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Gestion téléphonique des débiteurs
Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses. Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne …
Gestion du stress et résilience
ANGOISSE, FATIGUE NERVEUSE ET STRESS… Votre travail vous poursuit jusque chez vous ? Vous n’êtes jamais tranquille ? Vos sautes d’humeur ef…
Je sais que vous mentez ... - La détection des mensonges
FORMATION DESTINEE A DECOUVRIR LA VERITE !!! Observer, détecter et déjouer les menteurs … Voilà un sujet dérangeant. Cette formation vous d…
Lire un bilan pour les non-spécialistes
Les comptes annuels ne sont pas seulement établis pour les comptables. En tant que directeur qui prend les décisions, vous pouvez obtenir d…
Parlons comportement
L’INTERPELLATION PAR RAPPORT AUX ACCORDS ET AU COMPORTEMENT Nous voulons tous des réunions courtes et puissantes, une communication directe…
Negociator - masterclass de négociation complexe
APPRENEZ À GÉRER TOUTE NÉGOCIATION GRÂCE À CE MASTERCLASS UNIQUE EN SON GENRE EN BELGIQUE Les négociations que doivent mener les entreprise…
Mener des entretiens d'absentéisme sur le lieu de travail
MENER DES ENTRETIENS D’ABSENTÉISME SUR LE LIEU DE TRAVAIL En moyenne, un employé est malade 17 jours dans une organisation. Ceci ne constit…
Master your TODO list - plus de succès avec moins de travail
PLUS UNE MINUTE A SOI AU BUREAU, … Quelle pression ! Une boîte mail pleine à craquer sans réelle visibilité et encore et toujours cette dés…
Travailler avec des indépendants
TRAVAILLER AVEC DES INDEPENDANTS … RIEN QUE DES AVANTAGES OU AUSSI DES RISQUES ? Certaines entreprises font systématiquement appel à des co…
Travailler plus intelligemment avec COPILOT 365
COPILOT COMME VOTRE ASSISTANT VIRTUEL IA De plus en plus d’entreprises adoptent l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer leurs proce…
Votre boîte mail vidée chaque jour
CHAQUE JOUR, VOTRE BOÎTE MAIL VIDE EN 2 FOIS 15 MINUTES Vous essayez sans aucun doute de maîtriser également les centaines de courriels qui…
Chief Happiness Officer
Vous vous demandez en quoi consiste la fonction de Chief Happiness Officer ? Et en quoi elle diffère de celle d’un DRH, d’un Dir Com ou d’u…
Conduire le changement
CONDUIRE LE CHANGEMENT : LA LECTURE D’UN LIVRE EST RAREMENT SUFFISANTE … Le site amazon.fr compte 28.548 livres en français dont le titre c…
Diriger une équipe d'ouvriers
LE LEADERSHIP EN TANT QUE LEADER DE PREMIÈRE LIGNE … COMMENT S’Y PRENDRE ? En tant que leader, vous dirigez une équipe de travailleurs. Vou…
Des présentations qui vendent vos idées
Vous apprenez comment capter l’attention de votre public et transmettre votre message au mieux, afin qu’il soit assimiler par le public. Vo…
