Lastige Gesprekken Voeren
- Tijdsduur
- Locatie
- Op locatie
- Startdatum en plaats
Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Automatisering & ICT/IT.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.
Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020."Fijne één op één training met een goede, inhoudelijke trainster die veel aandacht heeft besteedt aan mijn persoonlijke manier van communiceren. Goede analyse van wat ik doe in lastige gesprekken en welk effect dit heeft. " - 05-05-2022 12:31
"Fijne één op één training met een goede, inhoudelijke trainster die veel aandacht heeft besteedt aan mijn persoonlijke manier van communicer… alles lezen - 05-05-2022 12:31
Startdata en plaatsen
placeAmsterdam 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Amsterdam event 15 april 2024, 09:30-16:30, Amsterdam |
placeArnhem 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Arnhem event 15 april 2024, 09:30-16:30, Arnhem |
placeDen Haag 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Den Haag event 15 april 2024, 09:30-16:30, Den Haag |
placeEindhoven 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Eindhoven event 15 april 2024, 09:30-16:30, Eindhoven |
placeGroningen 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Groningen event 15 april 2024, 09:30-16:30, Groningen |
placeHengelo 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Hengelo event 15 april 2024, 09:30-16:30, Hengelo |
placeRotterdam 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Rotterdam event 15 april 2024, 09:30-16:30, Rotterdam |
placeUtrecht 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Utrecht event 15 april 2024, 09:30-16:30, Utrecht |
placeZwolle 8 apr. 2024 tot 15 apr. 2024Toon rooster event 8 april 2024, 09:30-16:30, Zwolle event 15 april 2024, 09:30-16:30, Zwolle |
placeAmsterdam 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Amsterdam event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Amsterdam |
placeArnhem 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Arnhem event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Arnhem |
placeDen Haag 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Den Haag event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Den Haag |
placeEindhoven 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Eindhoven event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Eindhoven |
placeGroningen 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Groningen event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Groningen |
placeHengelo 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Hengelo event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Hengelo |
placeRotterdam 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Rotterdam event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Rotterdam |
placeUtrecht 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Utrecht event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Utrecht |
placeZwolle 8 mei. 2024 tot 16 mei. 2024Toon rooster event 8 mei 2024, 09:30-16:30, Zwolle event 16 mei 2024, 09:30-16:30, Zwolle |
placeAmsterdam 3 jun. 2024 tot 10 jun. 2024Toon rooster event 3 juni 2024, 09:30-16:30, Amsterdam event 10 juni 2024, 09:30-16:30, Amsterdam |
placeArnhem 3 jun. 2024 tot 10 jun. 2024Toon rooster event 3 juni 2024, 09:30-16:30, Arnhem event 10 juni 2024, 09:30-16:30, Arnhem |
Beschrijving
In de training Lastige Gesprekken Voeren leer je conversaties te sturen en controleren. Je ontwikkelt inzicht in je eigen manier van communiceren, invloed van emoties en omgang met dominante gesprekspartners. De training is bedoeld voor iedereen die lastige gesprekken voert.Doelgroep
De training Lastige Gesprekken Voeren is geschikt voor iedereen die in situaties op het werk of in de privésfeer lastige gesprekken moet voeren.
Resultaat
Na afloop van deze training:
- Heb je geoefend met het voeren van lastige gesprekken.
- Weet je hoe je met de emoties van jezelf en die van een ander omgaat.
- Ben je in staat om een boodschap in lastige situaties helder over te brengen.
- Kun je een gesprek met een…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Doelgroep
De training Lastige Gesprekken Voeren is geschikt voor iedereen die in situaties op het werk of in de privésfeer lastige gesprekken moet voeren.
Resultaat
Na afloop van deze training:
- Heb je geoefend met het voeren van lastige gesprekken.
- Weet je hoe je met de emoties van jezelf en die van een ander omgaat.
- Ben je in staat om een boodschap in lastige situaties helder over te brengen.
- Kun je een gesprek met een dominante gesprekspartner weer in balans krijgen.
- Beschik je over inzicht in je eigen stijl van communiceren.
Voorkennis
Deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis.
Programma
Het onderstaande programma bevat de standaard onderwerpen voor deze training. Als maatwerk en incompany specialist passen we het programma graag aan op basis van de leerbehoeften.
Introductie
- Kenmerken van lastige gesprekken
- Voorbeelden van lastige gesprekken
- Aanpak van lastige gesprekken
- Actie/reactie modus
Persoonlijk inzicht
- Eigen manier van communiceren
- (Non-)verbale uitingen
- Verschillende stijlen en modellen toepassen
- Feedback geven en ontvangen
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
Emoties
- Herkenning, verwerking en omgang
- Invloed van emoties
- Feiten vs. Emoties
Machtsvertoon
- Omgaan met dominante gesprekspartners
- Gesprek in balans krijgen
Leermateriaal
Bij het volgen van deze training krijg je de beschikking over naslagwerk dat is ontwikkeld door specialisten. In het naslagwerk vind je een overzicht van de theorie, praktijkoefeningen en examenvragen (indien relevant).
Certificering
Na het afronden van deze training ontvang je het officiële ExplainiT certificaat ‘Lastige Gesprekken Voeren’.
Aanpak
Voor onze aanpak maken we onderscheid tussen een open-inschrijving, incompany training en een gebruikersadoptie traject. De aanpak in de praktijk stemmen onze ervaren adviseurs, consultants en trainers samen met je af.
Incompany & Maatwerk
Deze training wordt ook verzorgd als een incompany en maatwerk training. Bij incompany en maatwerk trainingen doen we alles in samenspraak. Samen met jou worden behoeften geïnventariseerd, doelstellingen geformuleerd, programma's opgesteld en resultaat afspraken gemaakt.
"Fijne één op één training met een goede, inhoudelijke trainster die veel aandacht heeft besteedt aan mijn persoonlijke manier van communiceren. Goede analyse van wat ik doe in lastige gesprekken en welk effect dit heeft. " - 05-05-2022 12:31
"Fijne één op één training met een goede, inhoudelijke trainster die veel aandacht heeft besteedt aan mijn persoonlijke manier van communicer… alles lezen - 05-05-2022 12:31
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.