Training Verkoop Binnendienst
"Niks op aan te merken alles was prima in kannen en kruiken
Als ik het een cijfer mag geven van 1 - 10 dan geeft ik het cijfer 9,5
Meer woorden heb ik niet nodig" - 09-07-2018 09:29
"Niks op aan te merken alles was prima in kannen en kruiken Als ik het een cijfer mag geven van 1 - 10 dan geeft ik het cijfer 9,5 Meer wo… alles lezen - 09-07-2018 09:29
Startdata en plaatsen
Beschrijving
Trainen in kleine groepen, persoonlijk en gericht op jouw leerdoel!
Jouw leerdoelen staan centraal binnen elke training van XL10. Voorafgaand aan de training vindt een telefonische intake plaats. Hierin stel je met de trainer of opleidingsadviseur jouw eigen persoonlijke leerdoelen vast, en kun je praktijksituaties aangeven waarin jij jezelf graag wilt verbeteren. Iedere XL10 Training bestaat voor 75% uit Doen. Dus niet alleen luisteren maar actief aan de slag!
Deze tweedaagse verkooptraining is geschikt voor medewerkers die met meer vertrouwen en lef commerciële gesprekken willen voeren.
- Hoe creëer je optimaal kansen?
- Hoe haal je meer rendement uit jouw gesprekken?
- Hoe zet je een offerte om in een order?
In deze training komt het allemaal aan bod. Je krijgt meer inzicht en leert over commerciële gesprekstechnieken, koopsignalen, aankoopmotieven en het binnenhalen van orders. Zo ben jij een volwaardige en succesvolle gesprekspartner.
Meer resultaat halen uit het opvolgen van leads, mailings en offertes? En je wilt gemakkelijker tot een oplossing komen bij klachten en weerstanden? Wil je als commercieel medewerker je commerciële vaardighede…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Trainen in kleine groepen, persoonlijk en gericht op jouw leerdoel!
Jouw leerdoelen staan centraal binnen elke training van XL10. Voorafgaand aan de training vindt een telefonische intake plaats. Hierin stel je met de trainer of opleidingsadviseur jouw eigen persoonlijke leerdoelen vast, en kun je praktijksituaties aangeven waarin jij jezelf graag wilt verbeteren. Iedere XL10 Training bestaat voor 75% uit Doen. Dus niet alleen luisteren maar actief aan de slag!
Deze tweedaagse verkooptraining is geschikt voor medewerkers die met meer vertrouwen en lef commerciële gesprekken willen voeren.
- Hoe creëer je optimaal kansen?
- Hoe haal je meer rendement uit jouw gesprekken?
- Hoe zet je een offerte om in een order?
In deze training komt het allemaal aan bod. Je krijgt meer inzicht en leert over commerciële gesprekstechnieken, koopsignalen, aankoopmotieven en het binnenhalen van orders. Zo ben jij een volwaardige en succesvolle gesprekspartner.
Meer resultaat halen uit het opvolgen van leads, mailings en offertes? En je wilt gemakkelijker tot een oplossing komen bij klachten en weerstanden? Wil je als commercieel medewerker je commerciële vaardigheden verbeteren? Dan is deze complete training een goede stap in jouw ontwikkeling.
Het trainingsprogramma
2 trainingsdagen van 9:30 uur tot 16:30 uur
Deze verkooptraining is gericht op jouw rol als medewerker binnendienst. Je leert de precieze behoefte en wensen van de klant achterhalen. Je herkent koopsignalen meteen, voorkomt bezwaren of buigt deze om naar een koopmotief. We gaan dieper in op de structuur van een verkoopgesprek en je leert hoe je jouw product of dienst op zo’n wijze presenteert dat het de best passende oplossing is.
Onderwerpen:
- Actief werken aan verbinding met je klant
- Van klantgedrevenheid naar commerciële kansen benutten
- Verkooppsychologie – aankoopmotieven en besluitvorming
- Structuur in je telefonische advies- en verkoopgesprekken
- Vragen, luisteren en doorvragen – analyseren van de vraag- en klantbehoeftes
- Opwekken van interesse – herkennen van koopsignalen
- Adviseren en argumenteren in klantvoordelen
- Voorkomen en wegnemen van weerstanden
- Afsluiten van de order – diverse technieken
- Omgaan met emoties, weerstanden en klachten
- Omgaan met verschillende klantentypen
- Opvolgen van offertes, leads, informatie en mailingen
- Telefonische acquisitie / maken van bezoekafspraken
- Cross- en up-selling
- Effectief samenwerken met de buitendienst
Jouw resultaten na deze verkooptraining:
- Je werkt actief aan verbinding en de relatie met jouw klant
- Je hebt een klantgerichte/klantgedreven aanpak in elk contact
- Je vraagt, luistert en vraagt door, gericht op de klantbehoefte
- Je herkent koopsignalen beter en sluit jouw advies en verkoop hierop aan
- Je werkt effectiever samen met de buitendienst
- Je hebt meer structuur in je verkoopgesprekken
- Je kunt beter omgaan met de verschillende weerstanden
- Je haalt meer effect uit jouw commerciële gesprekken en vergroot je succes
- Je bent sterker en overtuigender in de verkoop
Aanpak
Jouw eigen leerpunten staan centraal.
De trainer belt je voor de training en bespreekt jouw persoonlijke
leerdoelen. Je verbetert je vaardigheden door veel te oefenen met
cases en situaties uit je eigen praktijk. Onze trainers zijn er
voor jou en geven je gerichte feedback en praktische tips waar je
echt iets aan hebt in jouw werk. XL10 Training traint in kleine
groepen van maximaal 8 personen.
Vragen?
Enthousiast geworden over deze training Verkoop Binnendienst? Of
heb je vragen over deze training Verkoop binnendienst? Neem dan nu
contact met ons op of download de brochure. Graag tot ziens in een
van onze XL10 Trainingen.
"Niks op aan te merken alles was prima in kannen en kruiken
Als ik het een cijfer mag geven van 1 - 10 dan geeft ik het cijfer 9,5
Meer woorden heb ik niet nodig" - 09-07-2018 09:29
"Niks op aan te merken alles was prima in kannen en kruiken Als ik het een cijfer mag geven van 1 - 10 dan geeft ik het cijfer 9,5 Meer wo… alles lezen - 09-07-2018 09:29
"De eerste dag van de training was back tot basics en vooral goed voor beginnende verkopers en voor ervaren verkopers hooguit een opfrisser. De tweede dag kwam vooral voor mij een stuk dichter bij het ontwikkelen van de vaardigheden waar ik een beetje tekortschoot." - 20-04-2018 00:00
"De eerste dag van de training was back tot basics en vooral goed voor beginnende verkopers en voor ervaren verkopers hooguit een opfrisser.… alles lezen - 20-04-2018 00:00
"Prima cursus, maar erg jammer dat we er maar met twee cursisten zaten. Hierdoor veel persoonlijke aandacht, maar (te) weinig casus input. Had ik dit vooraf geweten, had ik liever de cursus uitgesteld tot er meer cursisten zouden zijn geweest. " - 05-12-2017 00:00
"Prima cursus, maar erg jammer dat we er maar met twee cursisten zaten. Hierdoor veel persoonlijke aandacht, maar (te) weinig casus input. Ha… alles lezen - 05-12-2017 00:00
"Mijn ervaring is zeer goed. Ik merkte dat er veel persoonlijke benadering was en dat er goed geluisterd werd naar onze gebreken. Vooral het oefenen met elkaar in de zin van rollenspellen gaf een goede schets van hoe we er voor stonden." - 28-11-2017 00:00
"Mijn ervaring is zeer goed. Ik merkte dat er veel persoonlijke benadering was en dat er goed geluisterd werd naar onze gebreken. Vooral het … alles lezen - 28-11-2017 00:00
"Training verkoopbinnendienst gevolgd. Heel veel geleerd met name door de telefoongesprekken die worden nagebootst vanuit eigen praktijk situaties. Door een goede terugkoppeling op deze gesprekken en door veel te hebben geoefend deze 2 dagen is weer heel goed toe te passen op eigen werkvloer.. Super training." - 06-07-2017 00:00
"Training verkoopbinnendienst gevolgd. Heel veel geleerd met name door de telefoongesprekken die worden nagebootst vanuit eigen praktijk situ… alles lezen - 06-07-2017 00:00
"Ik heb de cursus als prettig ervaren.
Goede uitleg en genoeg persoonlijke aandacht.
Cursus mocht van mij wel nog 1 dag langer duren." - 01-06-2017 00:00
"Ik heb de cursus als prettig ervaren. Goede uitleg en genoeg persoonlijke aandacht. Cursus mocht van mij wel nog 1 dag langer duren. " - 01-06-2017 00:00
"Goede training en zeer praktijkgericht.
Voordeel van een kleine groep is de individuele aanpak, zodat het zeer gericht is op de zaken waar je dagelijks op het werk mee te maken krijgt.
" - 01-06-2017 00:00
"Goede training en zeer praktijkgericht. Voordeel van een kleine groep is de individuele aanpak, zodat het zeer gericht is op de zaken waar j… alles lezen - 01-06-2017 00:00
"Persoonlijke aandacht door de kleine groepen. Hierdoor krijg je meer informatie die past bij jouw bedrijf. " - 01-06-2017 00:00
"Persoonlijke aandacht door de kleine groepen. Hierdoor krijg je meer informatie die past bij jouw bedrijf. " - 01-06-2017 00:00
"Ik het ervaren als leerzaam. Ik ben mij een stuk bewuster geworden van hedendaagse handelingen op werk." - 22-03-2016 00:00
"Ik het ervaren als leerzaam. Ik ben mij een stuk bewuster geworden van hedendaagse handelingen op werk. " - 22-03-2016 00:00
"Goede cursus, veel opgestoken. Veel persoonlijke aandacht, kleine groep.
Zeer goede lunch, hierdoor kun je er weer vol tegenaan " - 18-03-2016 00:00
"Goede cursus, veel opgestoken. Veel persoonlijke aandacht, kleine groep. Zeer goede lunch, hierdoor kun je er weer vol tegenaan " - 18-03-2016 00:00
"Prima cursus, onder leiding van een deskundige cursusleidster.
Door de groepsgrootte werd een individuele benadering mogelijk" - 30-12-2015 00:00
"Prima cursus, onder leiding van een deskundige cursusleidster. Door de groepsgrootte werd een individuele benadering mogelijk " - 30-12-2015 00:00
"Ivo is een uitstekende trainer, ik heb in 2 dagen veel geleerd. Dit is een goede communicatieve aanvulling voor mijn werk.Bedankt Ivo." - 01-05-2015 00:00
"Ivo is een uitstekende trainer, ik heb in 2 dagen veel geleerd. Dit is een goede communicatieve aanvulling voor mijn werk.Bedankt Ivo. " - 01-05-2015 00:00
"Ik heb met een college de training Sales vanuit je hart gevolgd. Een erg leuke, interessante en boeiende training die een mooi vervolg is op de standaard salestechnieken. De training zorgt voor een meer persoonlijk contact, vergoot de gunningsfactor en zorgt ervoor dat je meer gevoel krijgt bij het daadwerkelijke process bij de klant. De persoonlijke benadering en de flexibiliteit van XL10 om de training meer af te stemmen op onze eigen organisatie en mijn persoon vind ik ook zeer belangrijk en verhoogt de effectiviteit van de training. Ook na de training blijft de trainer betrokken en vraagt regelmatig naar de voortgang en is benaderbaar voor vragen zonder hiervoor een rekening te krijgen. Met name de flexibiliteit, betrokkenheid en kundigheid van XL10 zorgt ervoor dat ik zeer tevreden ben over XL10." - 07-11-2014 00:00
"Ik heb met een college de training Sales vanuit je hart gevolgd. Een erg leuke, interessante en boeiende training die een mooi vervolg is op… alles lezen - 07-11-2014 00:00
"Waren in een klein clubje dus veel individuele aandacht. Werd veel geoefend met ervaring van de praktijk. Ik heb er nu ook echt wat aan, kan hier weer mee verder. " - 18-11-2013 12:00
"Waren in een klein clubje dus veel individuele aandacht. Werd veel geoefend met ervaring van de praktijk. Ik heb er nu ook echt wat aan, kan… alles lezen - 18-11-2013 12:00
"TOP! training gehad van docente Marjolein Martini! Meteen na de eerste dag veel lesmateriaal in de praktijk kunnen gebruiken. XL staat voor Extra Large, alles mbt commerciële verkoop komt aan bod en de 10 is zeer zeker een terechte waardering aan Marjolein en XL10 Training! " - 28-06-2013 12:56
"TOP! training gehad van docente Marjolein Martini! Meteen na de eerste dag veel lesmateriaal in de praktijk kunnen gebruiken. XL staat voor … alles lezen - 28-06-2013 12:56
"Met enorm veel plezier heb ik deze cursus gevolgd. Trainer Marjolein Martini was erg enthousiast en gedreven, zij wist overal wel een positieve draai aan te geven. We hebben zelfs nog een rondje gymnastiek gehad, een fantastische oplossing voor de ingedutte cursisten! Ook de feedback aan mijn leidinggevende was erg indrukwekkend. Mijn werk wordt alleen maar leuker :)
Bedankt allemaal!" - 27-06-2013 13:26
"Met enorm veel plezier heb ik deze cursus gevolgd. Trainer Marjolein Martini was erg enthousiast en gedreven, zij wist overal wel een positi… alles lezen - 27-06-2013 13:26
"De training zat super goed in elkaar en ik ervaar nu al dat ik er baat bij heb. Rebecca was een zeer goede docent en de training kan ik iedere commerciële binnendienst medewerker aanraden!" - 02-10-2012 08:56
"De training zat super goed in elkaar en ik ervaar nu al dat ik er baat bij heb. Rebecca was een zeer goede docent en de training kan ik iede… alles lezen - 02-10-2012 08:56
"Een hele goede ervaring, veel opgestoken met heel veel dank aan onze trainster Rebbeca Humphrey! Ze is een topper, neemt de tijd, legt alles goed uit en is geduldig. Dank Rebbeca voor het geven van deze training! Groet Scarlett van der Heijden" - 25-09-2012 20:09
"Een hele goede ervaring, veel opgestoken met heel veel dank aan onze trainster Rebbeca Humphrey! Ze is een topper, neemt de tijd, legt alles… alles lezen - 25-09-2012 20:09
"Prima praktisch gerichte training met veel rollenspellen. Constructieve feedback van en prettige samenwerking met de trainer.
" - 03-01-2012 17:17
"Prima praktisch gerichte training met veel rollenspellen. Constructieve feedback van en prettige samenwerking met de trainer. " - 03-01-2012 17:17
"Een informele cursus met het juiste aantal tips en trucs voor wat je nodig hebt. Veel praktijk voorbeelden en oefeningen. Prettige trainer met veel ervaring." - 28-12-2011 08:46
"Een informele cursus met het juiste aantal tips en trucs voor wat je nodig hebt. Veel praktijk voorbeelden en oefeningen. Prettige trainer m… alles lezen - 28-12-2011 08:46
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.