HBO Leergang Functioneel Beheer (met coaching)

Met functioneel beheer wordt de koppeling gemaakt tussen de gebruikersorganisatie en de technische organisatie. De bedrijfsprocessen en applicaties spelen hierbij een centrale rol. Wilt u de functie van functioneel beheerder effectief kunnen uitvoeren? Deze opleiding biedt u de mogelijkheden om kennis en vaardigheden te verkrijgen die nodig zijn om de rol van functioneel beheer effectief toe te passen binnen organisaties. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel functioneel beheerders hebben deze opleiding reeds gevolgd.Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een doeltreffende manier te sturen op functioneel beheer.

Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle aspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied functioneel beheer.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere functioneel beheerder of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in functioneel beheer voor een profit of non-profit organisatie.

Resultaat

• U krijgt inzicht in beheer van bedrijfsinformatie
• U bent in staat om te werken met incidentbeheer
• U leert hoe u een informatiestrategie kunt opstellen
• U bent in staat om te werken met wijzigingsbeheer
• U heeft inzicht in beveiliging van informatie
• U kunt de koppeling maken tussen organisatiedoelstellingen en ICT
• U leert hoe u stuurt op de organisatiestrategie voor ICT
• U bent in staat om doelgericht te testen en toetsen
• U heeft inzicht in bedrijfskundige informatievoorziening
• U kunt uitvoering geven aan strategische ICT-oriëntatie
• U leert hoe u systeemontwikkeling kunt toepassen
• U bent in staat om een strategisch ICT-plan kunt opstellen

Programma

Module 1 HBO Functioneel Beheer in de kern

• De basis van Functioneel Beheer in de kern
• Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden
• Informatiemanagement
• Ondersteuning van gebruikers
• Koppeling organisatiedoelstellingen aan ICT
• Beheer van bedrijfsinformatie
• Incidentbeheer
• Wijzigingsbeheer

Module 2 HBO Functioneel Beheer inrichten

• De basis van Functioneel Beheer inrichten
• Beheer van documenten en gegevens
• Beheer- en gebruikersdocumentatie
• Doelgericht testen en toetsen
• Vormen van testen
• Beveiliging van informatie
• Workshop: Organisatiestrategie opstellen
• Workshop: Informatiestrategie opstellen

Module 3 HBO Bedrijfskundige Informatievoorziening

• De basis van bedrijfskundige informatievoorziening
• De positie van informatievoorziening
• Administratieve organisatie
• Systeemontwikkeling en exploitatie
• Werken met kennismanagement
• Datawarehouse toepassen
• Werken met customer relation management
• Workshop: Informatievoorziening

Module 4 HBO Strategie en ICT

• De basis van strategie en ICT
• Uitvoering van een strategische oriëntatie
• Visie, missie en strategie
• Analyse huidige situatie
• Bepalen strategische doelstellingen
• Vaststellen van de stuurgetallen
• Opstellen van een strategisch plan
• Sturen op het strategische plan

Diploma

De opleiding HBO Leergang Functioneel Beheer biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• HBO Leergang Functioneel Beheer