Learnit: 78 producten
Train de trainer voor IT'ers en technici
Het geven van IT-trainingen of technische trainingen is een uitdagend beroep dat flink wat didactische vaardigheden en inlevingsvermogen ve…
Klachtenmanagement: de waarde van klachten
Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Door een goede klac…
Klantgericht schrijven
Iedereen schrijft voor zijn werk. Of het nu een mailtje is om afspraken te bevestigen, of een rapportage of beleidsplan: je schrijft om gel…
Vergaderen: efficiënt en resultaatgericht
Werkoverleg, afdelingsvergadering, stuurgroepbijeenkomst: een (te) groot deel van de werktijd gaat soms op aan vergaderen. Hoe gebruik je d…
HTML e-mail (XHTML)
Om zelf een goede e-mail of nieuwsbrief in HTML te maken is het noodzakelijk om kennis te hebben van HTML en CSS. Ook wanneer er gebruik wo…
Microsoft Project Vervolg
Je bent al bekend met MS Project: taken plannen, resources toekennen, projectkosten overzien en het maken van rapportages leveren nauwelijk…
Slechtnieuwsgesprekken voeren (functioneringsgesprekken)
Een medewerker ontslaan, een klant laten weten dat je niets voor hem of haar kunt betekenen of een patiënt een sombere diagnose geven: als …
Microsoft OneNote
In deze training ontdek je de verschillende mogelijkheden van Microsoft OneNote. Je leert hoe je het programma inzet voor het maken van dig…
Javascript Basis
Omschrijving Als je interactie wilt toevoegen aan jouw website kun je gebruik maken van JavaScript. Als je reeds ervaring hebt met HTML en …
Scrum: de Scrum Master
Scrum is een methode om projecten te beheren en maakt deel uit van de groep van Agile-procesbeheermethodieken. Al deze methodieken zijn geb…
Netwerkgesprekken
Netwerken doen we vaker dan we denken en zonder dat we het eigenlijk door hebben. Je netwerkt bijvoorbeeld om mensen te leren kennen en inf…
SharePoint voor eindgebruikers
Tijdens deze training leer als je eindgebruiker werken met SharePoint. Je gaat aan de slag met de algemene mogelijkheden van SharePoint, de…
POP-gesprekken
Steeds meer organisaties investeren in de persoonlijke ontwikkeling van hun werknemers. Met vaak goede resultaten voor beide partijen: de w…
Projectleiderschap
Heb je al ervaring met het managen van projecten en wil je verder groeien in je rol als projectleider? Dan is deze training Projectleidersc…
Arbeidsovereenkomst: Rechten en plichten
HRM- of PO-medewerkers spelen over het algemeen een grote rol bij werving en selectie, aanstelling en het verdere functioneren van werkneme…
