Verzuimgesprekken (met e-learningmodule, ook incompany)
"Het was een leuke en leerzame interactieve sessie die zeker voor startende afdelingsleiders een toegevoegde waarde had.
Hij werd goed gebracht door Jacco, ontspannen maar duidelijk.
De cursus omvatte veel aspecten rondom verzuim van medewerkers. Zeker aan te raden omdat het de leidinggevende (opnieuw) inzicht geeft waar het bij verzuim vaak omdraait. Als je dit inzicht hebt kun je wellicht verzuim verminderen." - 25-11-2019 07:12
"Het was een leuke en leerzame interactieve sessie die zeker voor startende afdelingsleiders een toegevoegde waarde had. Hij werd goed gebra… alles lezen - 25-11-2019 07:12
Startdata en plaatsen
Van den Berg Training & Advies biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Brugge, Gent
Beschrijving
Ziek is ziek, verzuim is een keuze (met e-learningmodule)
Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij Vitamine-A-gesprekken om het ziekteverzuim te voorkomen, laten zij s…

Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ziek is ziek, verzuim is een keuze (met e-learningmodule)
Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij Vitamine-A-gesprekken om het ziekteverzuim te voorkomen, laten zij spoedcontroles uitvoeren en bespreken zij in het Sociaal Medisch Team de langdurige en moeilijke ‘gevallen’?
Verzuim is een optelsom van keuzes en dus een vorm van gedrag en gedrag in beïnvloedbaar. Wat is de rol van de leidinggevenden bij voorkomen en terugdringen van het verzuim okp hun afdeling. De antwoorden komen aan bod in de training Verzuimgesprekken.
Resultaten
Na de training:
- kunnen deelnemers een onderscheid maken tussen wit, grijs en zwart verzuim
- hebben zij ideeën hoe zij verzuim kunnen voorkomen (‘voorkomen is beter dan genezen’)
- kunnen de deelnemers op vier momenten hun invloed aanwenden om het verzuim terug te dringen
- zijn zij in staat door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren te achterhalen wat de redenen zijn voor het verzuim
- kunnen zij een verzuimgesprek gestructureerd voeren
Aanpak
Voorafgaande aan de trainingen mailen de deelnemers hun leerwensen
aan de trainer en bereiden een verzuimgesprek voor dat zij met één
van hun medewerkers op korte termijn willen voeren. Doordat de
deelnemers voorafgaande aan de training relevante literatuur lezen,
is het praktijkgehalte van de training vanaf de eerste minuut
hoog.
Programma
- inventarisatie van de leerwensen
- een goede voorbereiding is het halve werk
- wit, grijs en zwartverzuim
- het verhogen van de verzuimdrempel en het verlagen van de terugkeerdrempel
- Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD-principe)
- moment 1: telefonische ziekmelding
- moment 2: aandacht tijdens ziekte
- moment 3: werkhervattinggesprek
- moment 4: verzuimgesprek (‘verzuim met een luchtje’)
- oefenen, oefenen en nog eens oefenen (praktijkcases van de deelnemers)
- evaluatie
Doelgroep
Leidinggevenden die het terugdringen van het verzuim op hun
afdeling nog meer voortvarend op willen pakken.
Aantal deelnemers
Een groepsgrootte van maximaal acht maakt het mogelijk circa een
uur stil te staan bij de specifieke leervraag van iedere deelnemer.
Zij ontvangen verder Het GROTE gesprekkenboek.
Tijden, data en locatie
De training start om 9.30 uur en duurt tot 16.45 uur.
De data van de trainingen staan op de website van Van den Berg Training & Advies
"Het was een leuke en leerzame interactieve sessie die zeker voor startende afdelingsleiders een toegevoegde waarde had.
Hij werd goed gebracht door Jacco, ontspannen maar duidelijk.
De cursus omvatte veel aspecten rondom verzuim van medewerkers. Zeker aan te raden omdat het de leidinggevende (opnieuw) inzicht geeft waar het bij verzuim vaak omdraait. Als je dit inzicht hebt kun je wellicht verzuim verminderen." - 25-11-2019 07:12
"Het was een leuke en leerzame interactieve sessie die zeker voor startende afdelingsleiders een toegevoegde waarde had. Hij werd goed gebra… alles lezen - 25-11-2019 07:12
"Goede praktische handvatten meegekregen om direct aan de slag te kunnen gaan.
Goede nazorg
Goed verzorgde training
Voordeel was dat wij een in een kleine groep zaten wat erg prettig was.
Wellicht een PowerPoint gebruiken welke je later nog eens kunt bekijken." - 22-11-2019 15:50
"Goede praktische handvatten meegekregen om direct aan de slag te kunnen gaan. Goede nazorg Goed verzorgde training Voordeel was dat wij e… alles lezen - 22-11-2019 15:50
"Prettige training waar je veel aan heb. Zeker de valkuilen zijn interessant. Heb hier veel aan om toe te passen in mijn verzuimgesprekken . Ga dat dan ook zeker doen.
Bedankt Jacco" - 04-11-2019 07:47
"Prettige training waar je veel aan heb. Zeker de valkuilen zijn interessant. Heb hier veel aan om toe te passen in mijn verzuimgesprekken . … alles lezen - 04-11-2019 07:47
"Leerzame sessie met veel interactie. Ruimte voor oefenen, leren en verbeteren en dat zonder belerende sfeer. Er is niet persé iets goed of fout wel is er ruimte voor (suggesties voor) verbetering.
Door praktijkvoorbeelden aan te halen maakt het oefenen ook realistischer." - 19-11-2018 08:37
"Leerzame sessie met veel interactie. Ruimte voor oefenen, leren en verbeteren en dat zonder belerende sfeer. Er is niet persé iets goed of f… alles lezen - 19-11-2018 08:37
"Open, eerlijk, duidelijk.
leerzaam, en niet te vergeten
op een prettige manier gegeven.
Ook de lesstof met de acteur was een goede en leuke ervaring.
De cursus is zeker een aanrader binnen de overige disciplines binnen de Gemeente Terneuzen" - 12-11-2018 08:25
"Open, eerlijk, duidelijk. leerzaam, en niet te vergeten op een prettige manier gegeven. Ook de lesstof met de acteur was een goede en leu… alles lezen - 12-11-2018 08:25
"De training voldeed op alle aspecten aan mijn verwachtingen. Enthousiaste trainer, met ruim voldoende kennis om ons het nodige bij te brengen.
De training werd aangevuld door een acteur, wat zeker een toegevoegde waarde gaf. " - 10-11-2018 12:20
"De training voldeed op alle aspecten aan mijn verwachtingen. Enthousiaste trainer, met ruim voldoende kennis om ons het nodige bij te brenge… alles lezen - 10-11-2018 12:20
"De training verzuimgesprekken is leuk en interactief. De inhoud sluit mooi aan op de praktijk, waardoor je een beter beeld krijgt bij de praktijk. De trainer heeft, samen met de acteur, een mooi programma neergelegd waarbij er tijd gemaakt is om te spiegelen." - 02-11-2018 14:18
"De training verzuimgesprekken is leuk en interactief. De inhoud sluit mooi aan op de praktijk, waardoor je een beter beeld krijgt bij de pra… alles lezen - 02-11-2018 14:18
"Waardevolle middag om het geheugen op te frissen.Alle aspecten zijn weer ruimschoots aan bod gekomen. En de ervaringen uit de praktijk zijn ook uitvoerig besproken. Trainer kon zich goed inleven in de situaties. " - 29-11-2017 11:14
"Waardevolle middag om het geheugen op te frissen.Alle aspecten zijn weer ruimschoots aan bod gekomen. En de ervaringen uit de praktijk zijn … alles lezen - 29-11-2017 11:14
"Het ging om een terugkomdag. Jacco is een enthousiaste trainer die zonder oordeel jou aan het denken zet. Ik vind het altijd prettig om met collega's praktijkvoorbeelden inzake verzuim te bespreken en zo van elkaar te leren. " - 29-11-2017 10:29
"Het ging om een terugkomdag. Jacco is een enthousiaste trainer die zonder oordeel jou aan het denken zet. Ik vind het altijd prettig om met … alles lezen - 29-11-2017 10:29
"Goede voorbereiding van de trainer en goed afgestemd op de cases van de deelnemers. De interactie door tevens de training aan te vullen met een acteur was goed en voor de cursist een mooi leerinstrument." - 11-07-2017 07:41
"Goede voorbereiding van de trainer en goed afgestemd op de cases van de deelnemers. De interactie door tevens de training aan te vullen met … alles lezen - 11-07-2017 07:41
"Goede training, blij dat er veel in praktijk werd geoefend zodat je van elkaar kan leren. De trainers waren ervaren en gaven zelf ook goede tips. Door te oefenen met een acteur kon je in praktijk brengen wat je leerde tijdens de training en direct aanpassen wat nog niet perfect ging. " - 29-06-2017 14:03
"Goede training, blij dat er veel in praktijk werd geoefend zodat je van elkaar kan leren. De trainers waren ervaren en gaven zelf ook goede … alles lezen - 29-06-2017 14:03
"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat voor een optimale voorbereiding maar is ook na de training bereidt om cases met je door te nemen." - 08-11-2016 08:10
"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat vo… alles lezen - 08-11-2016 08:10
"Het betrof een intercompany training. deze was erg Interessante training, praktisch opgezet en bruikbaar in de praktijk. veel ruimte voor interactie en het delen van ervaringen.
ook veel tijd en gelegenheid om te oefenen en het bespreken van casussen.
training komt het beste tot zijn recht met kleine groepen (max 6-8 personen)" - 08-11-2016 07:27
"Het betrof een intercompany training. deze was erg Interessante training, praktisch opgezet en bruikbaar in de praktijk. veel ruimte voor in… alles lezen - 08-11-2016 07:27
"Gelukkig komen verzuimgesprekken bij Evides weinig voor, des te beter om er af en toe mee te oefenen. Jacco doet dat op een zeer ontspannen wijze. Ik heb er van geleerd dat het heel goed mogelijk is om de regie van het verloop van het verzuim te behouden door bv snel(ler) weer cotact met de zieke medewerker op te nemen dan we misschien gewend zijn." - 13-10-2016 05:50
"Gelukkig komen verzuimgesprekken bij Evides weinig voor, des te beter om er af en toe mee te oefenen. Jacco doet dat op een zeer ontspannen … alles lezen - 13-10-2016 05:50
"Jacco is een enthousiaste trainer die aan de hand van praktijkvoorbeelden zijn training geeft. Uiteraard eerst een deel theorie, maar daarna middels o.a. rollenspelen. Juiste balans in de training tussen theorie en praktijk. Voor herhaling vatbaar." - 05-10-2016 13:23
"Jacco is een enthousiaste trainer die aan de hand van praktijkvoorbeelden zijn training geeft. Uiteraard eerst een deel theorie, maar daarna… alles lezen - 05-10-2016 13:23
"Zeer enthousiaste trainer, gemakkelijke gesprekspartner. Prettig om met eigen casussen aan de slag te kunnen en daarover te kunnen sparren. Fijn om wat extra achtergrond informatie te krijgen door middel van artikelen of andere linkjes. " - 11-07-2016 15:01
"Zeer enthousiaste trainer, gemakkelijke gesprekspartner. Prettig om met eigen casussen aan de slag te kunnen en daarover te kunnen sparren. … alles lezen - 11-07-2016 15:01
"Erg prettig dat de inhoud op maat was afgestemd op de situatie waar onze bank zich momenteel in bevindt. Concrete inbreng van eigen cases, flexibiliteit in het programma gedurende de dag." - 17-06-2016 12:12
"Erg prettig dat de inhoud op maat was afgestemd op de situatie waar onze bank zich momenteel in bevindt. Concrete inbreng van eigen cases, f… alles lezen - 17-06-2016 12:12
"Leerzame cursus, inhoudelijk goed niveau. Er werden een aantal interessante casussen besproken waar ik veel uit kon halen. Door het klein groepje cursisten was er veel persoonlijke aandacht.
Locatie was zoals altijd top, uitstekende verzorging." - 14-06-2016 14:03
"Leerzame cursus, inhoudelijk goed niveau. Er werden een aantal interessante casussen besproken waar ik veel uit kon halen. Door het klein gr… alles lezen - 14-06-2016 14:03
"Goede training waarbij op een enthousiaste en interactieve manier kennis wordt gedeeld. Leuk om te zien hoe collega's cases met elkaar delen en van elkaar leren, hier nemen we in de praktijk te weinig tijd voor." - 09-06-2016 07:24
"Goede training waarbij op een enthousiaste en interactieve manier kennis wordt gedeeld. Leuk om te zien hoe collega's cases met elkaar delen… alles lezen - 09-06-2016 07:24
"Goede mix van theorie en praktijk over de verschillende vormen van verzuim. Veel ruimte voor interactie tijdens de training. Het behandelen van de aangedragen casuïstiek is altijd leerzaam. Prima training. " - 09-06-2016 06:57
"Goede mix van theorie en praktijk over de verschillende vormen van verzuim. Veel ruimte voor interactie tijdens de training. Het behandelen … alles lezen - 09-06-2016 06:57
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.