Wil je jouw klantgesprekken naar een hoger niveau tillen en echt impact maken? In de training 'Effectieve Klantgesprekken vanuit een Adviserende rol' leer je hoe je complexe thema's op een heldere en overtuigende manier kunt bespreken.

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Sales management, NIMA A Sales, NIMA B Sales, Netwerken en CRM (Customer Relationship Management).

Doe en ervaar hoe tijdens deze training klanten inspireert met impactvolle gesprekken vanuit een adviserende rol! Verkoop door te adviseren!

Deze training focust zich op de vaardigheden verwerven om impactvolle discussies over verschillende onderwerpen met klanten te voeren en hen te inspireren om duurzame oplossingen toe te passen. We laten zien hoe je klanten kunt inspireren en motiveren om voor oplossingen te kiezen, die echt aanzetten tot beweging en verandering. Leer hoe je jouw klantgesprekken structureerde voor maximale effectiviteit. Of je nu een bepaald thema wilt integreren in je verkoopstrategie of je klant wilt helpen bewustere keuzes te maken; deze training geeft je de tools en inzichten die je nodig hebt om verschil te maken. Pas je makkelijk aan aan de klant en praat comfortabel over de thema's die op jouw agenda staan!

Verkoop door te adviseren!

Dit programma bestaat uit 3 onderdelen:

Klantgesprekken structureren; van contract naar contract!
Commerciële/ communicatieve vaardigheden toepassen om achterliggende meningen en feiten te achterhalen.
Op een inspirerende wijze over verschillende thema's praten en lastige reacties hanteren.

Na de training is de deelnemer in staat om:

Als “transitie adviseur” geaccepteerd te worden door de klant en gesprekken te starten en begeleiden.
Effectieve gesprekken voeren vanuit een adviserende rol, met aandacht voor de balans tussen relatiebeheer en vernieuwende gesprekken.
Het transitievermogen van de klant inschatten op motivatie, kennis en kunde.
Klanten inspireren om in beweging te komen en dit als meerwaarde te zien.
De klant overtuigend confronteren met duidelijke argumenten, zonder de relatie te schaden.
Positieve en negatieve reacties van klanten (zoals weerstand, kritiek, persoonlijke aanvallen) op een intermenselijke manier hanteren.
Elkaar coachen om beter te worden in lastige gesprekken door een open feedbackcultuur te bevorderen.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Vraag informatie aan over deze training. Je ontvangt vanaf dan ook een seintje wanneer iemand een ervaring deelt. Handige manier om jezelf eraan te herinneren dat je wilt blijven leren!

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Voornaam: (optioneel)

Achternaam: (optioneel)

E-mailadres: (optioneel)

Bedrijfsnaam: (optioneel)

Telefoon: (optioneel)

Gewenst startmoment: (optioneel)

Ik ga ermee akkoord dat de ingevulde opleiding- en persoonsgegevens gedeeld worden met Nationaleberoepengids voor analysedoeleinden