Masterclass: De Agile (functioneel) beheerder, wat heb je nodig?

Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van Skilled-Minds

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

place Amsterdam
apr. 2020
place Arnhem
apr. 2020
place Breda
apr. 2020
place Den Haag
apr. 2020
place Kampen
apr. 2020
place Rotterdam
apr. 2020
place Soestduinen
apr. 2020
place Utrecht
apr. 2020
place Woerden
apr. 2020
place Zwolle
apr. 2020
place Amsterdam
mei. 2020
place Arnhem
mei. 2020
place Breda
mei. 2020
place Den Haag
mei. 2020
place Kampen
mei. 2020
place Rotterdam
mei. 2020
place Soestduinen
mei. 2020
place Utrecht
mei. 2020
place Woerden
mei. 2020
place Zwolle
mei. 2020

Beschrijving

Er is helaas geen officiële definitie van wat agile beheer is. Agile beheer kan je omschrijven als simpelweg “de standpunten uit het manifest voor agile softwareontwikkeling toepassen op beheer”. Het agile manifest stelt dat goede software ontstaat door te kiezen voor:

  • Mensen en hun onderlinge interactie boven processen en tools
  • Werkende software boven allesomvattende documentatie
  • Samenwerking met de klant boven contractonderhandelingen
  • Inspelen op verandering boven het volgen van een plan

Doelstelling

Veel organisaties werken Agile, Lean en DevOps. Wat zijn nu echt de verbeteringen aan de Maintenance & Support kant (IT Beheer & Run)?

  • Is dat Agile werken niet gewoon een Hype…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Functioneel beheer, Agile, Informatiemanagement, Functiepuntanalyse (FPA) en Informatieanalyse.

Er is helaas geen officiële definitie van wat agile beheer is. Agile beheer kan je omschrijven als simpelweg “de standpunten uit het manifest voor agile softwareontwikkeling toepassen op beheer”. Het agile manifest stelt dat goede software ontstaat door te kiezen voor:

  • Mensen en hun onderlinge interactie boven processen en tools
  • Werkende software boven allesomvattende documentatie
  • Samenwerking met de klant boven contractonderhandelingen
  • Inspelen op verandering boven het volgen van een plan

Doelstelling

Veel organisaties werken Agile, Lean en DevOps. Wat zijn nu echt de verbeteringen aan de Maintenance & Support kant (IT Beheer & Run)?

  • Is dat Agile werken niet gewoon een Hype? Ik zie organisaties toch weer terug bewegen omdat ze het hele Maintenance & Support gedeelte ‘Vergeten waren’ en er veel issues en incidenten waren.
  • Hoe hebben andere organisaties de Maintenance & Support (IV beheer en ondersteuning) ingericht?
  • Welke Rol kan ik zelf pakken in een werken Agile, Lean en DevOps?
  • Hoe kan ik het belang van Maintenance & Support (IV beheer en ondersteuning) uitdragen in een Agile team?
  • Wat zijn de belangrijkste argumenten om Maintenance & Support goed in te regelen in een Agile team?

Tevens ontvang je een samenvatting van alle presentaties die je kan gebruiken om jouw teamgenoten te vertellen over de masterclass.

Beschrijving

Agile beheer kan je omschrijven als simpelweg “de standpunten uit het manifest voor agile softwareontwikkeling toepassen op beheer”. Het agile manifest stelt dat goede software ontstaat door te kiezen voor:

  • Mensen en hun onderlinge interactie boven processen en tools
  • Werkende software boven allesomvattende documentatie
  • Samenwerking met de klant boven contractonderhandelingen
  • Inspelen op verandering boven het volgen van een plan

Agile beheer stelt de communicatie tussen mensen centraal. Uiteraard zijn er wel processen, ze zijn alleen geen doel op zich. De processen bij agile beheer ondersteunen de mensen en hun interactie, in plaats van ze tegen te werken.

In agile beheer is het belangrijker dat de applicatie functioneert, dan dat hij uitputtend is gedocumenteerd. Logisch ook; waarom zou je documentatie onderhouden die ongelezen blijft en chronisch achterhaald is? Agile beheer documenteert wat minimaal nodig is en niets meer.

Binnen agile beheer is men van mening dat een goede samenwerking zinvoller is dan het vastleggen van alle activiteiten in een contract. Communicatie tussen de klant en de beheerorganisatie is essentieel. Hoe komen ze anders ooit tot samenwerken? De mythische SLA wordt tot onschuldige proporties teruggebracht en is geen monsterlijk doel op zich meer, maar slechts een hulpmiddel in de communicatie.

Wensen en eisen volgen elkaar tegenwoordig steeds sneller op. Binnen agile beheer is verandering de norm, en draait alles om het snel en goed getest doorvoeren van wijzigingen. Uiteindelijk wordt een beheer-organisatie immers zowel op stabiliteit als flexibiliteit afgerekend. Het gaat hier dus om ‘sustainable changes’!

Agile beheer is geen vastomlijnde set processen, protocollen of procedures. Het is een denkwijze die bij de beheer-organisatie de stakeholders moet leven.

Werkwijze

Wij hebben deze masterclasses voor je samengesteld op basis van onze eigen ervaringen. De onderwerpen zijn een mix van basis skills, trends die momenteel impact hebben op de business en IT oplossingen waar ook jij als 'tolk' tussen de business en IT nu of zeer binnenkort mee te maken zal krijgen.

Gedurende de Masterclass wisselen Theorie en Praktijk zich af. In de ochtend zijn er sprekers die uit eigen ervaring zullen vertellen hoe zij met de verschillende uitdagingen om zijn gegaan. In de middag is het tijd om zelf aan het werk te gaan. Op basis van je eigen ervaring en de ervaringen van andere deelnemers zul je kennismaken met de verschillende mogelijkheden en valkuilen. Aan het einde van de dag krijg je praktische tips zodat je de volgende dag direct aan de slag 

Doelgroep

Deze Masterclass is bedoeld voor functioneel- en applicatie beheerders, overige beheerders en anderen die (in)direct betrokken zijn bij functioneel- en applicatiebeheer binnen de organisatie. De Masterclass is tevens bestemd voor informatie managers  en medewerkers in het IV en IM domein die meer kennis willen vergaren over de trends en de toegevoegde waarde van goed beheer 

Duur

De masterclass start om 9:30 en is om 16:30 afgelopen. Vanaf 16:30 is er een netwerk gedeelte waar je informeel nog kan napraten met de verschillende sprekers en andere deelnemers.

Certificaat

Na afloop ontvangen de kandidaten een certificaat

Inclusief

Toegang tot de Skilled-Minds leeromgeving waar alle curus materialen gedeeld worden en je contact kanonderhouden met andere deelnemers. Ook krijg je materiaal mee in de vorm van de presentaties die je kan delen binnen je eigen team.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)