ExplainiT: 40 producten
Klantvriendelijke Klachtafhandeling
In de training Klantvriendelijke Klachtafhandeling leer je klachten professioneel af te handelen. Hierdoor verlies je een klant niet, maar …
Helpdesk & Servicedesk
In de training Helpdesk & Servicedesk leer je om de relatie met de klant te verstevigen door professioneel te handelen en een positieve erv…
Leidinggeven aan Projecten
In de training Leidinggeven aan Projecten maak je kennis met de principes van projectmatig werken, ontwikkel je inzicht in de verschillende…
Scrum Product Owner
In de training Scrum Product Owner leer je om stakeholders, het ontwikkelteam en de product backlog succesvol te managen. De training is ge…
Information Security Management Professional
In de training Information Security Management Professional ontwikkel je inzicht in de organisatorische, fysieke en technische aspecten van…
Leidinggeven op Afstand
In de training Leidinggeven op Afstand maak je kennis met het virtueel leidinggeven aan teams. Daarnaast leer je hoe je te allen tijde de v…
Business Information Management Foundation
In de training Business Information Management Foundation krijg je inzicht in de eisen en verwachtingen die gesteld worden aan IT-afdelinge…
Projectmanagement
In de training Projectmanagement leer je alles over het leiden van projecten, vanaf de start tot aan het einde. Zowel theorie als praktisch…
Onderhandelen
In de training Onderhandelen ontwikkel je je onderhandelingsvaardigheden om tot de gewenste resultaten te komen, zowel bij het bereiken van…
Train de Trainer
In de training ‘train de trainer’ leer je, als toekomstig trainer, de vaardigheden die nodig zijn om effectief anderen te trainen. Doelgroe…
Leidinggeven Basis
In de training Leidinggeven Basis leer je op passende wijze leiding te geven aan verschillende soorten teams en hoe je medewerkers op de ju…
Agile Coach
In de training Agile Coach leer je veranderingen doorvoeren in processen en mensen coachen voor betere resultaten. Je ontwikkelt vaardighed…
MS-700: Managing Microsoft Teams
The course MS-700: Managing Microsoft Teams will learn you about various Teams management tools, security and compliance features, network …
Informatiebeveiliging in Microsoft 365
In de training "Informatiebeveiliging in Microsoft 365" leer je veilig werken met gevoelige gegevens, effectief toegangsbeheer toepassen en…
Snellezen
De cursus Snellezen is ontworpen om deelnemers te helpen hun leessnelheid te verhogen, terwijl ze hun begripsvermogen behouden of zelfs ver…
