ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

Capgemini Academy
Logo van Capgemini Academy
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,7 Capgemini Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,7 (uit 4.267 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,6
Gemiddeld cijfer voor ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)
Gebaseerd op 41 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Alfredo Soto Gulje
9
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Op de trainer. Wat een fijne man om naar te luisteren. Heel duidelijk uitleggen en neemt de tijd.
De trainingsfaciliteiten waren ook erg goed.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 25-05-2022 00:00

"Op de trainer. Wat een fijne man om naar te luisteren. Heel duidelijk uitleggen en neemt de tijd. De trainingsfaciliteiten waren ook erg go… alles lezen - 25-05-2022 00:00

Startdata en plaatsen

computer Online: Online Virtual
11 jul. 2022 tot 10 jul. 2023
Toon rooster
event 11 juli 2022, 09:00-16:30, Online Virtual, ITIL®4 Foundation including exam voucher
event 10 juli 2023, 09:00-16:30, Online Virtual, ITIL®4 Foundation including exam voucher
computer Online: Online Virtual
12 dec. 2022 tot 13 dec. 2022
Toon rooster
event 12 december 2022, 09:00-16:30, Online Virtual, ITIL®4 Foundation including exam voucher
event 13 december 2022, 09:00-16:30, Online Virtual, ITIL®4 Foundation including exam voucher
place3543 KA Utrecht
23 mrt. 2023 tot 24 mrt. 2023
Toon rooster
event 23 maart 2023, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Foundation including exam voucher
event 24 maart 2023, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Foundation including exam voucher
place3543 KA Utrecht
15 mei. 2023 tot 16 mei. 2023
Toon rooster
event 15 mei 2023, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Foundation including exam voucher
event 16 mei 2023, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Foundation including exam voucher

Beschrijving

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving:


During this training you will get an overview of what the discipline entails and how the practices and activities from ITIL® are connected to this. This includes the relation to Agile and DevOps.

Doelgroep:


Since ITIL4 is more widely applicable than in just IT organizations and since every organization has services in its portfolio to a greater or lesser degree, this training is relevant for everyone who has a role in activities related to designing and / or providing IT or business services.For example, for an IT and / or Business service you are:
-Service Desk employee
-Change manager
-Service manager
-Delivery manager
-2nd line support employeeIn addition, this trai…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL Overzicht, ITIL v4, Projectmanagement, ITIL Service Manager en ITIL Practitioner.

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving:


During this training you will get an overview of what the discipline entails and how the practices and activities from ITIL® are connected to this. This includes the relation to Agile and DevOps.

Doelgroep:


Since ITIL4 is more widely applicable than in just IT organizations and since every organization has services in its portfolio to a greater or lesser degree, this training is relevant for everyone who has a role in activities related to designing and / or providing IT or business services.For example, for an IT and / or Business service you are:
-Service Desk employee
-Change manager
-Service manager
-Delivery manager
-2nd line support employeeIn addition, this training is suitable for participants who want to gain insight into the most recent version of ITIL®, to obtain the ITIL®4 Foundation certificate or to achieve a further qualification in ITIL®4 as a quality management method. To be in line with the international standard, the training material is in English, so we advise you to take the exam in English. The spoken language is Dutch or English, depending on which course date you choose.

Voorvereisten:


Participants must have some basic knowledge in (IT/ Business) management, obtained by work experience of about 1 to 2 years.

Doelstelling:


This training helps you to get confident with IT or Business Service management.It will give you an overall overview of ITIL®4 Foundation quality framework.After attending this training you are ready for the official ITIL® 4 Foundation exam and if you succeed, this provides access to the other ITIL® 4 training and certifications.Exam Information
-Exam duration (minutes): 60 min
-% extra time for non-native speakers: 25%
-Number of exam questions: 40
-Minimum to pass out of total questions: 26
-Exam style: Multiple choice
-Open Book: NoITIL® is a (registered) Trade Mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS. All rights reserved.



We have changed a lot of our events to virtual: have a look at the location used within the specific event.
8,6
Gemiddeld cijfer voor ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)
Gebaseerd op 41 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Alfredo Soto Gulje
9
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Op de trainer. Wat een fijne man om naar te luisteren. Heel duidelijk uitleggen en neemt de tijd.
De trainingsfaciliteiten waren ook erg goed.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 25-05-2022 00:00

"Op de trainer. Wat een fijne man om naar te luisteren. Heel duidelijk uitleggen en neemt de tijd. De trainingsfaciliteiten waren ook erg go… alles lezen - 25-05-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Theo Meffert did a great training and adopted to our requests and did try to give us as much information as needed.
How would you rate the courseware? 8
Did the training live up to your (learning)expectations? 8
Would you recommend this training to someone else? 10
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 8
How would you rate Trainer? 10" - 17-03-2022 00:00

"Theo Meffert did a great training and adopted to our requests and did try to give us as much information as needed.How would you rate the co… alles lezen - 17-03-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
mevr. Joyce Koppelaar - Bekers
9
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Jullie mogen heel erg Trots zijn op jullie werknemer Theo Meffert. Hij legt geduldig en op verschillende manieren de materie uit. Ook al is het online lastig om geconcentreerd te blijven hij weet je bij de les te houden.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 6
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 28-12-2021 00:00

"Jullie mogen heel erg Trots zijn op jullie werknemer Theo Meffert. Hij legt geduldig en op verschillende manieren de materie uit. Ook al is … alles lezen - 28-12-2021 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Jullie mogen trots zijn op de Trainer Theo die van een ITIL examen met goede voorbeelden iets probeert te maken van in de basis zo'n saaie
stof. Dit lijkt me heel moeilijk. Dank hiervoor.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 27-12-2021 00:00

"Jullie mogen trots zijn op de Trainer Theo die van een ITIL examen met goede voorbeelden iets probeert te maken van in de basis zo'n saaie … alles lezen - 27-12-2021 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"The content that you provide on the training and you should be proud of Theo Meffert. He delivered a great training
How would you rate the courseware? 8
Did the training live up to your (learning)expectations? 8
Would you recommend this training to someone else? 8
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 6
How would you rate Trainer? 10" - 08-12-2021 00:00

"The content that you provide on the training and you should be proud of Theo Meffert. He delivered a great trainingHow would you rate the co… alles lezen - 08-12-2021 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Ondanks dat het een digitale training was en ik daar niet echt fan van ben, heb ik de training als prettig ervaren.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 8" - 28-10-2021 00:00

"Ondanks dat het een digitale training was en ik daar niet echt fan van ben, heb ik de training als prettig ervaren.Hoe waardeer je de train… alles lezen - 28-10-2021 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Goede uitleg van Theo, hij maakte goed duidelijk wat belangrijk was, waar we aandacht aan moesten besteden, en wat juist minder belangrijk was. Het was ook een gezellige en flexibele trainer.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 27-10-2021 00:00

"Goede uitleg van Theo, hij maakte goed duidelijk wat belangrijk was, waar we aandacht aan moesten besteden, en wat juist minder belangrijk w… alles lezen - 27-10-2021 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Theo, de trainer wist heel veel van de materie. Hij kwam met veel praktijk gerichte voorbeelden om de theorie te verduidelijken. Hij heeft er veel ervaring mee.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 09-09-2021 00:00

"Theo, de trainer wist heel veel van de materie. Hij kwam met veel praktijk gerichte voorbeelden om de theorie te verduidelijken. Hij heeft e… alles lezen - 09-09-2021 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Really good and compact training with a lot of examples given by the trainer. Good communication by the training provider about everything needed.
How would you rate the courseware? 8
Did the training live up to your (learning)expectations? 8
Would you recommend this training to someone else? 8
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 10
How would you rate Trainer? 8" - 30-06-2021 00:00

"Really good and compact training with a lot of examples given by the trainer. Good communication by the training provider about everything n… alles lezen - 30-06-2021 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Leuke, enthousiaste presentator. Wist er veel van af en had veel voorbeelden om de stof te illustreren. Ook de pauzes elk uur waren prettig om de concentratie te behouden.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 16-06-2021 00:00

"Leuke, enthousiaste presentator. Wist er veel van af en had veel voorbeelden om de stof te illustreren. Ook de pauzes elk uur waren prettig … alles lezen - 16-06-2021 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Peter was very fun trainer and he provides for every topic many practical examples which is very helpful in our learning process
How would you rate the courseware? 10
Did the training live up to your (learning)expectations? 10
Would you recommend this training to someone else? 10
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 10
How would you rate Trainer? 10" - 15-06-2021 00:00

"Peter was very fun trainer and he provides for every topic many practical examples which is very helpful in our learning processHow would yo… alles lezen - 15-06-2021 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"dat jullie en met name de trainer ondanks de omstandigheden (Covid) en het feit dat veel theorie behandeld moest worden er toch een leuke en interessante training van hebben gemaakt.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 03-02-2021 00:00

"dat jullie en met name de trainer ondanks de omstandigheden (Covid) en het feit dat veel theorie behandeld moest worden er toch een leuke en… alles lezen - 03-02-2021 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Despite the fact that the training was online it was not made boring, so kudos to the instructor. Also the approach was trainee driven and not trainer driven.
How would you rate the courseware? 8
Did the training live up to your (learning)expectations? 10
Would you recommend this training to someone else? 10
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 8
How would you rate Trainer? 10" - 03-02-2021 00:00

"Despite the fact that the training was online it was not made boring, so kudos to the instructor. Also the approach was trainee driven and n… alles lezen - 03-02-2021 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Het studiemateriaal (zoals de sheets) zag er goed uit. Heel handig om dit te leren. Het dekt de lading van het boek. De docent legde alles helder uit en langzaam. Dit is ideaal.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 02-02-2021 00:00

"Het studiemateriaal (zoals de sheets) zag er goed uit. Heel handig om dit te leren. Het dekt de lading van het boek. De docent legde alles h… alles lezen - 02-02-2021 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Dit is een training met een 'overload' aan informatie en kan daardoor op een bepaald moment je aandacht doen verslappen. Theo weet dit op zo'n manier over te brengen dat merendeel van de informatie al goed in je hoofd zit.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 02-02-2021 00:00

"Dit is een training met een 'overload' aan informatie en kan daardoor op een bepaald moment je aandacht doen verslappen. Theo weet dit op zo… alles lezen - 02-02-2021 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Richard, who stayed very active and motivated even though the the trainees were not as interactive as hoped (I guess). Also the explanations were very clear. I think the fact that it was not that interactive is also mainly because most of the concepts were recognized by all ABN AMRO employee, which is why there were not a lot of questions.
How would you rate the courseware? 8
Did the training live up to your (learning)expectations? 8
Would you recommend this training to someone else? 8
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 10
How would you rate Trainer? 10" - 03-12-2020 00:00

"Richard, who stayed very active and motivated even though the the trainees were not as interactive as hoped (I guess). Also the explanations… alles lezen - 03-12-2020 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Training was leuker dan verwacht via de webcam. Had verwacht dat het een heleboel zenden zou worden, maar de interactie was groter dan verwacht. Zeer goed opgelost!
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 8" - 16-11-2020 00:00

"Training was leuker dan verwacht via de webcam. Had verwacht dat het een heleboel zenden zou worden, maar de interactie was groter dan verwa… alles lezen - 16-11-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"Dat jullie ondanks alle Corona perikelen toch een inhoudelijk goede training kunnen geven. Digitaal is mijn inziens altijd wat minder prettig dan fysiek met zijn allen in een ruimte. Toch werd hier goed ingespeeld door het gebruik van breakout rooms, voldoende pauze en afwisseling in materie en vragen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 6" - 16-11-2020 00:00

"Dat jullie ondanks alle Corona perikelen toch een inhoudelijk goede training kunnen geven. Digitaal is mijn inziens altijd wat minder pretti… alles lezen - 16-11-2020 00:00

starstarstarstar_halfstar_border
Anoniem
7
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"The balance in the way course material was shared, theory shared by trainer, hands on in different break out rooms and the questionary after each part of the training. Very pleasant way of doing virtual training.
How would you rate the courseware? 8
Did the training live up to your (learning)expectations? 8
Would you recommend this training to someone else? 6
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 6
" - 12-11-2020 00:00

"The balance in the way course material was shared, theory shared by trainer, hands on in different break out rooms and the questionary after… alles lezen - 12-11-2020 00:00

starstarstarstar_halfstar_border
Anoniem
7
ITIL®4 Foundation including exam voucher - (English spoken)

"ik had moeten switchen naar een online training (vanweg Covid) maar het was goed geregeld , trainer gaf goede tips & trucs
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 6
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 6
Hoe waardeer je Trainer? 8" - 10-11-2020 00:00

"ik had moeten switchen naar een online training (vanweg Covid) maar het was goed geregeld , trainer gaf goede tips & trucsHoe waardeer je de… alles lezen - 10-11-2020 00:00

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)