Kennismanagement in de praktijk - Schriftelijk
Startdata en plaatsen
Beschrijving
Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.
Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.
En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!
In deze zeer actuele en praktische cursus zult u inzicht krijgen in wat kennismanagement is, de wijze waarop IT ingezet kan worden en de kritische succesfactoren met betrekking tot de implementatie van kennismanagement.
Een succesvolle aanpak van kennismanagement vereist een multidisciplinaire aanpak vanuit het IT-management, algemeen management en human resources management. Deze cursus is dan ook ontworpen voor: IT-managers, IT-specialisten en adviseurs methoden en technieken, Managers I & O, Kennistechnologen, (New) business development managers, Human resources managers, Corporate planning managers.
Deze schriftelijke cursus over Kennismanagement kost u geen reistijd, geen reiskosten, …
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.
Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.
En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!
In deze zeer actuele en praktische cursus zult u inzicht krijgen in wat kennismanagement is, de wijze waarop IT ingezet kan worden en de kritische succesfactoren met betrekking tot de implementatie van kennismanagement.
Een succesvolle aanpak van kennismanagement vereist een multidisciplinaire aanpak vanuit het IT-management, algemeen management en human resources management. Deze cursus is dan ook ontworpen voor: IT-managers, IT-specialisten en adviseurs methoden en technieken, Managers I & O, Kennistechnologen, (New) business development managers, Human resources managers, Corporate planning managers.
Deze schriftelijke cursus over Kennismanagement kost u geen reistijd, geen reiskosten, geen verblijfskosten en belangrijker nog; u bent niet dagen achtereen van kantoor weg. Daarnaast kunt u zelf bepalen waar, wanneer en in welk tempo u studeert.
LES 1: Kennismanagement – inleiding en
toepassingsgebieden
Wat is kennismanagement?
Kennisintensieve organisaties
Multidisciplinaire benadering en relaties met andere
vakgebieden
Organisatie zelftest
LES 2: Kennismanagement – het innoveren van
bedrijfsprocessen
Kennis, strategie en bedrijfsprocessen
Een aanpak voor kennismanagement: focussen op drie
niveaus
Strategie en kennis
Een blauwdruk voor kennisprocessen
Kennis, organisatie en IT
Kennismanagementprojecten en betrokkenen
LES 3: Kennismanagement in de lerende
organisatie
De relatie tussen kennismanagement en organisatieleren
Modellen voor organisatieleren
De rol van kwaliteit
De relatie tussen kennismanagement en competentiemanagement
LES 4: Kennismanagement –
IT-enablers
Groupware
Internet en intranet
Multimedia
Documentaire Informatie Systemen (DIS)
Data warehousing
Mobiele communicatie
Chipcards
Call centers en CTI
Workflow Management (WFM)
Social media en cloud mogelijkheden
LES 5: Kennismanagement en
kennistechnologie
Wat is kennistechnologie?
De relatie tussen kennismanagement en kennistechnologie
De toepasbaarheid van kennistechnologie
Verschillende typen kennisintensieve systemen
De toegevoegde waarde, kosten en opbrengsten van
kennistechnologie
Voorwaarden voor effectieve toepassing van kennistechnologie
LES 6: Kennismanagement – introduceren en
verbeteren
Uitgangspunten van de Kennismanagement Audit
Uitwerking van de Kennismanagement Audit
Uitleg over scenarioplanning
LES 7: Effectief kennismanagement – voorwaarden
en voordelen
Voorwaarden voor effectief kennismanagement
Veranderingen als gevolg van kennismanagement
Wat levert effectief kennismanagement op?
LES 8: Kennismanagement –
praktijkcases
Kennis over de klant bij een bank
Productkennis bij een verzekeringsmaatschappij
Kennisaspecten van een ingenieursbureau
De rol en het gebruik van kennis bij een advocatenkantoor
LES 9: Kennisinventarisatie, kennismodellering
en de selectie van een specifieke kennistechniek
Kennisinventarisatie
Het modelleren en representeren van kennis
Het selecteren van kennistechnieken
Een aantal tools en technieken met concrete checklists
Een pragmatische maar effectieve implementatiemethode.
De lesstof van deze schriftelijke cursus is gebaseerd op de lesstof van een 4-daagse training. Bestudering van een les kost u circa 4 uur.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.