SPV: 6 producten
Interviewtechnieken fraudeonderzoek
Kernbegrippen bij deze training zijn: voorbereiden van het (telefoon)gesprek, interviewtechnieken en -strategieën, gespreksvaardigheden en …
Internet rechercheren (OSINT) - basis
Deze interactieve en praktijkgerichte opleiding wordt vormgegeven door middel van blended learning: een combinatie van e-learning (introduc…
BOA PHB Domein I module 2: Bejegening
Tijdens de opleiding leer je hoe je met inzet van communicatie- en gesprekstechnieken de-escalerend kunt optreden in deze situaties. Onder …
Fact Finding verzekeringsfraude
Verzekeringsfraude is helaas aan de orde van de dag en komt in vele vormen voor. Het is belangrijk dat u zorgt dat u grip op krijgt op de f…
BOA Basisbekwaamheid Domein I, II, III, V en VI (zelfstudie)
Deze e-learning opleiding voor BOA's bestaat uit drie onderdelen: rechtskennis, combi-bon, gespreks- en benaderingstechnieken. De theoretis…
