4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

Niveau
Tijdsduur

4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

Match-it
Logo van Match-it
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,1 Match-it heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 117 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,7
Gemiddeld cijfer voor 4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend
Gebaseerd op 19 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
Roelie Steinmann-van Elst
starstarstarstarstar_half
Roelie Steinmann-van Elst
consulent sociaal wijkteam
9
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Naast de theorie werd er veel geoefend. De oefeningen met elkaar en acteurs werden goed begeleid en sprake van een veilige omgeving waarbij iedereen aan bod kwam. Daarnaast was er ook ruimte voor humor, waardoor we ook veel gelachen hebben met elkaar.

De hoeveelheid oefeningen en theorie waren goed verdeeld en het tempo is helemaal goed. Wel zijn de dagen van 9.30 tot 20.30 wel erg lang. Maar daardoor ga je wel lekker snel achter elkaar door." - 12-02-2020 08:49

"Naast de theorie werd er veel geoefend. De oefeningen met elkaar en acteurs werden goed begeleid en sprake van een veilige omgeving waarbij … alles lezen - 12-02-2020 08:49

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Match-it biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Amersfoort, Amsterdam

Beschrijving

Onze missie is om u voldoende kennis te geven waarmee u uw doel kunt bereiken.

Match-it verzorgt opleidingen die zijn gericht op persoonlijke ontplooiing. Met onze opleidingen richten we ons op het kwalificeren van mensen voor werk, maatschappelijke participatie, en vakbekwaamheid.

Onze opleiding geven wij vanuit een no-nonsense perspectief.

Dat doen we met training, advies en inspiratie. Zowel in open aanbod als incompany. Boeiend, op maat en doelgericht en direct toepasbaar.

Mediationvaardigheden op de werkplek MFN geaccrediteerd 4 daagse (deel 1)

 

Altijd al willen weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om te gaan verklein je de kans op conflict aanzienlijk en creëer je situaties waarin wederzijds respect en begrip bestaat tussen de betrokken partijen. Wil jij deze belangrijke bemiddelingsrol zo optimaal mogelijk vervullen? In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert je aanpak en leert anderen constructief te begeleiden naar oplossingen.

Opzet

De opleiding bestaat uit 4 dagen, na deze …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Bemiddelingsvaardigheden, Mediation, Strategisch onderhandelen, Onderhandelen (verkoop) en Debatteren.

Onze missie is om u voldoende kennis te geven waarmee u uw doel kunt bereiken.

Match-it verzorgt opleidingen die zijn gericht op persoonlijke ontplooiing. Met onze opleidingen richten we ons op het kwalificeren van mensen voor werk, maatschappelijke participatie, en vakbekwaamheid.

Onze opleiding geven wij vanuit een no-nonsense perspectief.

Dat doen we met training, advies en inspiratie. Zowel in open aanbod als incompany. Boeiend, op maat en doelgericht en direct toepasbaar.

Mediationvaardigheden op de werkplek MFN geaccrediteerd 4 daagse (deel 1)

 

Altijd al willen weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om te gaan verklein je de kans op conflict aanzienlijk en creëer je situaties waarin wederzijds respect en begrip bestaat tussen de betrokken partijen. Wil jij deze belangrijke bemiddelingsrol zo optimaal mogelijk vervullen? In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert je aanpak en leert anderen constructief te begeleiden naar oplossingen.

Opzet

De opleiding bestaat uit 4 dagen, na deze 4 dagen kunt u verder gaan voor MfN accreditatie. U volgt deel 2 en dan kunt geregistreerd MFN mediator worden. Wilt u dit niet, dan heeft u  in ieder geval een schat aan bagage om anders met conflicten om te gaan.

Waarom bij ons?

  • Jouw leerdoelen en praktijksituatie staan centraal
  • Onderscheid jezelf door bij te dragen aan wederzijds begrip en constructieve oplossingen
  • Afwisselende werkvormen voor optimaal resultaat

Resultaat

  • Je bent van grote toegevoegde waarde voor je organisatie in het zorgvuldig en constructief begeleiden van conflictsituaties
  • Je hebt inzicht in de belangrijkste principes en processen van mediation
  • Je kunt omgaan met lastige situaties
  • Je kunt conflicten signaleren, oplossen en escalatie voorkomen
  • Je kunt onderhandelingen begeleiden vanuit wederzijds belang en weet win-winsituaties te creëren
  • Je begeleidt anderen constructief bij conflicten
  • Je beschikt over verschillende mediationvaardigheden en interventietechnieken

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor HRM’ers, OR-leden, projectleiders enzovoorts die vaardigheden willen ontwikkelen om anderen te begeleiden bij het oplossen van conflicten in een bedrijfsmatige setting.

Programma en verdeling in dagen

  • Dynamiek van conflicten
  • Conflictstijlen en – processen
  • Omgaan met emoties
  • Mediationproces in hoofdlijnen
  • Omgaan met belangen
  • Gesprekstechnieken
  • Vraag- en interventietechnieken
  • Geweldloze Communicatie
  • Patronen doorbreken
  • Neutrale houding innemen
  • De-escaleren van conflicten
  • Effectief omgaan met weerstanden
  • Positie bepalen: onderscheid inhoud en proces

Dag 1

  • Voorbereidings- en openingsfase
  • Kennismaking met mediation Voorwaarden en kenmerken mediation Escalatieladder Glasl
    Feedback geven
    Opening
    Verslaglegging, vastleggen

Dag 2

  • Exploratiefase
  • Vaardigheden, interventies en technieken van de mediator

Dag 3
Competenties van de mediator
Basishouding van de mediator
Rol van de mediator
Verder met vaardigheden, interventies en technieken

Dag 4

  • Juridische aspecten van Mediation
  • De mediationovereenkomst Geheimhouding Gedragsregels Mediationreglement Klachtenregeling
  • Vaststellingsovereenkomst Beëindiging van de mediation
    Het MfN
    Overig
    Partijen, wie is partij in de mediation?
  • SKM
8,7
Gemiddeld cijfer voor 4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend
Gebaseerd op 19 ervaringen
Roelie Steinmann-van Elst
starstarstarstarstar_half
Roelie Steinmann-van Elst
consulent sociaal wijkteam
9
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Naast de theorie werd er veel geoefend. De oefeningen met elkaar en acteurs werden goed begeleid en sprake van een veilige omgeving waarbij iedereen aan bod kwam. Daarnaast was er ook ruimte voor humor, waardoor we ook veel gelachen hebben met elkaar.

De hoeveelheid oefeningen en theorie waren goed verdeeld en het tempo is helemaal goed. Wel zijn de dagen van 9.30 tot 20.30 wel erg lang. Maar daardoor ga je wel lekker snel achter elkaar door." - 12-02-2020 08:49

"Naast de theorie werd er veel geoefend. De oefeningen met elkaar en acteurs werden goed begeleid en sprake van een veilige omgeving waarbij … alles lezen - 12-02-2020 08:49

starstarstarstarstar
Anoniem
10
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Het was een heel goede training waarin de lesstof heel duidelijk en up to date was. We hebben veel geoefend met elkaar, maar ook met acteurs. Dit hielp om het geleerde beter onder de knie te krijgen. De trainers werken zelf in het dagelijks leven als mediators en spraken ook over hun ervaringen, daardoor was het levendig en op de praktijk gericht." - 19-12-2018 08:33

"Het was een heel goede training waarin de lesstof heel duidelijk en up to date was. We hebben veel geoefend met elkaar, maar ook met acteurs… alles lezen - 19-12-2018 08:33

starstarstarstar_halfstar_border
Gita Ganpat
Medewerker Klantenservice
7
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Ik vond het een zeer leerzame opleiding. Na de 1e dag kwam er veel op me af waardoor ik niet doorhad wat je precies bedoelde met op het gevoel ingaan. en na de 2e trainings dag werd het me allemaal veel duidelijker. Ik hoop er zeker wat mee te kunnen in de toekomst. Bedankt hoor!" - 24-11-2016 15:42

"Ik vond het een zeer leerzame opleiding. Na de 1e dag kwam er veel op me af waardoor ik niet doorhad wat je precies bedoelde met op het gevo… alles lezen - 24-11-2016 15:42

starstarstarstarstar
Wennekers
10
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"“Een formidabele opleiding die heel veel "in zich" heeft en ook "inzicht" geeft in de vele complexe zaken die mediation met zich meebrengt. Vooral de rollenspellen en cases hebben mij nog enthousiaster gemaakt om verder te gaan met het fenomeen mediation. Mijn positieve belevenissen tijdens de leerzame cursusdagen waren zodanig dat ik nog meer bewuster en afgewogen wil gaan communiceren. Voor de opgewekte inspiratie daartoe, dank ik Paul, Gert-Jan en ook trainingacteur Stephan welgemeend.
" - 23-11-2016 16:49

"“Een formidabele opleiding die heel veel "in zich" heeft en ook "inzicht" geeft in de vele complexe zaken die mediation met zich meebrengt. … alles lezen - 23-11-2016 16:49

starstarstarstarstar
Floor Arts
Mediator, personeelsadviseur en jurist
10
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Wat een inspirator. Hij heeft het tot een kunst verheven om je veel te leren, met humor en je vol goede moed de markt op te sturen. Hij is zo ontzettend kundig. " - 13-10-2016 11:08

"Wat een inspirator. Hij heeft het tot een kunst verheven om je veel te leren, met humor en je vol goede moed de markt op te sturen. Hij is z… alles lezen - 13-10-2016 11:08

starstarstarstarstar_half
Judy Cerfontaine
projectcoordinator/coach
9
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Een prima training. Praktisch met precies voldoende theorie. Veel voorbeelden en gelegenheid om te oefenen. Paul brengt het goed en met humor. Ik heb er veel van geleerd en kan anderen de training aanraden." - 04-03-2015 13:06

"Een prima training. Praktisch met precies voldoende theorie. Veel voorbeelden en gelegenheid om te oefenen. Paul brengt het goed en met humo… alles lezen - 04-03-2015 13:06

starstarstarstarstar_border
Marga Ooms
Mediator at Meer dan Organiseren
8
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Ik heb inzicht gekregen in de processen van Mediation, met name de weerstanden van partijen. Deze opleiding wordt gegeven op een prettige ongedwongen manier door een zeer gekwalificeerde trainer die veel persoonlijke begeleiding en feedback geeft. Er zijn veel cases behandeld die wij zelf d.m.v. rollenspel konden interpreteren en daarmee onze vaardigheden konden ontwikkelen. Je leert beseffen hoe je communiceert en welk effect dat heeft op partijen. In feite haal je de "ruis" van de lijn. Op die manier kun je de angel uit het conflict halen. Kortom een zeer leerzame, prettige, niet-schoolse opleiding die ik een ieder van harte wil aanbevelen. Ik ga zeker nog door!" - 06-10-2014 22:06

"Ik heb inzicht gekregen in de processen van Mediation, met name de weerstanden van partijen. Deze opleiding wordt gegeven op een prettige on… alles lezen - 06-10-2014 22:06

René Talsma
starstarstarstarstar_half
René Talsma
Mediator bij ShakeHands, Buurtbemiddelaar Zorg en Welzijn Lelystad
9
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Deze opleiding bereid je uitstekend voor op je werk als mediator op elk gebied. Juist de trainingen met andere cursisten en acteurs geven inzicht wat er kan gebeuren tijdens een mediation en hoe je een positieve wending kan geven aan het gesprek. Dusdanig dat de mediation met positief resultaat kan worden afgesloten, een aanrader. " - 06-10-2014 08:09

"Deze opleiding bereid je uitstekend voor op je werk als mediator op elk gebied. Juist de trainingen met andere cursisten en acteurs geven in… alles lezen - 06-10-2014 08:09

starstarstarstarstar_border
Desiree Horning
Verzuimregie, Advies en Mediation. Beschikbaar voor nieuwe opdrachten.
8
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Prettige ongedwongen opleiding met een luchtig karakter. Trainer weet waar hij over praat. De stof wordt op een aangename wijze gebracht gelardeerd met aandacht voor de bekende puntjes op de "i" en voldoende humor, om het luchtig te houden. Vooral de tussentijdse oefenmomenten zijn leerzaam. De afsluiting met trainingsacteurs is bijzonder leuk en wordt aangevuld met voldoende feedback." - 05-10-2014 16:42

"Prettige ongedwongen opleiding met een luchtig karakter. Trainer weet waar hij over praat. De stof wordt op een aangename wijze gebracht gel… alles lezen - 05-10-2014 16:42

starstarstarstarstar_border
ria schoonderbeek
arbocoordinator bij Zorggroep Plantein
8
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Match-It laat je geloven in je kracht, bewustzijn in jezelf en persoonlijke ontwikkeling maar vooral het onderbuikgevoel. Tegelijkertijd hebben Petra en Paul een sterke samenwerking en ervoor gezorgd door het werken in teams je innerlijke kracht optimaal te gebruiken. We willen uiteindelijk allen hetzelfde in het leven. Ik ben erachter gekomen wat dat dan is door het volgen van de 4 daagse mediationopleiding in een heerlijke setting en omgeving waarin je rust ervaart als een weldaad. Ik ben gemotiveerd en ga de mediation-vaardigheden in het vervolgtraject verder scholen tot erkend ADR Certified Mediator. Bedankt Petra en Paul voor de leerzame dagen waarin ik met jullie humor en ongedwongen lesmethodes erdoorheen heb kunnen wandelen. Maar ook bedankt groep medecursisten voor de heerlijke dagen waarin wij goed konden samenwerken." - 17-09-2014 10:55

"Match-It laat je geloven in je kracht, bewustzijn in jezelf en persoonlijke ontwikkeling maar vooral het onderbuikgevoel. Tegelijkertijd he… alles lezen - 17-09-2014 10:55

starstarstarstarstar
Wilma Maas-de Munck
Consulent Adviespunt Zorgbelang bij Klaverblad Zeeland
10
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Dit weekend de 4 daagse training mediator afgerond. Een echte aanrader, fijne trainers die goed op elkaar zijn afgestemd. De training werd met veel humor en vakmanschap aan de groep gepresenteerd, wat resulteerde in een prima sfeer. Ga zeker door met het vervolg en heb daar nu al veel zin in." - 16-09-2014 20:27

"Dit weekend de 4 daagse training mediator afgerond. Een echte aanrader, fijne trainers die goed op elkaar zijn afgestemd. De training werd m… alles lezen - 16-09-2014 20:27

starstarstarstarstar_border
arend de jong
8
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Prima training om in beknopte tijd goed kennis te maken met mediation.
Veel oefeningen en een mooie afronding met echte acteurs. Diverse groep met deelnemers uit gezondheidszorg, woningbouwcorporaties, overheid en bedrijfsleven.
Trainers weten het beste uit de deelnemers te halen: zeer positief.
Een aanrader voor een ieder, die zich wil verdiepen in het mooie vak van mediator" - 16-09-2014 19:20

"Prima training om in beknopte tijd goed kennis te maken met mediation. Veel oefeningen en een mooie afronding met echte acteurs. Diverse gr… alles lezen - 16-09-2014 19:20

Fred Strobos
starstarstarstarstar_half
Fred Strobos
Brandwacht/DLP bij G4S, ADR Mediator
9
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"In mijn ogen was alles goed, de cursus sloot volledig aan bij mijn verwachtingen.
Deze was goed gestroomlijnd en alle aspecten kwamen aan bod.
Niveau van de trainer was goed kalm beheerst en daar waar nodig een beetje humor.
Het eerste weekend een beetje koud maar dat kwam omdat de verwarming nog uitgeschakeld stond en de buitentemperatuur laag was maar dit werd snel opgelost.
Ik kan eigenlijk niet wachten op het vervolg." - 16-09-2014 16:08

"In mijn ogen was alles goed, de cursus sloot volledig aan bij mijn verwachtingen. Deze was goed gestroomlijnd en alle aspecten kwamen aan b… alles lezen - 16-09-2014 16:08

starstarstarstarstar
Stephan Wüst
10
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Voor een zeer redelijke prijs een prima training gevolgd. Paul kon vrij snel mijn leerpunten benoemen. De training was goed opgebouwd en heeft me nog meer het gevoel gegeven om mediator te worden. Behalve de goed opgebouwde inhoud van de training vond ik vooral de No-Nonsense benadering en de oefeningen erg inspirerend.
Erg veel geleerd in korte tijd. Echte aanrader" - 07-04-2014 19:51

"Voor een zeer redelijke prijs een prima training gevolgd. Paul kon vrij snel mijn leerpunten benoemen. De training was goed opgebouwd en hee… alles lezen - 07-04-2014 19:51

starstarstarstarstar_border
Eric Hendriks
Mediator/Generalist bij Eric Hendriks Mediation
8
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Sfeer en humorvolle opleiding. Geen toeters en bellen in theorie.
Veel rollenspellen met acteurs waardoor je snel leert de theorie praktisch toe te passen en vooral de juiste vragen te stellen. Top!" - 07-04-2014 09:40

"Sfeer en humorvolle opleiding. Geen toeters en bellen in theorie. Veel rollenspellen met acteurs waardoor je snel leert de theorie praktisc… alles lezen - 07-04-2014 09:40

starstarstarstar_halfstar_border
Piet Jansen
zelfstandig adviseur met veel ervaring in openbaar bestuur; ombudsman; toezichthouder
7
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Veel geleerd in leuke en inspirerende sfeer. Zowel de 2 x 2 dagen als de herhalingsdag waren de moeite waard. Vooral het vele 'oefenen' maakt dat de dagen om vliegen. " - 05-04-2014 09:23

"Veel geleerd in leuke en inspirerende sfeer. Zowel de 2 x 2 dagen als de herhalingsdag waren de moeite waard. Vooral het vele 'oefenen' maak… alles lezen - 05-04-2014 09:23

starstarstarstarstar_half
Caroline
9,4
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Ik vond het een geweldige ervaring om in groepsverband in een paar dagen tijd zoveel te leren en ervaringen uit te wisselen. Mijn functie als P&O manager wordt hiermee verrijkt!" - 01-02-2011 14:13

"Ik vond het een geweldige ervaring om in groepsverband in een paar dagen tijd zoveel te leren en ervaringen uit te wisselen. Mijn functie al… alles lezen - 01-02-2011 14:13

starstarstarstarstar_border
Anoniem (bekend bij Springest)
7,8
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Het verbaasd me dat je in zo,n korte tijd het vak van mediator kunt leren.
Veel oefenen maakt het plezierig en leerzaam.
Pieter" - 01-07-2010 12:37

"Het verbaasd me dat je in zo,n korte tijd het vak van mediator kunt leren.Veel oefenen maakt het plezierig en leerzaam.Pieter " - 01-07-2010 12:37

starstarstarstarstar_half
Vermeer
8,6
4-daagse opleiding mediation® ADR/MfN erkend

"Goede en verzorgde training. Ervarene trainers, gelukkig hebben de trainers veel humor en wordt de stof op een prettige manier gebracht. Zeker een aanrader als je in een korte tijd het vak van mediator wilt leren.
Marieke" - 23-06-2010 08:19

"Goede en verzorgde training. Ervarene trainers, gelukkig hebben de trainers veel humor en wordt de stof op een prettige manier gebracht. Ze… alles lezen - 23-06-2010 08:19

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)