ITIL 4 Foundation training incl. examen (3 dgn)

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

ITIL 4 Foundation training incl. examen (3 dgn)

SignOn ICT Trainingen+ B.V.
Logo van SignOn ICT Trainingen+ B.V.
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,2 SignOn ICT Trainingen+ B.V. heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 1.124 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #2 in Automatisering & ICT/IT en #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #2 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
15 jul. 2024 tot 17 jul. 2024
Toon rooster
event 15 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 16 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 17 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
placeNieuwegein / Taal: NL
22 jul. 2024 tot 24 jul. 2024
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 22 juli 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein / Taal: NL
event 23 juli 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein / Taal: NL
event 24 juli 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
22 jul. 2024 tot 24 jul. 2024
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 22 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
event 23 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
event 24 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
22 jul. 2024 tot 24 jul. 2024
Toon rooster
event 22 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 23 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 24 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
29 jul. 2024 tot 31 jul. 2024
Toon rooster
event 29 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
event 30 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
event 31 juli 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
placeAmsterdam / Taal: NL
5 aug. 2024 tot 7 aug. 2024
Toon rooster
event 5 augustus 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
event 6 augustus 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
event 7 augustus 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
5 aug. 2024 tot 7 aug. 2024
Toon rooster
event 5 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 6 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 7 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
12 aug. 2024 tot 14 aug. 2024
Toon rooster
event 12 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 13 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 14 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
placeZoetermeer / Taal: NL
12 aug. 2024 tot 14 aug. 2024
Toon rooster
event 12 augustus 2024, 09:00-16:30, Zoetermeer / Taal: NL
event 13 augustus 2024, 09:00-16:30, Zoetermeer / Taal: NL
event 14 augustus 2024, 09:00-16:30, Zoetermeer / Taal: NL
placeNieuwegein / Taal: NL
19 aug. 2024 tot 21 aug. 2024
Toon rooster
event 19 augustus 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein / Taal: NL
event 20 augustus 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein / Taal: NL
event 21 augustus 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
19 aug. 2024 tot 21 aug. 2024
Toon rooster
event 19 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 20 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 21 augustus 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
placePaterswolde / Taal: NL
19 aug. 2024 tot 21 aug. 2024
Toon rooster
event 19 augustus 2024, 09:00-16:30, Paterswolde / Taal: NL
event 20 augustus 2024, 09:00-16:30, Paterswolde / Taal: NL
event 21 augustus 2024, 09:00-16:30, Paterswolde / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
26 aug. 2024 tot 28 aug. 2024
Toon rooster
event 26 augustus 2024, 10:00-17:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
event 27 augustus 2024, 10:00-17:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
event 28 augustus 2024, 10:00-17:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: EN
placeAmsterdam / Taal: NL
2 sep. 2024 tot 4 sep. 2024
Toon rooster
event 2 september 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
event 3 september 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
event 4 september 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
2 sep. 2024 tot 4 sep. 2024
Toon rooster
event 2 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 3 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 4 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
9 sep. 2024 tot 11 sep. 2024
Toon rooster
event 9 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 10 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 11 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
placeZoetermeer / Taal: NL
9 sep. 2024 tot 11 sep. 2024
Toon rooster
event 9 september 2024, 09:00-16:30, Zoetermeer / Taal: NL
event 10 september 2024, 09:00-16:30, Zoetermeer / Taal: NL
event 11 september 2024, 09:00-16:30, Zoetermeer / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
16 sep. 2024 tot 18 sep. 2024
Toon rooster
event 16 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 17 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 18 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
placeAmsterdam / Taal: NL
23 sep. 2024 tot 25 sep. 2024
Toon rooster
event 23 september 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
event 24 september 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
event 25 september 2024, 09:00-16:30, Amsterdam / Taal: NL
computer Online: Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
23 sep. 2024 tot 25 sep. 2024
Toon rooster
event 23 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 24 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL
event 25 september 2024, 09:00-16:30, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL

Beschrijving

SignOn ICT Trainingen+ verzorgt al ruim 21 jaar ICT trainingen en consultancy in heel Nederland.

  • Beste ICT Opleider van Nederland 2017, 2018, 2020, 2021 en 2023
  • Hoge opleiderscore 9.4/10
  • Microsoft Partner Silver Data Analytics
  • CEDEO gecertificeerd
  • PE- erkend
  • Cursuslocaties van topkwaliteit
  • Klassikaal op locatie | Klassikaal online | In-company / Maatwerk | Individeel | E-Learning
  • Unieke switchgarantie
  • Unieke nazorg en consultancy 

ITIL® v4 Foundation incl. examen (3 dgn)

Tijdens deze 3-daagse ITIL® 4 Foundation training leer je begrippen zoals: Service Value System, de Service Value Chain en de ITIL® ‘Guiding Principles’. Er wordt ook aandacht besteed aan 15 ITIL Practices. Deze werden voorheen 'de processen’ genoemd. Na het volgen van deze training ben je in staat om het ITIL® 4 Foundation examen te maken. Het examen is inbegrepen bij deze training. Daarnaast kan je een bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van de eigen (IT) organisatie. Je krijgt beter inzicht in het belang van een perfecte (IT) dienstverlening. En ook ook handvatten om dit mogelijk te maken. Een officieel ITIL® v4 Foundation certifica…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL Foundation examen, ITIL v4, ITIL Overzicht, ITIL Foundation en ITIL v3.

SignOn ICT Trainingen+ verzorgt al ruim 21 jaar ICT trainingen en consultancy in heel Nederland.

  • Beste ICT Opleider van Nederland 2017, 2018, 2020, 2021 en 2023
  • Hoge opleiderscore 9.4/10
  • Microsoft Partner Silver Data Analytics
  • CEDEO gecertificeerd
  • PE- erkend
  • Cursuslocaties van topkwaliteit
  • Klassikaal op locatie | Klassikaal online | In-company / Maatwerk | Individeel | E-Learning
  • Unieke switchgarantie
  • Unieke nazorg en consultancy 

ITIL® v4 Foundation incl. examen (3 dgn)

Tijdens deze 3-daagse ITIL® 4 Foundation training leer je begrippen zoals: Service Value System, de Service Value Chain en de ITIL® ‘Guiding Principles’. Er wordt ook aandacht besteed aan 15 ITIL Practices. Deze werden voorheen 'de processen’ genoemd. Na het volgen van deze training ben je in staat om het ITIL® 4 Foundation examen te maken. Het examen is inbegrepen bij deze training. Daarnaast kan je een bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van de eigen (IT) organisatie. Je krijgt beter inzicht in het belang van een perfecte (IT) dienstverlening. En ook ook handvatten om dit mogelijk te maken. Een officieel ITIL® v4 Foundation certificaat is een waardevolle aanvulling op je CV. Want ITIL is wereldwijd uitgegroeid tot het referentiekader voor het inrichten van de IT-servicemanagement binnen een IT-organisatie. De IT dienstverlening is een cruciaal onderdeel geworden voor veel bedrijfsprocessen en ITIL is hét bindmiddel tussen IT en het bedrijfsleven. ITIL is geen methode of model, maar biedt een framework dat uitgaat van een reeks ‘best practices’. Dit alles dient ter verbetering van de klanttevredenheid en productiviteit door een professionele benadering van IT-servicemanagement. ITIL4 sluit naadloos bij elke IT omgeving, of dit nu een meer ‘traditionele’ omgeving is dan wel een omgeving waar met Agile, DevOps, Lean of een andere methode gewerkt wordt.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor iedereen die een bijdrage levert in de (IT) dienstverlening. En geschikt voor iedereen die zichzelf wil blijven ontwikkelen in de wereld van Service Management. Twijfel je of deze cursus bij jou past? Neem contact met ons op voor vrijblijvend advies.

Voorkennis

Voor deze ITIL® 4 Foundation training zijn geen specifieke vooropleidingseisen vereist om succesvol aan deze training te kunnen deelnemen. Heb je al ervaring met ITIL? Dan kan de kortere 2-daagse training een geschikte training zijn. Wil je advies over welke ITIL training bij jou past? Neem dan contact met ons op.

Taal

De training wordt in het Nederlands en Engels gegeven.

Lesmateriaal

SignOn gebruikt het meest actuele en geaccrediteerd ITIL-lesmateriaal, dat perfect aansluit bij de exameneisen.

Inclusief examen

Een examenvoucher (1 jaar geldig) is inbegrepen bij deze training. Het examen wordt online afgenomen door PeopleCert. Dit examen kan je zelf thuis of op kantoor online afleggen. Het betreft een multiple-choice examen van 60 minuten en 40 vragen. Bij 26 of meer goede antwoorden ben je geslaagd. Bij deze training is een proefexamen inbegrepen, in de middag van dag 3 vindt een examentraining plaats.

Vervolgtrainingen

Na het volgen van de training ITIL® v4 Foundation kun je deze gerelateerde trainingen volgen:
  • ASL Foundation training
  • BiSL  Foundation training
    ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van Axelos limited. Training in samenwerking met Global Knowledge.

Lesprogramma

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

De basisbegrippen & principes van ITIL® 4

  • Service en Value
  • Service Relationships

De 4 dimensies van ITIL® 4:

  • Organisatie en mensen
  • Informatie en technologie
  • Value stream en processen
  • Partners en suppliers

De 7 ITIL® Guiding Principles:

  • Focus on value
  • Start where you are
  • Progress iteratively with feedback
  • Collaborate and promote visibility
  • Think and work holistically
  • Keep it simple and practical
  • Optimize and automate

Service Value System

Service value chain elementen;

  • Plan
  • Improve
  • Engage
  • Design & transition
  • Obtain / Build
  • Deliver & support

Service Value Chain

  • Inputs, Outputs en de rol in het ondersteunen van de Value Streams
  • ITIL® practices die de service value chain ondersteunen:
    • Continual Improvement (inclusief het continual improvement model)
    • Change enablement
    • Incident management
    • Problem Management
    • Service request management
    • Service desk
    • Service level management

Het doel van de volgende ITIL® practices:

  • Information security management
  • Relationship management
  • Supplier management
  • Service configuration management
  • IT asset management
  • Business analysis
  • Deployment management
  • Monitoring and event management
  • Release management

Lesmethodes

Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen:

  • Online hybride training

    Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor) via Zoom. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen.
  • Klassikaal op locatie

    Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Handig! Wil je na je inschrijving toch wisselen van lesmethode? Maak dan gebruik van onze SwitchGarantie. Je kunt dan gratis, tot 3 werkdagen voor aanvang van de cursus, wisselen van lesmethode voor diezelfde training.
  • In-company / Maatwerk

    In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de Klassikale Training. Meer info of scherpe offerte aanvragen.

Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u?

Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten.

SignOn en het UWV

SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)