ITIL® 4 Foundation (Examen verplicht)
"Zeker een aanrader om ITIL Foundation klassikaal te volgen. Duidelijke en heldere uitleg tijdens de 3 lessen ondanks het hoge tempo. Aandacht naar iedere cursist. Onmisbaar als je een carrière in ICT wil hebben. " - 18-09-2017 15:03
"Zeker een aanrader om ITIL Foundation klassikaal te volgen. Duidelijke en heldere uitleg tijdens de 3 lessen ondanks het hoge tempo. Aandach… alles lezen - 18-09-2017 15:03
placeEindhoven 16 feb. 2026 tot 18 feb. 2026Toon rooster event 16 februari 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 17 februari 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 18 februari 2026, 09:00-16:00, Eindhoven |
placeUtrecht 16 feb. 2026 tot 18 feb. 2026Toon rooster event 16 februari 2026, 09:00-16:00, Utrecht event 17 februari 2026, 09:00-16:00, Utrecht event 18 februari 2026, 09:00-16:00, Utrecht |
placeEindhoven 23 mrt. 2026 tot 25 mrt. 2026Toon rooster event 23 maart 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 24 maart 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 25 maart 2026, 09:00-16:00, Eindhoven |
placeEindhoven 23 mrt. 2026 tot 25 mrt. 2026Toon rooster event 23 maart 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 24 maart 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 25 maart 2026, 09:00-16:00, Eindhoven |
placeEindhoven 13 apr. 2026 tot 15 apr. 2026Toon rooster event 13 april 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 14 april 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 15 april 2026, 09:00-16:00, Eindhoven |
placeUtrecht 13 apr. 2026 tot 15 apr. 2026Toon rooster event 13 april 2026, 09:00-16:00, Utrecht event 14 april 2026, 09:00-16:00, Utrecht event 15 april 2026, 09:00-16:00, Utrecht |
placeEindhoven 11 mei. 2026 tot 13 mei. 2026Toon rooster event 11 mei 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 12 mei 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 13 mei 2026, 09:00-16:00, Eindhoven |
placeEindhoven 11 mei. 2026 tot 13 mei. 2026Toon rooster event 11 mei 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 12 mei 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 13 mei 2026, 09:00-16:00, Eindhoven |
placeEindhoven 22 jun. 2026 tot 24 jun. 2026Toon rooster event 22 juni 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 23 juni 2026, 09:00-16:00, Eindhoven event 24 juni 2026, 09:00-16:00, Eindhoven |
placeUtrecht 22 jun. 2026 tot 24 jun. 2026Toon rooster event 22 juni 2026, 09:00-16:00, Utrecht event 23 juni 2026, 09:00-16:00, Utrecht event 24 juni 2026, 09:00-16:00, Utrecht |
Bij @The Academy leer je slimmer, sneller en succesvoller. Wij combineren efficiënt opleiden, praktijkgerichte trainingen en innovatieve leermethoden. Ontwikkel je ICT-skills bij een opleider die écht het verschil maakt.
Wat leer je in deze training?
- ITIL®-principes – Kernconcepten en de toegevoegde waarde van IT-diensten.
- Service Management – De vier dimensies en het ITIL-servicewaardesysteem.
- Service Lifecycle – Service Strategy, Design, Transition, Operation en Improvement.
- ITIL-werkwijzen – De d…

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Bij @The Academy leer je slimmer, sneller en succesvoller. Wij combineren efficiënt opleiden, praktijkgerichte trainingen en innovatieve leermethoden. Ontwikkel je ICT-skills bij een opleider die écht het verschil maakt.
Wat leer je in deze training?
- ITIL®-principes – Kernconcepten en de toegevoegde waarde van IT-diensten.
- Service Management – De vier dimensies en het ITIL-servicewaardesysteem.
- Service Lifecycle – Service Strategy, Design, Transition, Operation en Improvement.
- ITIL-werkwijzen – De doelen en voorwaarden van 15 essentiële werkwijzen.
- Voorbereiding op certificering – Examentraining, proefexamen en examenvoucher.
Deze training is ideaal voor IT-professionals die betrokken zijn bij servicemanagement en hun ITIL®-certificaat willen behalen. De training bevat Engelstalig lesmateriaal en wordt gegeven door een Nederlandstalige docent.
The course will be conducted by D-ICT, Accredited Training Organization of AXELOS Limited. Exam for this training is obligated. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
Professionals die betrokken zijn bij het beheer, de organisatie en de optimalisatie van de activiteiten en processen in een IT serviceorganisatie. De doelgroep bestaat uit iedereen die hun IT Service Management vaardigheden naar de nieuwste inzichten willen ontwikkelen.In deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan bod:- De belangrijkste serviceconcepten
- Hoe de ITIL-leidende beginselen een organisatie kunnen helpen om servicebeheer aan te nemen en aan te passen
- De vier dimensies van servicemanagement
- Het doel en de componenten van het ITIL-servicewaardesysteem
- De activiteiten van de servicewaardeketen en hoe ze onderling worden verbonden
- Het doel en de belangrijkste voorwaarden van 15 ITIL-werkwijzen
- 7 ITIL-werkwijzen
Het examen wordt aan het eind van de laatste trainingsdag afgenomen en is verplicht.
Het examen wordt in het Nederlands afgenomen. Op verzoek (minstens 5 werkdagen voor aanvang van de training) kan het examen ook in het Engels worden afgenomen
"Zeker een aanrader om ITIL Foundation klassikaal te volgen. Duidelijke en heldere uitleg tijdens de 3 lessen ondanks het hoge tempo. Aandacht naar iedere cursist. Onmisbaar als je een carrière in ICT wil hebben. " - 18-09-2017 15:03
"Zeker een aanrader om ITIL Foundation klassikaal te volgen. Duidelijke en heldere uitleg tijdens de 3 lessen ondanks het hoge tempo. Aandach… alles lezen - 18-09-2017 15:03
"Een goede training. 3 pittige dagen. Docent met veel kennis en goede voorbeelden. Goed cursusmateriaal en te gebruiken als naslagwerk. Wel veel theorie en examen heeft te veel Nederlandse taalkennis nodig. Lunch uitstekend verzorgd. Tafels voortaan in u vorm zetten. " - 17-07-2017 06:38
"Een goede training. 3 pittige dagen. Docent met veel kennis en goede voorbeelden. Goed cursusmateriaal en te gebruiken als naslagwerk. Wel v… alles lezen - 17-07-2017 06:38
"ITIL in drie dagen is een goede training als je zoals ik niet lang wilt bezig zijn met ITIL training.
De trainer was uitstekend, maar het blijft taaie stof.
Goed uitgelegd geeft het wel meerwaarde om deze training te volgen in plaats van het zelf te proberen.
" - 12-03-2017 15:04
"ITIL in drie dagen is een goede training als je zoals ik niet lang wilt bezig zijn met ITIL training. De trainer was uitstekend, maar het b… alles lezen - 12-03-2017 15:04
"ITIL certificaat gehaald aan de hand van de 3 daagse cursus. Een goede trainer met veel expertise op het ITIL vlak. Leuke oefenstof. Voldoende voorbeelden naar de praktijk gehaald om betere beeldvorming te krijgen. Lesmateriaal kan wat professioneler. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer." - 27-05-2016 06:54
"ITIL certificaat gehaald aan de hand van de 3 daagse cursus. Een goede trainer met veel expertise op het ITIL vlak. Leuke oefenstof. Voldoen… alles lezen - 27-05-2016 06:54
"Heldere training, heeft mij behoorlijk wat inzicht gegeven in het aandachtsgebied van ITIL. Nu kijken in de praktijk hoe de stof het best toegepast kan worden. Ik heb er vertrouwen in dat na het volgen van deze cursus dit geen probleem zal zijn." - 05-04-2016 05:35
"Heldere training, heeft mij behoorlijk wat inzicht gegeven in het aandachtsgebied van ITIL. Nu kijken in de praktijk hoe de stof het best to… alles lezen - 05-04-2016 05:35
"Leuke en goede training, de hoofdpunten helder en duidelijk aangestipt.
De training was dan ook meer een klaarstoomcursus voor het examen en minder een training om hier later ook nog kennis van te hebben.
Het materiaal was handig, maar een boek over ITIL als naslagwerk dat zou zeer wenselijk zijn." - 04-04-2016 14:30
"Leuke en goede training, de hoofdpunten helder en duidelijk aangestipt. De training was dan ook meer een klaarstoomcursus voor het exame… alles lezen - 04-04-2016 14:30
"Het was een zeer interessante training en zeker toepasbaar op mijn functie als Field Engineer.
Soms wat taaie stof maar wel een cursus leider die het leuk kon vertellen dus maakt het weer goed." - 05-11-2015 10:10
"Het was een zeer interessante training en zeker toepasbaar op mijn functie als Field Engineer. Soms wat taaie stof maar wel een cursus leid… alles lezen - 05-11-2015 10:10
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

