VeriSM Foundation Bridge

Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

VeriSM Foundation Bridge

Tailor iT
Logo van Tailor iT
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,4 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 8 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeAmsterdam
3 apr. 2024
placeRotterdam
8 mei. 2024
placeAntwerpen
5 jun. 2024
placeUtrecht
3 jul. 2024
placeEindhoven
7 aug. 2024
placeZwolle
4 sep. 2024
placeBreda
2 okt. 2024
placeTilburg
6 nov. 2024
placeAmsterdam
4 dec. 2024

Beschrijving

Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.

Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.

En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!

VeriSM (Value Driven Responsive Integrated Service Management) is volgend IFDC bedoeld als een nieuwe service management-aanpak. Het richt zich niet slechts op de IT-afeling, maar op de gehele organisatie. VeriSM biedt organisaties een kapstok om, binnen de regie van het VeriSM-model, een scala van managementtoepassingen in te zetten om de juiste producten en/of services, op het juiste moment aan hun klanten te kunnen leveren. Het biedt een organisatiegerichte aanpak die afhankelijk is van de markt waarop de organisatie zich richt, de grootte van de organisatie en zelfs de aard van het specifieke project of service waaraan de organisatei werkt. Het moet organisaties in staat stellen om snell…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: VeriSM, Netwerken (IT), Netwerkmanagement / Netwerkbeheer, SIAM en PRINCE2 Agile.

Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.

Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.

En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!

VeriSM (Value Driven Responsive Integrated Service Management) is volgend IFDC bedoeld als een nieuwe service management-aanpak. Het richt zich niet slechts op de IT-afeling, maar op de gehele organisatie. VeriSM biedt organisaties een kapstok om, binnen de regie van het VeriSM-model, een scala van managementtoepassingen in te zetten om de juiste producten en/of services, op het juiste moment aan hun klanten te kunnen leveren. Het biedt een organisatiegerichte aanpak die afhankelijk is van de markt waarop de organisatie zich richt, de grootte van de organisatie en zelfs de aard van het specifieke project of service waaraan de organisatei werkt. Het moet organisaties in staat stellen om sneller te reageren op hun klanten en toegevoegde waarde te leveren met geïntegreerde servicemanagement-toepassingen.

Doel:

Dit is een overstaptraining van ITIL of ISO-20000 naar VeriSM.

Deze training is bedoeld voor Service Management medewerkers die over willen stappen of meer kennis willen opdoen van VeriSM de nieuwe norm van Agile Service Management.

Voorkennis:

Om deel te nemen aan deze training heb je kennis van ITIL of ISO 20000 Foundation nodig.

De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen:

  • Wat is een Service?
  • De Service Organisatie
  • De Service Cultuur
  • Uitdagingen voor Service Management
  • Het VeriSM Model
  • Het besturingsmodel
  • De digitale transitie
  • Wat is Service Management?
  • Continue verbetering
  • De vier fasen van het VeriSM model: Define, Produce, Provide en Respond
  • De relatie met Agile, DevOps, SIAM en Lean
  • Technologische ontwikkelingen
  • Business IT Alignment
  • Aan de slag met VeriSM

De prijs is inclusief examen.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.
  • Vraag informatie aan over deze cursus. Je ontvangt vanaf dan ook een seintje wanneer iemand een ervaring deelt. Handige manier om jezelf eraan te herinneren dat je wilt blijven leren!
  • Bekijk gerelateerde producten mét ervaringen: VeriSM.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)