ITIL® 4 Managing Professional Specialist : Drive Stakeholder Value (Examen verplicht)
@The Academy biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Eindhoven
Bij @The Academy leer je slimmer, sneller en succesvoller. Wij combineren efficiënt opleiden, praktijkgerichte trainingen en innovatieve leermethoden. Ontwikkel je ICT-skills bij een opleider die écht het verschil maakt.
ITIL 4 Managing Professional Specialist : Create, Deliver & Support (PC) CDSDeze cursus biedt die IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundationkwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap.Those who are in charge of the integration and management of stakeho…

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Bij @The Academy leer je slimmer, sneller en succesvoller. Wij combineren efficiënt opleiden, praktijkgerichte trainingen en innovatieve leermethoden. Ontwikkel je ICT-skills bij een opleider die écht het verschil maakt.
ITIL 4 Managing Professional Specialist : Create, Deliver & Support (PC) CDSDeze cursus biedt die IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundationkwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap.Those who are in charge of the integration and management of stakeholders, where focus lies on the customer experience and journey. Additionally, those who are responsible for the cultivation of relationships with suppliers and partners.
• Individuals that want to continue their ITIL Journey.
• IT Service Managers
Deze cursus biedt die IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundationkwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap. Het geeft hen inzicht in serviceprestaties, servicekwaliteit en verbetermethoden. De cursus is gebaseerd op het ITIL 4 best practice servicewaardesysteem dat wordt beschreven in de nieuwste richtlijnen van 2019.Examenprijs is verplicht bij de trainingDuur;90 minuten,
Aantal vragen: 40 meerkeuzevragen.
Benodigde score: Voldoet 28/40 - 70%
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

