Interviewing Techniques and Guidelines
- Tijdsduur
- Trainer
Interviewing Techniques and Guidelines
Opleiderscore:
Startdata en plaatsen
Beschrijving
Gebrek aan klant- of gebruikersbetrokkenheid is één van de meest voorkomende redenen dat projecten falen en toch wordt het achterhalen van klanteisen onderschat. Onze 2-daagse Interviewing Techniques and Guidelines cursus is speciaal ontwikkeld om u te leren hoe tijdens een interview zo veel mogelijk informatie over de eisen van een product boven water te krijgen. De aanpak benadrukt het belang het ontdekken van de werkelijke klantvraag. Om de echte oorzaak van problemen te achterhalen, behandelen we specifieke interviewtechnieken en manieren om een vertrouwensrelatie met de verschillende stakeholders op te bouwen.
Ook wordt uitgebreid besproken welke informatie bij welke bron te kunnen vin…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Gebrek aan klant- of gebruikersbetrokkenheid is één van de meest voorkomende redenen dat projecten falen en toch wordt het achterhalen van klanteisen onderschat. Onze 2-daagse Interviewing Techniques and Guidelines cursus is speciaal ontwikkeld om u te leren hoe tijdens een interview zo veel mogelijk informatie over de eisen van een product boven water te krijgen. De aanpak benadrukt het belang het ontdekken van de werkelijke klantvraag. Om de echte oorzaak van problemen te achterhalen, behandelen we specifieke interviewtechnieken en manieren om een vertrouwensrelatie met de verschillende stakeholders op te bouwen.
Ook wordt uitgebreid besproken welke informatie bij welke bron te kunnen vinden. U leert interviews te plannen en goed voor te bereiden en waarom welke vragen er gesteld moeten worden, hoe ze gesteld moeten worden en hoe controlemomenten in te bouwen om ervoor te zorgen dat u de antwoorden correct heeft begrepen, zodat u de engineers en andere stakeholders beter te kunnen uitleggen welk probleem moet worden opgelost.
Wij begrijpen dat ieder individu verschillende wensen heeft en dat de wijze waarop mensen kennis absorberen uniek is. Wij streven ernaar om iedereen een geweldige leerervaring mee te geven, wanneer men deelneemt aan onze cursussen.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.