ik meer, verdiepend, in de zesdaagse cursus De SuperSlimme Secretaresse kan leren.
Heleen is praktisch ingesteld en brengt de leerstof op kalme rustige manier, en zij heeft oog voor alle deelnemers. Deze dag waarbij in vogelvlucht diverse onderdelen aan bod komen, hebben mij zeker geïnspireerd om volgend jaar de uitgebreide cursus te volgen.
Bedankt Heleen!" - 08-07-2021 08:50

"Het was een hele leuke en leerzame dag. We hadden een kleine groep. wat heel prettig was. Heleen was een erg enthousiaste cursusleidster en ik kan deze dag dan ook van harte aanbevelen! " - 01-06-2021 15:36

"Een interessante training die voor de beginnende en ervaren secretaresse van toegevoegde waarde is. In een dag leer je toekomstgericht te werken, proactief te zijn, goed feedback te kunnen geven en assertief te kunnen zijn. Verder was het fijn om tips te ontvangen over Word en Outlook en de Nederlandse taal weer op te frissen. Heleen is een fijne trainer die goed luistert en fijne tips geeft. De dagindeling is afwisselend waardoor het geen moment saai is. " - 12-05-2021 10:28

"Heleen heeft nuttige informatie gegeven, ik vond het erg leerzaam, interessant en goed te volgen. Zij is erg duidelijk en goed voorbereid. Jammer dat het filmpje niet op het groot scherm zichtbaar was. " - 19-03-2021 12:40

"Het was een ontzettende leuke en leerzame scholingsdag! Heleen is een hele prettige trainer en laat je op je gemak voelen, zodat je het optimale uit jezelf kan halen. Een aanrader!" - 15-09-2020 12:58

"Cursus "De slimme secretaresse" samen met collega's "in company" gevolgd. De ochtend vloog werkelijk om. De tips en trucs, met name over feedback krijgen en geven, vond ik zeer waardevol. De cursus wordt op een zeer prettige informele manier gegeven, prettig en interactief, veel ruimte voor alle vragen en opmerkingen, zet aan tot nadenken en veroorzaakt "honger" naar meer!
Een echte aanrader dus." - 26-03-2020 10:20

"Een leerzame en prettige ochtend. Heleen is open en duidelijk. Inhoud is goed afgestemd op de werkzaamheden en persoonlijkheid. Het niveau is prima te volgen. Ik kan het iedereen aanraden. " - 18-03-2020 12:28

"In december 2019 hebben wij de incompany-training "de slimme secretaresse" gevolgd bij Heleen. Een inspirerende training, waarbij wij actief werden betrokken. Het bespreken van een eigen casus was ook mogelijk. Omdat Heleen zelf uit het vak komt, weet ze precies waar ze het over heeft en is haar beeld reëel. De eye-openers die Heleen ons toonde en de handige tips en trucs maakten deze dag voor ons tot een succes.

Karin, Rossie en Mariska
" - 07-01-2020 10:24

"De training: de slimme secretaresse gevolgt. Ik heb veel aan deze dag gehad. Fijn dat Heleen ook alle informatie naar de deelnemers heeft gestuurd. De locatie is prima, Heleen is een toegankelijk persoon waar je je direct prettig bij voelt." - 11-11-2019 10:17