

GriDD customer experience
Daalsesingel 51c
3511 SW Utrecht
"Ik heb met heel veel interesse en plezier deel genomen aan de training. De training was voor mij precies wat ik nodig had: Een heel goed format is aangereikt door deskundige trainers in een prettige en ontspannen setting. Ik heb er heel veel van geleerd en kan iedereen die op zoek is naar structuur en handvatten in het opzetten van een effectieve "storytelling", aanraden de training te volgen." - 16-02-2020 12:06
"Ik heb met heel veel interesse en plezier deel genomen aan de training. De training was voor mij precies wat ik nodig had: Een heel goed for… alles lezen - 16-02-2020 12:06
GriDD is een full-service Customer Experience (CX) design company dat organisaties adviseert en ondersteunt in het realiseren van een excellente klantervaring. Altijd met professionele scherpte, humor, ingenieus design en creativiteit. Samen met onze klanten slaan we de brug tussen de CX ambitie en CX realisatie door in te zetten op Customer Dedication.
Bij GriDD werken gepassioneerde Customer Ex…
GriDD is een full-service Customer Experience (CX) design company dat organisaties adviseert en ondersteunt in het realiseren van een excellente klantervaring. Altijd met professionele scherpte, humor, ingenieus design en creativiteit. Samen met onze klanten slaan we de brug tussen de CX ambitie en CX realisatie door in te zetten op Customer Dedication.
Bij GriDD werken gepassioneerde Customer Experience-experts, verspreid over meerdere kantoren door heel Nederland. We werken voor scale ups, groot MKB en internationale corporates in tech, industrie en overheid.
In onze academy kan je allerlei trainingen volgen die je helpen impact te hebben op het gebied van customer experience. Onze trainingen kunnen zowel online als fysiek plaatsvinden, afhankelijk van jouw voorkeur en situatie. Je kunt online deelnemen via onze mooie templates en werkvormen in het online whiteboard systeem Miro, en gemakkelijk communiceren en samenwerken via Microsoft Teams. Daarnaast bieden we ook fysieke trainingen aan, zowel op onze kantoren als in-company bij jou op locatie. Op deze manier blijf je bij GriDD visueel en pragmatisch aan de slag in de training, met persoonlijk contact en directe ondersteuning van onze trainers, ongeacht de gekozen vorm.
"Ik heb met heel veel interesse en plezier deel genomen aan de training. De training was voor mij precies wat ik nodig had: Een heel goed format is aangereikt door deskundige trainers in een prettige en ontspannen setting. Ik heb er heel veel van geleerd en kan iedereen die op zoek is naar structuur en handvatten in het opzetten van een effectieve "storytelling", aanraden de training te volgen." - 16-02-2020 12:06
"Ik heb met heel veel interesse en plezier deel genomen aan de training. De training was voor mij precies wat ik nodig had: Een heel goed for… alles lezen - 16-02-2020 12:06
"ik vond het een prima training, waarin duidelijk handvatten worden geboden om het eigen verhaal om te zetten naar een communicatief zinvolle boodschap. Prettig dat de groep heel klein was, en ook de informele setting vond ik plezierig. klein minpuntje om sommige voorbeelden door 2 trainer te laten gebruiken, kies dan liever een ander voorbeeld. ik heb geen account bij springest, vandaar per mail." - 11-11-2019 10:56
"ik vond het een prima training, waarin duidelijk handvatten worden geboden om het eigen verhaal om te zetten naar een communicatief zinvolle… alles lezen - 11-11-2019 10:56
"Een praktische training, waar je vooral het voorbereidende werk doet om een infographic te maken. Als je 'verhaal' staat is dat de helft van het werk. De cursus zou compleet zijn als je dan alsnog (eventueel een andere dag) met een programma aan de slag gaat." - 24-03-2019 18:46
"Een praktische training, waar je vooral het voorbereidende werk doet om een infographic te maken. Als je 'verhaal' staat is dat de helft van… alles lezen - 24-03-2019 18:46
"Nicky legt duidelijk de stappen uit en komt met verfrissende inzichten. De workshop is zeker van belang geweest voor mijn organisatie. De workshop is toegankelijk, je kan jezelf uitdagen door zelf met zo veel mogelijk informatie te komen van je doelgroep. " - 05-03-2019 12:34
"Nicky legt duidelijk de stappen uit en komt met verfrissende inzichten. De workshop is zeker van belang geweest voor mijn organisatie. De wo… alles lezen - 05-03-2019 12:34
"Leuke workshop en een gezellige sfeer! Interessant om te zien en te ervaren hoe je een goede customer journey in beeld brengt. Het heeft ervoor gezorgd dat ik de casus die ik had meegenomen van een andere kant kon bekijken." - 04-03-2019 12:51
"Leuke workshop en een gezellige sfeer! Interessant om te zien en te ervaren hoe je een goede customer journey in beeld brengt. Het heeft erv… alles lezen - 04-03-2019 12:51
"Koen Terra heeft een mooie mix tussen deskundigheid, praktisch, humor en fijne gastvrijheid. Ik kan het geleerde direct toepassen in de prakijk. De locatie in Utrecht is prettig en alle materialen waren voorhanden. Mooie opbouw. Ik ben al met het geleerde aan de slag. Dank!
" - 15-10-2018 07:34
"Koen Terra heeft een mooie mix tussen deskundigheid, praktisch, humor en fijne gastvrijheid. Ik kan het geleerde direct toepassen in de prak… alles lezen - 15-10-2018 07:34
"In deze training leer je gebruik te maken van simple vormen om een boodschap over te brengen. Ook heb je na deze training voldoende vertrouwen om aan de slag te gaan. " - 22-05-2018 09:04
"In deze training leer je gebruik te maken van simple vormen om een boodschap over te brengen. Ook heb je na deze training voldoende vertrouw… alles lezen - 22-05-2018 09:04
"Interessante workshop met een No-nonsense approach. Professionele begeleiding met veel praktische voorbeelden om vervolgens hands-on aan de slag te gaan om van jouw idee toe te werken naar een infographic. Goed bereikbaar aan de rand van Utrecht centrum (voldoende parkeergelegenheid)." - 27-03-2018 10:24
"Interessante workshop met een No-nonsense approach. Professionele begeleiding met veel praktische voorbeelden om vervolgens hands-on aan de … alles lezen - 27-03-2018 10:24
"Erg leuke training die je anders naar dingen laat kijken. Ontspannen sfeer, veel persoonlijke aandacht en trainers die met je meedenken. Goed te volgen als je de basistraining niet hebt gedaan, mits je zelf al wel een beetje kunt tekenen! De locatie was mooi en goed te bereiken met openbaar vervoer. Een goed verzorgde en voorbereide training." - 27-11-2017 12:19
"Erg leuke training die je anders naar dingen laat kijken. Ontspannen sfeer, veel persoonlijke aandacht en trainers die met je meedenken. Goe… alles lezen - 27-11-2017 12:19
"Zeer enthousiaste trainers met veel kennis. Leuke en nuttige training, goede locatie, makkelijk bereikbaar met de trein. De training gaat dieper in op de basis beginselen van sketchnoting. Handige tips en trucs worden je aangeleerd en je kan ze meteen onder begeleiding proberen. " - 13-11-2017 16:19
"Zeer enthousiaste trainers met veel kennis. Leuke en nuttige training, goede locatie, makkelijk bereikbaar met de trein. De training gaat di… alles lezen - 13-11-2017 16:19
"Bij de Bizz Draw training van Gridd heb ik geleerd over basis tekeningen en hoe deze op een snelle en duidelijke manier gemaakt kunnen worden. De training heeft mij echt goed geholpen in het leggen van een basis als het gaat om het visualiseren van mijn aantekeningen. De training zelf was erg leuk en leerzaam, de trainers konden elke vraag goed beantwoorden en de voorbeelden waren duidelijk." - 27-10-2017 09:34
"Bij de Bizz Draw training van Gridd heb ik geleerd over basis tekeningen en hoe deze op een snelle en duidelijke manier gemaakt kunnen worde… alles lezen - 27-10-2017 09:34
"Leuke enthousiaste trainers die mij hebben geleerd hoe je simpel je notities kan ondersteunen met eenvoudige sketch notes. Het niveau is redelijk basic, hierdoor is de cursus geschikt voor beginners. " - 25-10-2017 14:16
"Leuke enthousiaste trainers die mij hebben geleerd hoe je simpel je notities kan ondersteunen met eenvoudige sketch notes. Het niveau is red… alles lezen - 25-10-2017 14:16
"Tijdens deze training heb ik de basics geleerd over hoe vastlegging van processen en gesprekken ondersteund kunnen worden door visuals. Tijdens deze training zijn handvatten geleverd voor o.a. vormengebruik en kadering van aantekeningen. De trainers zijn enthousiast, toegankelijk en hebben de benodigde kennis om deze training met succes te geven aan trainees." - 12-10-2017 06:53
"Tijdens deze training heb ik de basics geleerd over hoe vastlegging van processen en gesprekken ondersteund kunnen worden door visuals. Tijd… alles lezen - 12-10-2017 06:53
"Veel geleerd over het ontwikkelen van Infographics.
Vooraf heb ik contact gehad en werd er naar mijn leervragen geïnformeerd. Tijdens de training zijn al mijn leervragen beantwoord, maar er is vooral veel tijd besteed aan het oefenen met de aangeboden technieken, zoals brainstormen, content structureren, het vertellen van je verhaal en op welke manier je dat visueel gaat vormgeven. Aan de hand van een zelf ingebrachte case zijn alle stappen doorlopen met een concept infographic als resultaat. Voor mij een goede leidraad om in het vervolg de vormgever goed te kunnen briefen. " - 30-06-2017 07:44
"Veel geleerd over het ontwikkelen van Infographics. Vooraf heb ik contact gehad en werd er naar mijn leervragen geïnformeerd. Tijdens de … alles lezen - 30-06-2017 07:44
Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
