PCF (Professionele Communicatie Foundation) (ook Live Online)
- Niveau
- Tijdsduur
PCF (Professionele Communicatie Foundation) (ook Live Online)
Opleiderscore:
Startdata en plaatsen
D-ICT Solutions biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Utrecht
Beschrijving
Wij zijn pas tevreden als u het bent !
PCF (Professionele Communicatie Foundation)
U kunt deze training nu ook Live Online vanuit huis volgen met (bijna) alle voordelen van beide situaties:
- U kunt vragen stellen
- De trainer zal u uitdagen om uw begrip te testen
- U heeft contact met medecursisten die zowel in de klas zitten als zelf ook thuis zijn.
- U hoeft niet te reizen
- …
Het enige dat u mist is onze lekkere koffie!
Doelgroep
Deze 2-daagse module Professionele Communicatie Foundation is een basis voor iedere ervaren of beginnende IT'er. De module is bedoeld voor alle functies en niveaus binnen de IT; van servicedesk medewerker en applicatiebeheerder tot IT-manager.
Onderwerpen
1. Doelgerichte communicatie
2. Structuu…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij zijn pas tevreden als u het bent !
PCF (Professionele Communicatie Foundation)
U kunt deze training nu ook Live Online vanuit huis volgen met (bijna) alle voordelen van beide situaties:
- U kunt vragen stellen
- De trainer zal u uitdagen om uw begrip te testen
- U heeft contact met medecursisten die zowel in de klas zitten als zelf ook thuis zijn.
- U hoeft niet te reizen
- …
Het enige dat u mist is onze lekkere koffie!
Doelgroep
Deze 2-daagse module Professionele Communicatie Foundation is een basis voor iedere ervaren of beginnende IT'er. De module is bedoeld voor alle functies en niveaus binnen de IT; van servicedesk medewerker en applicatiebeheerder tot IT-manager.
Onderwerpen
1. Doelgerichte communicatie
2. Structuur in communicatie
3. Schriftelijke communicatie
4. Mondelinge communicatie
Context
De module Professionele Communicatie maakt deel uit van de volgende
Tracks: Servicedesk professional, Technisch Beheerder en
Functioneel beheerder. Een van de Tracks Foundation serie: kwadrant
Management en Organisatie.
Voorkennis en niveau
Geen, MBO.
Examenonderwerpen
1. Doelgerichte communicatie : 15%
2. Structuur in communicatie : 25%
3. Schriftelijke communicatie : 30%
4. Mondelinge communicatie : 30%
Examendetails
Aantal multiple-choice vragen : 30
Cesuur : 65% (20 van de 30)
Open boek : nee
Elektronische apparatuur toegestaan : nee
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.