ExplainiT: 40 producten
Klantvriendelijke Klachtafhandeling
In de training Klantvriendelijke Klachtafhandeling leer je klachten professioneel af te handelen. Hierdoor verlies je een klant niet, maar …
Helpdesk & Servicedesk
In de training Helpdesk & Servicedesk leer je om de relatie met de klant te verstevigen door professioneel te handelen en een positieve erv…
Leidinggeven aan Projecten
In de training Leidinggeven aan Projecten maak je kennis met de principes van projectmatig werken, ontwikkel je inzicht in de verschillende…
Presenteren
In de cursus Presenteren leer je om presentatietechnieken naar een hoger niveau te tillen, waardoor je je zelfvertrouwen tijdens het presen…
Teamcoaching
In de training Teamcoaching leer je hoe je een team begeleid om meer uit het team als geheel en uit het individu te halen. Met deze trainin…
Onderhandelen
In de training Onderhandelen ontwikkel je je onderhandelingsvaardigheden om tot de gewenste resultaten te komen, zowel bij het bereiken van…
Train de Trainer
In de training ‘train de trainer’ leer je, als toekomstig trainer, de vaardigheden die nodig zijn om effectief anderen te trainen. Doelgroe…
Snellezen
De cursus Snellezen is ontworpen om deelnemers te helpen hun leessnelheid te verhogen, terwijl ze hun begripsvermogen behouden of zelfs ver…
MS-700: Managing Microsoft Teams
The course MS-700: Managing Microsoft Teams will learn you about various Teams management tools, security and compliance features, network …
VBA
In de cursus VBA leer je gebruik te maken van macro’s, variabelen, expressies, objecten en integraties met andere Office applicaties. De cu…
Scrum Product Owner
In de training Scrum Product Owner leer je om stakeholders, het ontwikkelteam en de product backlog succesvol te managen. De training is ge…
Leidinggeven op Afstand
In de training Leidinggeven op Afstand maak je kennis met het virtueel leidinggeven aan teams. Daarnaast leer je hoe je te allen tijde de v…
Projectmanagement
In de training Projectmanagement leer je alles over het leiden van projecten, vanaf de start tot aan het einde. Zowel theorie als praktisch…
AZ-700: Designing and Implementing Microsoft Azure Networking Solutions
The course AZ-700: Designing and Implementing Microsoft Azure Networking Solutions covers the process of designing, implementing, and manag…
Leidinggeven Basis
In de training Leidinggeven Basis leer je op passende wijze leiding te geven aan verschillende soorten teams en hoe je medewerkers op de ju…
