Communicatieve vaardigheden - E-learning
- Type product
Communicatieve vaardigheden - E-learning
Opleiderscore:
Beschrijving
Klantgericht en effectief communiceren is van groot belang voor elke chauffeur. In deze cursus zal de deelnemer de basisprincipes van het communicatieproces bijgebracht worden. Daarnaast worden veelvoKlantgericht en effectief communiceren is van groot belang voor elke chauffeur. In deze cursus zal de deelnemer de basisprincipes van het communicatieproces bijgebracht worden. Daarnaast worden veelvoChauffeurs die zijn of haar communicatieve vaardigheden willen verbeteren.Cursisten worden zich bewust van de effecten van eigen wijze van communiceren op de eigen situatie, op de klant en op de onderneming waarvoor zij werken.Gedurende de opleiding zal de cursist alle benodigde kennis aangereikt kr…Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Klantgericht en effectief communiceren is van groot belang voor
elke chauffeur. In deze cursus zal de deelnemer de basisprincipes
van het communicatieproces bijgebracht worden. Daarnaast worden
veelvoKlantgericht en effectief communiceren is van groot belang
voor elke chauffeur. In deze cursus zal de deelnemer de
basisprincipes van het communicatieproces bijgebracht worden.
Daarnaast worden veelvoChauffeurs die zijn of haar communicatieve
vaardigheden willen verbeteren.Cursisten worden zich bewust van de
effecten van eigen wijze van communiceren op de eigen situatie, op
de klant en op de onderneming waarvoor zij werken.Gedurende de
opleiding zal de cursist alle benodigde kennis aangereikt krijgen
over de volgende punten: • Het communicatieproces • Verbale,
non-verbale en schriftelijke communicatie &bullDe deelnemer zal
een certificaat als bewijs van deelneming ontvangen.Prijzen zijn
inclusief CCV toezichtkosten. Prijzen zijn excl. btw of vrijgesteld
van btw (voor meer informatie over btw neem contact op met DON
Opleidingen). Op alle opleidingen en trainingen van DONVoor meer
informatie kunt u met ons contact opnemen via 0174-623030 of
via info@donopleidingen.nl. Kijk voor ons volledige overzicht
aan opleidingen en trainingen
op www.donopleidingen.nl.Klantgericht en effectief
communiceren is van groot belang voor elke chauffeur. In deze
cursus zal de deelnemer de basisprincipes van het
communicatieproces bijgebracht worden. Daarnaast worden
veelvoorkomende praktijksituaties geoefend worden waarbij de
overdracht van informatie belangrijk is voor de uitoefening van het
beroep. Niet alleen de communicatie met de klant zal hierdoor
verbeteren, maar ook met de collega’s en de werkgever.Klantgericht
en effectief communiceren is van groot belang voor elke chauffeur.
In deze cursus zal de deelnemer de basisprincipes van het
communicatieproces bijgebracht worden. Daarnaast worden
veelvoorkomende praktijksituaties geoefend worden waarbij de
overdracht van informatie belangrijk is voor de uitoefening van het
beroep. Niet alleen de communicatie met de klant zal hierdoor
verbeteren, maar ook met de collega’s en de werkgever. Ook voor
deze cursus bent u bij DON Opleidingen aan het juiste
adres.Chauffeurs die zijn of haar communicatieve vaardigheden
willen verbeteren.Cursisten worden zich bewust van de effecten van
eigen wijze van communiceren op de eigen situatie, op de klant en
op de onderneming waarvoor zij werken.Gedurende de opleiding zal de
cursist alle benodigde kennis aangereikt krijgen over de volgende
punten: • Het communicatieproces • Verbale, non-verbale en
schriftelijke communicatie • Luistervaardigheden • Klantgerichtheid
• Klachtafhandeling • Omgaan met stressDe deelnemer zal een
certificaat als bewijs van deelneming ontvangen.Prijzen zijn
inclusief CCV toezichtkosten. Prijzen zijn excl. btw of vrijgesteld
van btw (voor meer informatie over btw neem contact op met DON
Opleidingen). Op alle opleidingen en trainingen van DON Opleidingen
B.V. zijn de algemene voorwaarden van DON Opleidingen B.V. van
toepassing. Tekst- en prijswijzigingen zijn onder voorbehoud.Voor
meer informatie kunt u met ons contact opnemen via 0174-623030 of
via info@donopleidingen.nl. Kijk voor ons volledige overzicht
aan opleidingen en trainingen op www.donopleidingen.nl.
Uw personeel landelijk laten opleiden? Dat is wat wij u ook kunnen bieden! Wij zijn namelijk onderdeel van Transportopleider. Transportopleider is een vereniging van ervaren opleiders die door een unieke samenwerking een landelijke dekking garanderen. Via het internetportaal Transportopleider.nl kopen bedrijven door heel Nederland opleidingen in. Bovendien maakt Transportopleider het aanbod van opleidingen voor de transport en logistieke branche in Nederland inzichtelijk en toegankelijk voor de markt.
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.