Process Mining Foundation

Wil jij zelfstandig met Process Mining aan de slag? Dat kan met een afgeronde Process Mining Foundation training. In deze 1-daagse opleiding leer je de Process Mining techniek te gebruiken in jouw omgeving en op de juiste manier in te zetten.

Inhoud & resultaat

Tijdens de training leer je welke randvoorwaarden nodig zijn voor Process Mining en hoe de methode in te passen in Lean Six Sigma verbeterprojecten. Daarnaast leer je aan welke eisen je data dient te voldoen en welke controles uit te voeren voordat je met de data aan de slag gaat. Uiteraard staan we daarna uitgebreid stil bij het analyseren van de data met behulp van Process Mining software. De geleerde theorie breng je door middel van oefeningen direct in de praktijk, zodat je na afloop met behulp van Process Mining zelf procesoptimalisaties kunt gaan uitvoeren.

Voor wie

De Process Mining Foundation training is bedoeld voor iedereen die uitvoerend aan de slag wil met het verbeteren van processen, zoals bijvoorbeeld programmamanagers of consultants. Basiskennis van Lean en/of Six Sigma is kan nuttig zijn, maar is geen vereiste.

Lean Management is een methode om verspillingen in processen te elimineren. Six Sigma gebruikt statistische gegevens om door middel van analyses de fouten in een proces te verminderen. Samengevoegd heet deze methodiek Lean Six Sigma. Het wordt al sinds de jaren '60 van de vorige eeuw toegepast en is sinds een jaar of 20 ook bekend in Nederland. 

Hoe gebruik je Lean Six Sigma?

Allereerst is het belangrijk om precies te weten wat het is. Hierboven is het al kort beschreven, maar weet jij bijvoorbeeld hoe je deze statistische analyses precies uitvoert of welke vormen van verspilling (het zijn er maar liefst 8) precies worden onderscheiden? 

Daarvoor is het van belang om eerst een training te volgen. De meest bekende basistraining heet de Lean Six Sigma Yellow Belt training.  In deze training van een dag, leer je de meest bekende instrumenten uit de Lean Toolbox en leer je daarnaast hoe Six Sigma precies werkt. Echter als je zelf echt met Lean Six Sigma aan de slag wil, volg dan een Green Belt training. Dit is een training voor aankomend projectleiders. In deze training leer je precies hoe je een Six Sigma statistische analyse maakt met het programma Minitab. Nog een stap verder dan de Green Belt is de Black Belt. Dit is tegelijkertijd het hoogst haalbare niveau in de officiële Belt structuur, zoals bedacht door de grondlegger van Six Sigma: Motorola. 

Draagvlak is belangrijk

Lean Six Sigma is in feite een gereedschapskist met allemaal instrumenten om processen te verbeteren. Eigenlijk ben je nooit klaar, er valt altijd wel iets nieuws te verbeteren. Een bekende uitspraak van Lean is: "Je gaat pas nieuwe verbeteringen zien, als je andere hebt doorgevoerd". Het is dus een continue proces. Het is dan ook belangrijk, dat iedereen in de organisatie het belang van Lean Six Sigma inziet en dat iedereen er mee aan de slag wilt. Daarnaast is het helemaal belangrijk om iedereen ook enthousiast te houden. Op deze manier wordt het een onderdeel van de cultuur en breng je een blijvende verandering teweeg. 

Verschil tussen Lean Six Sigma en Agile

Agile en Scrum zijn de nieuwste woorden die zijn toegevoegd aan het management jargon. Vaak worden ze in een adem genoemd met Lean. Klopt dit wel, zijn het vergelijkbare methodes of juist helemaal niet? De overeenkomstigheid tussen Scrum en Lean is, het continue aanpassen (Agility). Echter waar Scrum zich focust op het uitvoeren van projecten, daar houdt Lean Six Sigma zich bezig met processen. Projecten zijn in principe, eenmalig en processen zijn er altijd.