Cursus - HBO Facilitaire Processen (Praktijkstudie)

Wil jij je verdiepen in de facilitaire processen van jouw organisatie? De kwaliteit van de facilitaire dienstverlening is sterk afhankelijk van de manier waarop de facilitaire organisatie haar diensten aanbiedt. Wordt er bijvoorbeeld gebruikgemaakt van Service Level Agreements? Kan de facilitaire organisatie laten zien dat zij 'marktconform' presteert? Is de facilitaire organisatie ook 'in control' als het gaat over de facilitaire processen die ze heeft uitbesteed? Dit zijn een aantal vragen waarop je in de loop van deze cursus antwoord kunt geven.

Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Praktijkstudie is dé opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Met deze studievorm kun je zelf met verschillende cursussen je eigen studie samenstellen. De studielessen van iedere cursus worden klassikale verzorgd op 78 locaties in Nederland. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de cursus staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de cursus gericht op de eigen werksituatie.

Voor wie?

Deze hbo cursus is ontwikkeld voor iedere facilitair leidinggevende en ondernemer die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden.

Vooropleiding

Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-cursus. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Deze cursus bestaat uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagcursus, bereid je voor de klassikale lessen 2 studielessen per keer voor. Voor de avondcursus bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Leerdoelen

• heb je inzicht in facilitaire processen
• heb je inzicht in procesverbeteringen
• ben je in staat om processen te implementeren
• kun je een facilitair proces opstellen

Programma

Tijdens deze HBO-cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Module 1

• Processen herkennen
• Processen analyseren
• Processen ontwerpen
• Processen implementeren
• Afstemmen van processen
• Procesmanagement in een productieomgeving
• Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving
• Processen en procesmanagement

Certificaat

De cursus HBO Facilitaire Processen geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• HBO Facilitaire Processen

Tijdens de cursus schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze cursus. Indien je voor twee of meer cursussen kiest, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!