Conflicthantering
Beschrijving
De competentietrainingen van Symion zijn gebaseerd op de 'competentiebibliotheek' van TMA. Zij hanteren 53 competenties die in evenzoveel cursussen zijn uitgewerkt. In de cursussen gebruiken we ook de defenitie en de gedragsindicatoren van TMA. Wanneer je inzicht wil krijgen in de voor jou 'ontwikkelbare' competenties, verdient het aanbeveling een TMA analyse te doen. Je krijgt daarmee een uitgebreide schriftelijke rapportage met een mondelinge toelichting op je diepere drijfveren, je talenten en tot welke competenties je daarmee gemakkelijk, of minder gemakkelijk toegang hebt. Erg waardevol om een werkomgeving op jouw maat te vinden.
Definitie van 'conflicthantering': Op een diplomatieke wijze omgaan met belangentegenstellingen en deze helpen oplossen.
Waar mensen samenleven of samenwerken bestaat de reële kans dat er conflicten ontstaan. Verschillen van opvatting tussen mensen kunnen leiden tot een dergelijk conflict. Dat is niet erg, het helpt om de beste oplossing te vinden. Totdat het conflict escaleert. Wanneer het echt in ruzie ontaard is er vaak geen sprake van 'samen'leven of -werken. Dan gaat het negatief werken op de sfeer, of het resultaat. Vaak ook gaat het ten koste van iemand en is het een voedingsbodem voor allerlei kwalen. In deze lessen leer je conflicten tijdig te herkennen en ze te voorkomen.
Deze cursus…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
De competentietrainingen van Symion zijn gebaseerd op de 'competentiebibliotheek' van TMA. Zij hanteren 53 competenties die in evenzoveel cursussen zijn uitgewerkt. In de cursussen gebruiken we ook de defenitie en de gedragsindicatoren van TMA. Wanneer je inzicht wil krijgen in de voor jou 'ontwikkelbare' competenties, verdient het aanbeveling een TMA analyse te doen. Je krijgt daarmee een uitgebreide schriftelijke rapportage met een mondelinge toelichting op je diepere drijfveren, je talenten en tot welke competenties je daarmee gemakkelijk, of minder gemakkelijk toegang hebt. Erg waardevol om een werkomgeving op jouw maat te vinden.
Definitie van 'conflicthantering': Op een
diplomatieke wijze omgaan met belangentegenstellingen en deze
helpen oplossen.
Waar mensen samenleven of samenwerken bestaat de reële kans dat er
conflicten ontstaan. Verschillen van opvatting tussen mensen kunnen
leiden tot een dergelijk conflict. Dat is niet erg, het helpt om de
beste oplossing te vinden. Totdat het conflict escaleert. Wanneer
het echt in ruzie ontaard is er vaak geen sprake van 'samen'leven
of -werken. Dan gaat het negatief werken op de sfeer, of het
resultaat. Vaak ook gaat het ten koste van iemand en is het een
voedingsbodem voor allerlei kwalen. In deze lessen leer je
conflicten tijdig te herkennen en ze te voorkomen.
Deze cursus bestaat uit drie lessen. Iedere les bestaat uit stukjes
tekst, soms een filmpje of een geluidsfragment en een toets als
afsluiting. In de toets vragen we je het geleerde in je eigen
praktijk toe te passen. Je ervaringen en ontdekkingen vormen dan
het antwoord. Jouw persoonlijke coach weet dan of je de stof goed
hebt begrepen en helpt je hiermee verder als dat nodig is. De
tweede les gaat iets dieper op de inhoud in, waardoor je nog beter
leert omgaan met dit onderwerp. Ook daar krijg je weer persoonlijke
hulp van je vaste coach. De derde les is een bonusles. Die helpt je
begrijpen hoe je andere eigenschappen of talenten kunt gebruiken om
beter te worden in dit onderwerp. De waarde van deze les is groter
wanneer je vooraf een persoonlijk onderzoek op je talenten laat
uitvoeren. Dit kan eventueel door middel van een Talent Motivatie
Analyse (TMA). Je ontvangt dan een rapportage waarin jouw
persoonlijke drijfveren, talenten en competenties zijn beschreven
en hoe je die effectief kunt gebruiken. Het volgen van de lessen
kost je ongeveer een uur per les. Soms wat meer, maar dat is
afhankelijk van de vragen in de toets. Reken dus op een totaal van
3 tot 5 uur.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.