Gesprekstechnieken

Type product

Gesprekstechnieken

De Ondernemersschool
Logo van De Ondernemersschool
Opleiderscore: starstarstarstar_borderstar_border 5,5 De Ondernemersschool heeft een gemiddelde beoordeling van 5,5 (uit 46 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Beschrijving

Verbeter je gesprekstechnieken en leer op een heldere en gerichte manier communiceren!

Hoe geef je goede feedback? Hoe leer je om eens ‘nee’ te zeggen? En wat moet je doen om conflicten te vermijden?

Praten is niet moeilijk, gesprekken voeren wel. Bij heldere en doeltreffende communicatie komt veel meer kijken dan alleen woorden en zinnen. Misverstanden en conflicten liggen al snel op de loer, zowel op de werkvloer als daarbuiten.

Tijdens deze thuisstudie ga je communicatief steeds sterker in je schoenen staan. Daardoor ben jij straks een ster in solliciteren, los je conflicten binnen no time op of voer je vloeiende verkoopgesprekken. Jij weet hoe je jezelf moet presenteren in elke situati…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Verbeter je gesprekstechnieken en leer op een heldere en gerichte manier communiceren!

Hoe geef je goede feedback? Hoe leer je om eens ‘nee’ te zeggen? En wat moet je doen om conflicten te vermijden?

Praten is niet moeilijk, gesprekken voeren wel. Bij heldere en doeltreffende communicatie komt veel meer kijken dan alleen woorden en zinnen. Misverstanden en conflicten liggen al snel op de loer, zowel op de werkvloer als daarbuiten.

Tijdens deze thuisstudie ga je communicatief steeds sterker in je schoenen staan. Daardoor ben jij straks een ster in solliciteren, los je conflicten binnen no time op of voer je vloeiende verkoopgesprekken. Jij weet hoe je jezelf moet presenteren in elke situatie en dat leidt tot uitzonderlijke prestaties, zowel privé als professioneel.

Vaardigheden:
Naar verschillende mensen luisteren en hen doelgerichte vragen stellen om tot een conclusie te komen.
Op een constructieve en assertieve manier discussiëren zonder arrogant over te komen.
Kritiek geven én ontvangen op een rustige manier.
Respectvol nee zeggen en je grenzen bewaken.

Cursusinhoud:
De geheimen van een efficiënte communicatie
De kunst van het vragen stellen
Hoe geef ik goede feedback?
Spreken voor een groep
Hoe leer ik nee te zeggen?
Klantgericht telefoneren
Omgaan met conflicten
Effectief klachten afhandelen
Succesvol solliciteren

Je legt het examen af wanneer je er zelf klaar voor bent. Het is een theorie-examen, waarin je wordt getoetst op de lesstof. Hiervoor plan je zelf online een afspraak in bij een van onze kantoren. Je bent geslaagd bij een score van minstens 60%. Je ontvangt dan per post het diploma Gesprekstechnieken.

Deze opleiding is een thuisstudie. Dat betekent dat je het lesmateriaal krijgt thuisgestuurd en hiermee op je eigen tempo aan de slag gaat. Je krijgt ook digitaal toegang tot jouw opleiding. Met vragen en gemaakte opdrachten kun je terecht bij jouw online persoonlijke docent.

Adelijne Martin

Toekomstmogelijkheden:
Aan de slag als commerciëel medewerker
Jezelf laten inhuren als zelfstandig gesprekscoach
Anderen coachen in het succesvol communiceren
Dankzij jouw skills doorgroeien binnen je huidige baan

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

Life Coach, Bewustzijnscoach, Juridisch Medewerker, Lichaamstaalexpert, Zakelijke Communicatie

Over NHBO Thuisstudie

NHBO Thuisstudie is een handelsnaam van Ondernemersschool B.V. We hebben als doel om jou als gemotiveerde student op een snelle en praktische manier een beroep te leren. Daarom leer je wat je in de praktijk daadwerkelijk nodig hebt, en krijg je begeleiding van iemand uit het vak. Daarna kun je met jouw diploma direct aan de slag. Of dat nu in loondienst is, of als zelfstandig ondernemer.

Wij zijn onderdeel van een internationale opleidingsgroep die klassikale opleidingen en thuisstudies aanbiedt in diverse Europese landen. Deze stevige en beproefde basis maakt ons als jong en groeiend bedrijf zo succesvol op de Nederlandse markt.

NHBO Thuisstudie wil voor jou het verschil maken. We helpen je op weg met het vinden van je droombaan, het boosten van je carrière of het starten als zzp’er. We vinden het dan ook belangrijk dat jouw opleidingstraject vlot verloopt. Wil je weten wat je van NHBO Thuisstudie kunt verwachten? Hieronder zie je wat ons, en daarmee ook jou als student, zo succesvol maakt.

1. Unieke Studiemethode

Praktisch is het kernwoord. Je wordt thuis of in de klas klaargestoomd voor je nieuwe carrière door je persoonlijke professionele docent die zelf werkzaam is in het vak. De lesstof is altijd van hoge kwaliteit, overzichtelijk en praktijkgericht.

2. All-In Prijzen

Voordelig en geen verrassingen achteraf. Voor het genoemde collegegeld ontvang je het lesmateriaal, een jaar lang begeleiding van je persoonlijke docent, toegang tot de online leeromgeving en deelname aan het examen.

3. Erkend Onderwijs

Je behaalt een waardevol diploma. NHBO Thuiscursus is ingeschreven bij het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO), in het bezit van het ISO-9001 certificaat, lid van de NRTO en aangesloten bij de Associatie voor Examinering. Zo is onze kwaliteit gewaarborgd.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)