Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

Type product
Tijdsduur

Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

Spijkerman Trainingen B.V.
Logo van Spijkerman Trainingen B.V.
Opleiderscore: starstarstarstarstar 9,7 Spijkerman Trainingen B.V. heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 3 ervaringen)

Tip: incompany training nodig? Vraag een offerte aan bij meerdere aanbieders!

9,7
Gemiddeld cijfer voor Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven
Gebaseerd op 3 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Anco Pastoor
Financieringsspecialist Food & Agri
10
Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

"Weer zeer goede tips gekregen om een goede toelichting te schrijven. Hiermee kan ik de efficiëntie van mijn werkzaamheden weer verbeteren. Ondanks dat de training online was, is het Michel gelukt om een interactieve training te geven. " - 23-03-2021 07:20

"Weer zeer goede tips gekregen om een goede toelichting te schrijven. Hiermee kan ik de efficiëntie van mijn werkzaamheden weer verbeteren. O… alles lezen - 23-03-2021 07:20

Beschrijving

Alle trainingen geven wij zowel online als bij u op kantoor. Het kan zijn voor een heel team maar zeker ook voor een individu. Wanneer nodig maken wij de training op maat zodat het aan alle wensen van u voldoet. De training eindigt pas wanneer het beoogde resultaat behaald is. Bij een teamtraining tussen 6 en 8 deelnemers zijn de kosten €3.200,- (btw vrij) voor het gehele team.

Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

Je bent goed in wat je doet: het gesprek aangaan met de klant, de financieringsbehoefte in kaart brengen en een goed onderbouwd advies geven. Dan komt het lastige stuk: hoe schrijf ik een goed gespreksverslag of een goede review? Beide teksten blijken in de praktijk een lastig onderwerp: het schrijven kost veel tijd en iedereen doet het op zijn eigen manier. Tegenwoordig zijn er meer lezers mee gemoeid: regelgeving vanuit AFM, collega’s van control, en niet te vergeten de klant zelf: hij kan immers alle vastgelegde gegevens opvragen.

Deelonderwerpen

Reconstrueerbaar schrijven, focus op resultaten en op adviezen, omgaan met de privacy wetge…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Rapporten schrijven, Piramideschrijven, Schrijven, Adviesvaardigheden en Schriftelijke communicatie.

Alle trainingen geven wij zowel online als bij u op kantoor. Het kan zijn voor een heel team maar zeker ook voor een individu. Wanneer nodig maken wij de training op maat zodat het aan alle wensen van u voldoet. De training eindigt pas wanneer het beoogde resultaat behaald is. Bij een teamtraining tussen 6 en 8 deelnemers zijn de kosten €3.200,- (btw vrij) voor het gehele team.

Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

Je bent goed in wat je doet: het gesprek aangaan met de klant, de financieringsbehoefte in kaart brengen en een goed onderbouwd advies geven. Dan komt het lastige stuk: hoe schrijf ik een goed gespreksverslag of een goede review? Beide teksten blijken in de praktijk een lastig onderwerp: het schrijven kost veel tijd en iedereen doet het op zijn eigen manier. Tegenwoordig zijn er meer lezers mee gemoeid: regelgeving vanuit AFM, collega’s van control, en niet te vergeten de klant zelf: hij kan immers alle vastgelegde gegevens opvragen.

Deelonderwerpen

Reconstrueerbaar schrijven, focus op resultaten en op adviezen, omgaan met de privacy wetgeving, Pyramid Principle, duidelijke structuur aanbrengen, gebruik van kopjes, schrijfstijl.

Resultaat van de training

  • Betere verslagen in minder schrijftijd.
  • Verslagen zijn transparant, zodat de klant ze ook kan begrijpen.
  • Reviews worden korter en overtuigender.
  • Ieder verslag begint met de belangrijkste informatie.
  • De adviezen en klantreactie zijn ‘reconstrueerbaar’.

Toelichting

Hoe is de situatie nu rondom jullie verslagen? Licht het accent in vastlegging op de zachte informatie of op uw adviezen aan de klant? De meeste gesprekken zijn niet ‘reconstrueerbaar’ terug te vinden een tekst: hoe liep het gesprek? Wat heeft u geadviseerd? En: het is vaak zoeken naar gespreksresultaten. Hoogste tijd voor een helder sjabloon en duidelijke werkafspraken.

Wij hebben jarenlange ervaring in de financiële dienstverlening. Al onze trainers weten hoe zij u kunnen leren verslagen ‘reconstrueerbaar’ op te cshrijven. Volgens de richtlijnen uit de Privacy Wetgeving. Hierdoor ontstaat uniformiteit. Klanten zijn tevreden met een passend advies op papier, dat zij nog eens rustig door kunnen lezen. Bij een controle heeft u een goed gevoel: uw organisatie heeft namelijk alles op orde.

DUUR: 2 dagdelen

NIVEAU: MBO/HBO/WO

DOELGROEP: Adviseurs, assistenten binnen het bankwezen of overheid.

AANVANGSNIVEAU: Minimaal 2 jaar relevante ervaring in het schrijven van adviesteksten.

STUDIEBELASTING: 7 uur voor de training, 3 uur voor tussentijdse opdracht.

9,7
Gemiddeld cijfer voor Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven
Gebaseerd op 3 ervaringen
starstarstarstarstar
Anco Pastoor
Financieringsspecialist Food & Agri
10
Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

"Weer zeer goede tips gekregen om een goede toelichting te schrijven. Hiermee kan ik de efficiëntie van mijn werkzaamheden weer verbeteren. Ondanks dat de training online was, is het Michel gelukt om een interactieve training te geven. " - 23-03-2021 07:20

"Weer zeer goede tips gekregen om een goede toelichting te schrijven. Hiermee kan ik de efficiëntie van mijn werkzaamheden weer verbeteren. O… alles lezen - 23-03-2021 07:20

starstarstarstarstar_half
Geartsje Visser
Financieringsspecialist
9
Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

"De training was door de covid-pandemie volledig online en daarom teruggebracht naar sessies van maximaal 2 uur. Michiel was enthousiast en gaf praktische voorbeelden en tips. De 2 uurtjes vlogen voor mijn gevoel voorbij. Het afsluitende tekstenspreekuur waarbij je actief met je eigen tekst aan de slag gaat was voor mij het meest waardevol. De theorie toepassen en zien waar je kunt verbeteren. Een aanrader!" - 15-03-2021 08:53

"De training was door de covid-pandemie volledig online en daarom teruggebracht naar sessies van maximaal 2 uur. Michiel was enthousiast en g… alles lezen - 15-03-2021 08:53

starstarstarstarstar
Atze Jan van.der.Ploeg
10
Gespreksverslagen, reviews en rapporten schrijven

"Leuke cursus, erg bruikbaar voor mijn dagelijkse praktijk. De trainer wist op een leuke manier de onderwerpen te bespreken. Daarnaast handige tips gekregen die ik direct effectief kan inzetten om mijn werk beter uit te voeren. " - 11-03-2021 07:57

"Leuke cursus, erg bruikbaar voor mijn dagelijkse praktijk. De trainer wist op een leuke manier de onderwerpen te bespreken. Daarnaast handig… alles lezen - 11-03-2021 07:57

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.